春節(jié)將至,CIO如何安心度過

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    隨著信息化時代的到來，網(wǎng)絡(luò)帶來了辦公自動化革命的同時也引來了許多的“麻煩”，這些“麻煩”使得企業(yè)的CIO們十分頭疼! 特別是春節(jié)臨近，如何保證公司信息系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，如何免遭******的破壞，如何防止IT骨干流失等等問題，都讓CIO們操心不已。
CIO除了本職工作要盡心盡責(zé)，維護(hù)信息系統(tǒng)穩(wěn)定安全運行外，還要防火、防盜、防水等突然性事件，稍有疏忽，就有可能釀成后果嚴(yán)重的大災(zāi)難。專家告訴記者：“電商erp系統(tǒng)等信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的神經(jīng)中樞，在任何時候、任何情況下，CIO都無法松懈下來。”

    信息安全問題正把很多中國企業(yè)的CIO推向危險的火山口。春節(jié)臨近，如何看待IT安全問題，鼎捷軟件有限公司信息管理部經(jīng)理王宏麗告訴記者：“談到IT安全，簡單歸納為5個方面，實體安全、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、電子商務(wù)安全、運行安全。IT安全問題從來都是IT管理中的重中之重，要做好層層防護(hù)。首先要有安全防護(hù)的意識，其次要有安全建設(shè)的策略，再次最重要的是安全實施，需要從硬件設(shè)備、防火墻、防毒軟件、系統(tǒng)策略等幾個方面進(jìn)行。最后，要保障日常運維的安全，時時防護(hù)。面對即將到來的春節(jié)長假，尤其需要關(guān)注。”

    王宏麗認(rèn)為，制造業(yè)和其他行業(yè)有些不同，春節(jié)期間通常不會停產(chǎn)，所有有些服務(wù)器是一定要24小時工作的。此時，一定要做好幾方面。第一，火災(zāi)隱患。注意機(jī)房和辦公區(qū)域的用電。第二，IT部門春節(jié)回放假，要安排有人24小時值班，做好2個以上輪流進(jìn)行，定期檢查服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，保證人即使不在現(xiàn)場也能VPN連線處理故障，同時，必須手機(jī)24小時常開。第三，通知到生產(chǎn)線上所有人，遇到問題的聯(lián)絡(luò)途徑。

    在談到企業(yè)IT資源里面什么風(fēng)險最大，王宏麗表示，“在所有IT資源中，數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險最大。”論及原因，王宏麗認(rèn)為數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競爭力，對企業(yè)而言至關(guān)重要。還有，數(shù)據(jù)的安全隱患最多，比如數(shù)據(jù)毀損、數(shù)據(jù)安全漏洞、數(shù)據(jù)流失等。聯(lián)邦集團(tuán)CIO鄒小川也表達(dá)了相同的看法：“相對于服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件，即使設(shè)備再昂貴也是有價的，但企業(yè)的數(shù)據(jù)、企業(yè)的信息則是無價的，如何保障這些無價資源的安全，成了企業(yè)信息化建設(shè)中的一件頭等大事。”

    春節(jié)期間，企業(yè)的信息系統(tǒng)很有可能遭受******的破壞，使系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)無法使用、瀏覽器配置被修改、使用受限和數(shù)據(jù)部分流失等，對此，王宏麗認(rèn)為，春節(jié)期間，對于IT安全疏忽管理的企業(yè)而言，是存在此類風(fēng)險。但是如果謹(jǐn)慎對待，做好防御工作的話，風(fēng)險是可以規(guī)避的。王宏麗建議春節(jié)放假前做一次所有系統(tǒng)的完全備份，并且保存好備份設(shè)備，斷開網(wǎng)絡(luò)。然后將不用的服務(wù)器關(guān)機(jī)，減少設(shè)備的運轉(zhuǎn)，此做法可以減少用電及UPS負(fù)載，以防斷電時候，延長UPS使用時間。

    “最重要的是要安排IT專員每天定時檢查網(wǎng)絡(luò)的安全及互通狀況，以保障工作用機(jī)的正常運轉(zhuǎn)?？梢圆槐夭扇‖F(xiàn)場形式，透過VPN遠(yuǎn)程操作即可。如果對于制造業(yè)而言，可以視情況而定，安排2名以上人員輪流值班，24小時開機(jī)，確?？梢噪S時連上VPN解決現(xiàn)場反饋的問題。”王宏麗說。

    春節(jié)過后，IT技術(shù)骨干人員頻頻跳槽已成為在進(jìn)行信息化的企業(yè)心中永遠(yuǎn)的傷痛，挖來人才與人才被挖，更成為CIO比較煩心的事情。

    “鐵打的營盤流水的兵，人才的流動不可避免，只要在平時充分的尊重員工，善待員工，相信員工在離職時對企業(yè)也是心懷感恩的。”聯(lián)邦集團(tuán)CIO鄒小川說，“當(dāng)然，還是要不斷的完善ＩＴ制度建設(shè)，平時就設(shè)置好每個員工的安全權(quán)限，并在員工離職后，能有清晰的操作程序，確保這些權(quán)限的完全收回。”北京電力設(shè)備總廠信息中心主任焦慶海則認(rèn)為跳槽也是一種信息化經(jīng)驗的交流。 “信息系統(tǒng)不能太依賴IT人員，一套好的信息系統(tǒng)，如果必須依賴某個人才能正常運轉(zhuǎn)，只能說這套系統(tǒng)沒做好。”焦慶海說,“另外就是要做好技術(shù)的存檔，人走了，成果、技術(shù)要留下，平時要建設(shè)好人才梯隊，要有預(yù)備人才。從另一個角度考慮，如果沒有人才的流動，也許一個企業(yè)的信息化總是一個方向或步伐，及時不合理，也不一定能調(diào)整改正。”(來源網(wǎng)絡(luò))