成分復雜的產(chǎn)品同臺競技，讓OA市場競爭慘烈

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　　OA市場蓬勃發(fā)展，日漸成為企業(yè)剛需，知名品牌的認知度持續(xù)拔高，OA市場估值水漲船高，繁榮的表象下翻涌著更多深意，OA軟件行業(yè)正面臨諸多阻礙，也迎接新的機遇。對此，泛普軟件(www.digitaldepost.com)的專家組曾給出以下分析：

　　阻礙

　　1、項目化拉低行業(yè)利潤率

　　當客戶對OA協(xié)同辦公系統(tǒng)缺乏實質了解的情況下，往往會產(chǎn)生眾多邊界不清的需求問題。最常見的便是認為將ERP、CRM、HR等系統(tǒng)的功能疊加到OA中是理所當然的事情，事實上，且不說定制開發(fā)的難度，但就軟件產(chǎn)品的專業(yè)化、細分化趨勢來看，類似要求也是不切實際的。退一步說，即便通過定制開發(fā)，搭建出其他系統(tǒng)的簡易功能，由此消耗的人工成本會導致利潤率大幅下降，更影響OA系統(tǒng)應用效果、推高系統(tǒng)維護難度，也必然降低OA項目成功率。因此，需求邊界不清，定制需求導致了項目利潤率和成功率雙下降。

　　2、準入門檻低，競爭者成分復雜

　　按理說，競爭激烈對行業(yè)來說是好事，至少說明有利可圖。然而由于OA行業(yè)的準入門檻相對較低，市面上的OA產(chǎn)品水平參差不齊，對一般客戶來說又難以一時辨別，于是百萬級的OA與數(shù)萬甚至免費的OA同時充斥這個行業(yè)，更有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、ERP、CRM等公司插足進來，成分復雜的產(chǎn)品同臺競技，讓OA市場競爭慘烈。一度的價格戰(zhàn)讓專業(yè)的OA廠商元氣大傷，阻礙行業(yè)向前發(fā)展。

　　3、定位不清導致內(nèi)部自殘嚴重

　　主流OA廠商中多部分為大而全型，定位邊界并不清晰，對于OA選型經(jīng)驗優(yōu)先的客戶而言，對產(chǎn)品、實施、維護、開發(fā)、擴展上的差別難以看清，直接導致的結果就是單純地以價格為參考標準，由此造成OA行業(yè)內(nèi)部自殘行為嚴重，從而拉低了行業(yè)利潤和成功率，影響OA廠商信譽。鑒于此，越來越多的廠商開始通過各種途徑向客戶清晰地傳遞自身定位，例如泛普軟件“只做寶馬車”的高端定位。

　　4、格局未立 變數(shù)頗多

　　OA軟件行業(yè)發(fā)展至今已有二十余年，其間經(jīng)歷了多次主流技術變遷，伴隨著主流廠商的幾番更迭，如今活躍于市場的領軍品牌有泛普軟件、通達、致遠等十余家，但格局并不穩(wěn)固，隨時面臨千萬大軍的顛覆可能。何時形成三足鼎立的理想國，讓我們拭目以待吧!

　　機遇

　　1、認知度空前高漲

　　近來，OA軟件的認知度持續(xù)爬坡，一方面，由于企事業(yè)單位信息化建設中對OA的重視度提高致使隨處可見OA廠商的身影;另一方面，得益于某互聯(lián)網(wǎng)大佬有意以OA為入口進軍企業(yè)級市場的傳聞。

　　認知度的提高是一把雙刃劍，既讓OA從幕后走向臺前，又加劇了OA行業(yè)的競爭程度，但不得不說這是一個難能可貴的機遇，看OA廠商們?nèi)绾伟盐铡?/p>

　　2、產(chǎn)品化更成熟

　　經(jīng)過多年產(chǎn)品化與項目化的博弈，OA軟件的產(chǎn)品化成為行業(yè)普遍認可的趨勢，無論是新技術沖擊還是新概念的加入都未能阻止OA向產(chǎn)品化進發(fā)的決心。產(chǎn)品化的OA將更有利于OA的普及和推廣。

　　3、全新的角色定位

　　經(jīng)過二十余年的發(fā)展積淀，OA軟件終于迎來了開創(chuàng)性的角色轉移——由單一的辦公系統(tǒng)轉變?yōu)殚_放性的辦公平臺。在如今致力于做平臺的管理軟件中，OA軟件與生俱來的基礎管理職能具有無可比擬的優(yōu)勢。全新的角色定位為OA打開的更廣闊的發(fā)展道路，夯實了OA在信息化建設中的基礎地位。

　　促進辦公方式現(xiàn)代化、移動化、精簡化是OA軟件的應有之義，隨著信息技術的發(fā)展和企事業(yè)單位辦公需求的轉變，OA需要隨時做好應對準備。