電商ERP軟件系統(tǒng)
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感動客戶十八般武器
1、談客戶感興趣的話題……
2、抓客戶的愛好，投其所好……
3、關(guān)心客戶的生意……
4、關(guān)心客戶的家庭……
5、記住客戶的生日……
6、適量適時發(fā)問候祝福短信……
7、幫助客戶出點子……
8、幫助客戶賣東西……
9、常探望客戶……
10、幫助客戶做些與生意無關(guān)的事……
11、關(guān)心客戶的子女……
12、幫助客戶的子女……
13、記住客戶家庭人的生日和相關(guān)重要的日子……
14、最熱最冷、下雨下雪的時候去拜訪客戶……
15、搞定客戶的家人……
16、見客戶常帶禮物，每次都不一樣……
17、盡最大努力滿足客戶需求……
18、及時做好客戶的售后服務(wù)……
可能有些同仁或者朋友覺得感動客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，是的，銷售是門藝術(shù)，變化多端，沒有定式，無論何種手段（法律允許范圍內(nèi)），只要搞定客戶就是好方法。(張學(xué)輝)
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