六招絕技成就優(yōu)秀銷(xiāo)售員（二）

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現(xiàn)在市場(chǎng)上很多所謂的銷(xiāo)售方法，銷(xiāo)售攻略等，很多很豐富，但大多流于理論，實(shí)際可操作性并不高。那些理論雖然看起來(lái)很實(shí)在，但銷(xiāo)售人員需要的是具有實(shí)戰(zhàn)性的、能真正起作用的方法。所以，我們談?wù)勗趺床拍茏龅揭粋€(gè)真正優(yōu)秀的銷(xiāo)售員吧。
　　六、優(yōu)秀銷(xiāo)售員員的必備素質(zhì)
　　一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，除了上面的幾點(diǎn)外，我覺(jué)得還應(yīng)該具備一些素質(zhì)。
　　活動(dòng)力
　　好的業(yè)務(wù)員，不會(huì)是那種愛(ài)閑坐喝咖啡的人，你必須是一個(gè)活動(dòng)型的人物;你的腳步中有著活力和信心，并且給人一種“我很快樂(lè)，因?yàn)槲液苊β?rdquo;的感覺(jué)。
　　專(zhuān)心
　　九十分鐘高度專(zhuān)心、沒(méi)有干擾的時(shí)間，會(huì)比一整天隨興的工作更有生產(chǎn)力。人們每天浪費(fèi)在無(wú)關(guān)緊要活動(dòng)中的時(shí)間，可能有數(shù)小時(shí)之多。換言之，你若能集中專(zhuān)心，不把時(shí)間浪費(fèi)在冗長(zhǎng)的電話交談、無(wú)組織的工作中，你會(huì)大大地提高你的生產(chǎn)力。
　　體諒
　　你要能夠設(shè)身處境地為別人著想。雖然要確切地了解別人的感受是不可能的，但是你仍然必須經(jīng)常地努力去嘗試。
　　勇氣
　　勇氣給予你特別的力量去處理不愉快的工作。勇氣使你主動(dòng)積極、挫而不屈、敗而不餒。當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，會(huì)毫無(wú)托辭地接受指責(zé);但當(dāng)理之所在，你也會(huì)依據(jù)道理，竭力爭(zhēng)辯。勇氣就是決斷、進(jìn)取、堅(jiān)忍。每一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售人員，一定都是具有勇氣的人。
　　計(jì)劃
　　任何事情的成功，不會(huì)自然發(fā)生，它必須有良好的計(jì)劃。
　　你生活中的希望和理想想要實(shí)現(xiàn)的話，就得先設(shè)定目標(biāo)。你的目標(biāo)必須合宜、相容，而且，設(shè)想周到。一個(gè)人雖聚積了大筆財(cái)富，但卻毀壞了家庭關(guān)系，且傷害了健康，則根本不能言之為成功。因此，做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，你必須對(duì)自己的生活領(lǐng)域有所計(jì)劃。
　　完成目標(biāo)時(shí)，立即留下書(shū)面記錄。
　　如此，不但可以供作日后參考改進(jìn)之用，并用能夠給予你積極的力量，因而培養(yǎng)出強(qiáng)而有力的成功習(xí)性。
　　開(kāi)放的心靈
　　社會(huì)學(xué)家所討論的角色模式中，認(rèn)為銷(xiāo)售人員的發(fā)展與兒童的發(fā)展是同等的重要。在人們所處的群體中，人們經(jīng)常可以發(fā)覺(jué)比自己更杰出的人。那些人鼓舞人們朝更高的目標(biāo)努力，也使我們更謙虛。因而，你必須具有開(kāi)放的心靈，從你生活中所接觸的每個(gè)人中去傾聽(tīng)、學(xué)習(xí)，接納來(lái)自各方的思想。
　　健康
　　現(xiàn)在的人們往往忽視身體的健康與心靈的健全之間的密切關(guān)系。人們經(jīng)常忽略鍛煉健康的身體。此一疏忽，使人們對(duì)疾病的抵抗力減弱，同時(shí)，也使人們生活中的其他領(lǐng)域受到影響。慢跑、游泳、登山或其他類(lèi)似的活動(dòng)，都有益于你的健康。
　　有益的愛(ài)好
　　凡事超過(guò)一定的限度，都可能造成不良的后果，工作也是如此，你要成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，你必得勤奮地工作，因而也需要有適當(dāng)?shù)恼{(diào)劑，以便松懈平日緊張的工作情緒。這樣，當(dāng)你再回到工作崗位時(shí)，你的效率會(huì)更高，也更能感覺(jué)到工作中的樂(lè)趣。
想要成為一名優(yōu)秀的金牌的銷(xiāo)售人員是很多銷(xiāo)售員的夢(mèng)想，但在優(yōu)秀面前很多人自愧不如或是努力不夠，常常望優(yōu)興嘆。其實(shí)，成為優(yōu)秀也不是那么難，只要讓你的客戶(hù)信任你，依賴(lài)你，如果能讓客戶(hù)感激你是最好了。但這一切的前提都是銷(xiāo)售人員有良好的心態(tài)和體魄和專(zhuān)業(yè)的技能素質(zhì)，讓你的真心去打動(dòng)顧客。