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20世紀80年代，隨著彼得•圣吉“學習型組織”概念的提出，學習型組織作為一種新的管理理念受到了理論界及各類組織的廣泛關(guān)注。建設(shè)學習型組織是適應(yīng)環(huán)境快速變化的有效策略，也是組織發(fā)展的終極目標。許多行業(yè)、企業(yè)、部門在學習型組織創(chuàng)建中積極探索，積累了很多有益的經(jīng)驗。隨著實踐的不斷深入，更需要一些行之有效的工具和方法，使學習型組織的理論與管理中的實際問題能夠緊密結(jié)合。
知識管理是知識經(jīng)濟時代的一種管理工具。通過對組織內(nèi)部知識生成、交流和應(yīng)用的管理，促進知識資源的積累、創(chuàng)新與增值，從而持續(xù)提高組織學習的能力。由于知識管理的理念與學習型組織理論高度契合，將知識管理作為一種工具與方法應(yīng)用到學習型組織建設(shè)的過程中，以知識管理助力學習型組織建設(shè)，成為學習型組織創(chuàng)建和發(fā)展的有效路徑。
學習型組織是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織，同時也善于修正自身的行為，以適應(yīng)新的知識和見解 。它具有持續(xù)學習的能力，鼓勵、支持組織中個人及團隊通過主動地、持續(xù)地學習來提高組織的自身素質(zhì)和應(yīng)變能力，以適應(yīng)環(huán)境的變化而快速變革。學習型組織應(yīng)具備以下幾個基本特點：
1、工作學習一體化。在學習型組織中，學習和工作是融為一體的。學習必須貫穿于組織系統(tǒng)運行的整個過程之中，實現(xiàn)學習與工作的最佳融合。既要把工作學習化，把工作過程看成學習的過程，不斷對工作進行反思;又要將學習工作化，把學習看作與工作一樣，需要規(guī)劃和組織。
2、具有知識共享的組織文化。學習型組織強調(diào)組織成員之間知識的交流與共享。知識必須能夠在組織中無障礙地流通、共享，最終成為組織的制度、程序和行為規(guī)范，嵌入組織“記憶”，并且作為組織的財富，能夠長期保留。這種文化有利于個人的知識通過交流、分享，被他人掌握，達到整個組織知識的快速增長。
3、強調(diào)全員學習。組織中的全體人員都要全身心地投入學習，每一位成員都是組織知識網(wǎng)絡(luò)中的知識貢獻點和接收點，每個人都可以感受到自己的價值和權(quán)利，每個人都愿意將自己的知識在組織內(nèi)分享，并積極主動地進行知識創(chuàng)新。
4、強調(diào)團隊學習。團隊學習是學習型組織進行學習的一種學習形式，與個體學習有著不同的特點。團隊學習的主體不是學習者個體，而是作為學習共同體整體存在的團隊。團隊學習具有交互性。這種特性有利于團隊間知識的共享與傳播。此外，團隊學習結(jié)果的輸出是一種共同的輸出，學習的成果是團隊成員共同獲得并擁有，能促進知識的創(chuàng)造。團隊學習的效果不是個體學習的簡單疊加，而是將個人心智模式和共享心智模式相整合的學習，因此，進行團隊學習時，可以達到團隊智商高于個體智商的效果。
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