企業(yè)社交網絡軟件是無法完全替代OA辦公系統的應用

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很多OA辦公系統廠商都沒有想到，當前遇到的一個勁敵竟然來自于行業(yè)以外，那就是企業(yè)社交網絡軟件。社交網絡的出現加快了人與人之間的溝通效率和信息的傳遞速度。目前很多企業(yè)也寄希望于社交網絡軟件提高員工的工作效率、合作共贏與溝通的技巧，

　　工作流管理專家泛普軟件OA系統的市場總監(jiān)胡先生指出，因為能有效促進在內部的溝通與信息共享，企業(yè)社交網絡軟件大有取代OA辦公系統之勢，但這只是表面現象。但OA辦公系統產品也應取長補短，在溝通與信息共享上進行更多地創(chuàng)新。

　　事實上，企業(yè)社交網絡是新興的一種應用。許多公司如Yammer、Jive、Moxie、Podio等都提供封閉的企業(yè)社交網絡服務，只允許本公司員工及其他受邀人員加入。他們的目標就是讓員工更加容易地尋找到與工作相關的信息，使員工之間的交流與合作更加方便。

　　對此，工作流管理專家泛普軟件OA系統的市場總監(jiān)陳先生分析道：這類當下比較流行的企業(yè)社交網絡軟件結合了OA、即時通訊、博客、微博、論壇等應用思想，為企業(yè)提供信息交流、文檔共享、任務協作平臺，這個平臺更像是一種“輕OA”的應用，優(yōu)勢在于使用更靈便、溝通更便捷、理念更新潮，劣勢在于缺乏很多傳統OA中的核心應用，比如完善的工作流以及人力資源、綜合行政方面的管理等。

　　因為大多數國內企業(yè)的管理模式是典型的“重流程化”，一個很簡單的借款、報銷、請假都需要復雜的審批流程，每一種流程又會有多種變化。只有中國本土企業(yè)研發(fā)的OA辦公系統，才能夠滿足這種中國特色的需求。

　　作為業(yè)內的工作流管理專家，泛普軟件OA辦公系統推出的“工作流2.0”不僅能幫助企業(yè)用戶梳理和完善工作流程，還能更好地進行數據整合和報表統一，高效便捷地實現系統內部及外部的數據整合，有利于企業(yè)管理層進行決策。從這個角度來講，企業(yè)社交網絡軟件是無法完全替代OA辦公系統的應用。

　　但OA辦公系統廠商也必須正視到產品在“溝通與信息共享”上的不足。絕大多數OA辦公系統只有論壇、投票、短消息、即時通訊、文檔管理(知識管理)等工具，雖然也能夠充分的實現溝通和分享，卻相對不夠靈活。而且像泛普軟件那樣有即時通訊工具的OA辦公系統并不多，這一點更加落后于企業(yè)社交網絡軟件，更需要迎頭趕上。

　　在OA辦公系統行業(yè)的發(fā)展過程中，電子郵件、即時通訊、BPM、ERP，甚至是CRM等諸多軟件曾一度被認為將替代OA辦公系統，但結果表明，OA辦公系統在不斷進行自我完善之后，市場蛋糕越做越大。相信，應對企業(yè)社交網絡軟件帶來的挑戰(zhàn)，也會給OA辦公系統廠商帶來更多的創(chuàng)新靈感和成長機遇。