生產型公司如何開展電子商務
2005年,在營銷界有個數字應該值得大家關注:
2005年美國年度購物季平淡開場傳統購物不敵電子商務?!昂谏瞧谖濉辈粩场熬W絡星期一”。美國一年一度的購物季在“黑色星期五”(感恩節(jié)后的第一天)凌晨正式拉開序幕。但是,美國國家零售調查公司ShopperTrakRCT11月26日公布的數字表明,今年的購物季以平淡開場。
ShopperTrakRCT對美國4.5萬家零售商星期五的營業(yè)情況進行統計。在星期五——購物季第一天,這4.5萬家零售店營業(yè)額為80億美元,與去年同期相比,下降了0.9%。與之相反的是,網上在線購物的熱潮將在今天拉開帷幕。美國在線估計,今年購物季的銷售收入將高達近200億美元。
網上銷售增長的趨勢使人們不得不對互聯網電子商務模式越來越重視,它低廉的成本,快捷的信息傳播方式,無國界的市場特點,巨大的市場銷售商機,以及歐美企業(yè)成功的電子商務運作吸引了越來越多全球大、中、小公司的關注。
我國生產型公司/企業(yè)開展電子商務營銷大多還處于未知階段,只有極少數的服務型中、小公司嘗試。眾多有許多好產品、好資源的大、中、小生產型公司還不知道如何開展電子商務,如何利用電子商務來為自己拓展市場,增強自身公司的營運能力,以為搞個公司網站就開始信息化了,錯誤的意識使其根本還沒有進入電子商務時代的營銷領域。在未來的市場競爭中,就難免會吃虧,甚至遭到社會發(fā)展的淘汰。
對于這一新世紀產生的網上營銷(電子商務)模式,該如何操作,以前自己又沒有學過,該如何進入這一領域,成為困饒大家的難題,尤其是對公司/企業(yè)老板、經營決策者來說,是一個盲區(qū)。作為生產型公司如何開展電子商務,本人根據多年的成功實踐,建議大家在以下三個核心要素方面需要掌握好:
首先,企業(yè)經營決策者要認識到電子商務是一個新型營銷模式。隨著社會的進步,科技的創(chuàng)新發(fā)展,互聯網的出現,人們的購物、買賣已經不再局限于傳統的方式(商店、代理、經銷等)了,社會上中、高層次的消費者已經開始依靠網絡在家購物了,個性化消費趨勢越來越明顯,且呈上升趨勢。
作為經營決策者,就應該意識到,如果不采用電子商務,就不可能與時俱進,公司要想發(fā)展起來或長久發(fā)展下去,必須在原有經營模式的基礎上有所創(chuàng)新,盡快同步開展電子商務項目,為企業(yè)今后的強盡發(fā)展開始打基礎。
在現階段,有時也有少數中、小企業(yè)一開始也上了電子商務項目,可往往由于老板、經營決策者的意識動搖,對電子商務模式的不懂而失去了眾多市場商機,使公司的經營越來越困難,不懂得如何利用高科技網上營銷模式來取得市場先機。而采用電子商務成功的企業(yè),則使公司的發(fā)展動力越來越強,使公司的經營也與時俱進,更上一層樓,企業(yè)的盈利水平大大提高。
其次,企業(yè)要引進合適的電子商務項目人才。好的項目必須要有合適的人才能操作成功,作為項目本身,也有一些崗位分工,但這里面最關鍵的是人才,是項目負責人的選定。作為項目負責人,本身必須具備電子商務可行性項目方案的制定能力,有較豐富的工作實踐經驗,能結合本企業(yè)的客觀實際情況,有求實心態(tài),有針對性的采取一系列措施,并能在工作中不斷創(chuàng)新。企業(yè)不能請一些只會理論,對實踐不大懂的人,很多企業(yè)大多吃虧在這點上。有了符合需要的項目負責人,再選定各崗位合適的人員、分工操作就不是難事了。
最后,生產型公司必須建立本企業(yè)的一個營銷型的電子商務平臺,作為網上營銷工具。它不同于你的公司網站,電子商務網站是一個純銷售型的網站,是你的網上商店,是一個最快為你帶來顧客、回款、服務的高級銷售平臺。每一個公司都應該有一個屬于自己公司的詳細的電子商務網站設計方案,設計好各個模塊的搭配,做好如何利用的工作計劃。
把握好以上三個核心要素,進入細節(jié)落實階段,就很容易操作起屬于本公司的電子商務項目了?;ヂ摼W的發(fā)展速度是非常快的,在下一個5年時間內,必將對我們的生活、工作產生重大影響,現在想跟上社會發(fā)展步伐的公司,立即運作起本公司的電子商務還為時不晚;否則,等5年后再來,很多公司可能會因為社會的發(fā)展進步,沒有與時俱進而陷入經營上的困境。衷心希望我國的大、中、小公司/企業(yè)抓住目前互聯網的有利時機,充分運作好電子商務,為自己的公司/企業(yè)尋求到更好的經營環(huán)境。 (MANAGE.ORG)
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