成就網(wǎng)絡IT運維管理基礎的技巧

　　成就網(wǎng)絡IT運維管理基礎的技巧

　　在日新月異的IT科技領域，每一款產(chǎn)品都承載著一定的理念，代表了一種先進的思想。好的產(chǎn)品總會讓我們感覺直觀清晰，主旨鮮明，易用實用，IT運維管理產(chǎn)品同樣如此。

　　但在IT運維管理的實際工作中，運維管理人員經(jīng)常遇到的問題是：在品牌數(shù)量眾多、性能參差不齊的網(wǎng)絡管理行業(yè)，如何尋找到適合企業(yè)的運維管理產(chǎn)品來解決問題？如何把獨立分散的功能通過內(nèi)部的產(chǎn)品設計理念貫穿起來應用，從而達到科學而有效的管理目標呢？答案其實很簡單，不是需要功能的多少，而是從產(chǎn)品本身所詮釋的科學的管理思路來實現(xiàn)。因此，我們需要了解運維管理產(chǎn)品所傳達給我們的管理思路是什么？

　　科學的管理思路是一個抽象的概念，其表現(xiàn)在產(chǎn)品中，是通過流程化來體現(xiàn)的。只有做到這一點，才可以讓我們的IT運維人員找到明確的管理方向，采用科學的管理方式，從而達到科學的網(wǎng)絡運維管理的目標。

　　萬變不離其宗，在開發(fā)網(wǎng)絡運維系統(tǒng)的過程當中，必須樹立一定的理念和思想，只有這樣，IT運維產(chǎn)品才不會被看成是網(wǎng)管工具的組合。泛普軟件在產(chǎn)品開發(fā)之初，就認識到科學的管理理念和先進的設計思想的重要性，為了讓客戶更方便的使用并幫助客戶解決實際問題，自始至終都需要遵循以下的設計理念和管理思路對網(wǎng)絡進行運維管理，按先后順序分為以下五個流程：

　　網(wǎng)絡IT運維管理基礎1、發(fā)現(xiàn)，自動鎖定目標

　　指發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡拓撲的意思。這里要強調(diào)的是，所發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡拓撲是通過物理拓撲圖的方式呈現(xiàn)。

　　相信物理拓撲和邏輯拓撲大家并不陌生，前者強調(diào)物理，即真實網(wǎng)絡的動態(tài)反映；后者強調(diào)邏輯，即宏觀網(wǎng)絡靜態(tài)反映。之所以在發(fā)現(xiàn)結(jié)果上采用了物流拓撲圖，并不是因為邏拓撲不重要。而是因為從絕大多數(shù)的客戶角度出發(fā)，物理拓撲所能提供的價值要遠大于邏輯拓撲。物理拓撲圖是作為運維系統(tǒng)的最基本也是最直接的一種發(fā)現(xiàn)問題機制，具有舉足輕重的地位。

　　物理拓撲圖從全局的角度出發(fā)，幫助運維管理人員實時了解整個網(wǎng)絡當前的運行狀況，通過預警和設置，提示網(wǎng)絡中存在的各種情況和狀態(tài)。通過拓撲圖，我們可以了解到：網(wǎng)絡架構(gòu)是否合理？有無網(wǎng)絡瓶頸？有沒有非法外接設備等？當然，實際所能帶給我們的遠不止這些。物理拓撲圖可以顯示網(wǎng)絡設備的真實連接，設備和鏈路的實時情況。進而實時反映網(wǎng)絡的健康狀況。

　　網(wǎng)絡IT運維管理基礎2、分類，便于快速尋找

　　指對所發(fā)現(xiàn)的設備類型進行分門別類?？梢宰屆糠N類型的設備均有各自相應的標識，以便于快速查找每個設備在物理拓撲圖中的物理位置。

　　運維系統(tǒng)在分類種類中，充分考慮到各種復雜網(wǎng)絡的實際情況，將多種設備的類型元素集于一體，方便客戶準確查找。同時，系統(tǒng)還支持自定義和添加個人喜好的設備類型標識。

　　網(wǎng)絡IT運維管理基礎3、監(jiān)控，實時兼顧效率

　　指對所發(fā)現(xiàn)的物理網(wǎng)絡和設備涉及到的參數(shù)進行實時監(jiān)控，通過各種參數(shù)的實時查看和分析結(jié)果，為我們的技術人員提供解決問題的思路和方法。

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