OA是個(gè)顛覆性技術(shù)，是要替代現(xiàn)有的解決方案

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目前在這個(gè)領(lǐng)域，還沒(méi)有看到壟斷性的代表力量。因此OA將會(huì)推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)以至整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的一次新的結(jié)構(gòu)性變化，將會(huì)涌現(xiàn)新的贏家，新的壟斷勢(shì)力，新的技術(shù)領(lǐng)袖，這是中國(guó)軟件業(yè)的機(jī)遇。
　　培育期需要政府支持
　　由于OA市場(chǎng)目前尚處于培育期，政府的早期支持十分重要。因?yàn)镺A的發(fā)展已經(jīng)不處在科研階段，因此，政府的支持也不能停留在設(shè)立科研課題的階段，而應(yīng)該鼓勵(lì)集成商在各行業(yè)中廣泛應(yīng)用、實(shí)踐OA，建立OA咨詢(xún)服務(wù)能力，同時(shí)推動(dòng)OA中服務(wù)中介組織的形成，加快OA專(zhuān)業(yè)工具廠商的發(fā)展，以及促進(jìn)軟件外包廠商及時(shí)了解標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的有效及大規(guī)模生產(chǎn)方法。
　　OA并不是一個(gè)獨(dú)立的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，而是一個(gè)全面的、協(xié)同合作的解決方案。一個(gè)OA解決方案的成功實(shí)施一定需要若干合作伙伴的共同努力，OA解決方案的成本也就是合作伙伴的成本之合。
　　OA是個(gè)顛覆性技術(shù)，是要替代現(xiàn)有的解決方案。既然是替代，除非能讓客戶(hù)有重大的成本節(jié)省，否則客戶(hù)不可能接受。而精益求精地降低成本需要所有合作方共同努力。同時(shí)，OA解決方案的核心就是運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)、采用第三方服務(wù)、在標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程流引擎支撐下，形成一個(gè)業(yè)務(wù)解決方案。因此，OA要求協(xié)同、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)的質(zhì)量保障。由于這三個(gè)要素均沒(méi)有強(qiáng)制管理的機(jī)制，因此OA的發(fā)展就需要形成企業(yè)間的協(xié)作機(jī)制，在行業(yè)、技術(shù)平臺(tái)研究、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中形成共同的價(jià)值觀，并以此形成相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。因此類(lèi)似OASIS組織所建立的企業(yè)間協(xié)同合作機(jī)制，TC(技術(shù)委員會(huì))及管理體系將是OA獲得普遍成功的一個(gè)有效方式。