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oa辦公系統(tǒng)解決方案 旅游
隨著新知識經濟時代的到來,我國旅游景區(qū)管理信息化建設開始朝標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展,對于在原有基礎上加強景區(qū)管理、提高景區(qū)管理水平、辦公效率等提出了更高的要求。計算機信息技術是當代最富有活力和創(chuàng)造力的技術,實踐證明只有把計算機信息技術很好結合到景區(qū)管理工作中,大力發(fā)展網絡管理、建設景區(qū)數(shù)據(jù)庫、建設全面的網絡景區(qū)服務等等,從而形成一流的、數(shù)字化的管理平臺。才能為景區(qū)的智慧管理的實施提供有力的保障。
一、辦公自動化系統(tǒng)的功能、意義及優(yōu)點
1、功能
辦公自動化應包含流程管理,電子郵件,文檔管理,公文流轉,審批管理,工作日歷,人員動態(tài)展示,財務結算管理,公告、新聞、通知,個人信息維護,會議管理,考勤管理等內容。
2、意義
建立景區(qū)辦公自動化系統(tǒng)的目的在于實現(xiàn)信息獲取快速化、辦公過程自動化、業(yè)務流程規(guī)范化、數(shù)據(jù)處理分析智能化、數(shù)據(jù)傳輸網絡化、資源利用共享化、輔助決策科學化、信息發(fā)布現(xiàn)代化。
3、優(yōu)點
OA強調辦公的便捷方便,提高效率,作為辦公軟件就應具備幾大特性:易用性、健壯性、開放性、嚴密性、實用性。
二、OA系統(tǒng)解決方案
1、景區(qū)信息門戶管理
景區(qū)信息門戶解決方案為景區(qū)提供了一個內容展現(xiàn)的個性化窗口,可為景區(qū)內網用戶提供信息的匯總、分類、搜索、發(fā)布;提供面向各類用戶、不同階段的個性化信息展現(xiàn)服務,實現(xiàn)對景區(qū)重要新聞、內部通知、規(guī)章制度建立協(xié)作機制,實現(xiàn)用戶間的信息交流共享。
通過提供的協(xié)同辦公系統(tǒng)的門戶設置,可以根據(jù)景區(qū)發(fā)展的不同階段,自行搭建不同的信息門戶,實現(xiàn)門戶的個性化、階段化應用,如個人門戶、領導門戶、關聯(lián)門戶、知識門戶、制度門戶、新聞門戶等等,從而實現(xiàn)將有用的信息自動推送給有用的人;有權限要求的信息自動推送給有權限的人。把用戶最關心的內容推送給用戶,使用戶一目了然的在一個界面上看到想要看到的信息,提高用戶的工作效率。
2、日常協(xié)同管理
即時消息、協(xié)同工作解決日常工作中的全部溝通問題,溝通內容便于積累和追溯,信息獲取方式可以是消息提醒框、郵件提醒、短信提醒等方式。合理安排和查詢日常工作計劃、日程和會議,并可將工作流程進行規(guī)范和優(yōu)化,通過強大的表單和流程自定義設計功能,用戶可根據(jù)自己的業(yè)務特點設計復雜的業(yè)務流程及表單,利用現(xiàn)有的sql輸入檢索功能可以抓取本系統(tǒng)及其他系統(tǒng)中的數(shù)據(jù),實現(xiàn)和其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合。
3、公文檔案管理
公文檔案管理OA解決方案系統(tǒng)實現(xiàn)了收文管理和發(fā)文管理的自動化,功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設置、簽收公文、收文查閱、收文設置等,并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應用??伸`活設定公文流程,自動進行流程跟蹤、催辦、查辦,并可歸類存檔和檢索。
4、公共信息管理
公共信息包括組織機構、景區(qū)最新動態(tài)、規(guī)章制度、政策法規(guī)、辦公辦事指南、工程建設、信息發(fā)布等功能。
5、論壇管理
論壇為旅游公司內部的工作人員提供非正式的溝通交流平臺。用戶可通過論壇管理將更好的利用現(xiàn)代化網絡資源,實現(xiàn)討論發(fā)布、信息交流、信息共享,達成共識等功能。
6、會議管理
協(xié)同辦公平臺通過會議管理模塊可實現(xiàn)對視頻、非視頻會議相關的各種資源的管理。
7、任務管埋
任務管理包括自己給自己安排的任務和領導安排給我的任務,任務管理子系統(tǒng)的目的在于規(guī)范工作的目標,領導對任務能進行實時管控。
8、知識管理
知識管理解決方案可以實現(xiàn)如下功能:文件及目錄操作、資料共享發(fā)布、文件檢索、日志管理、文件回收站等。
9、郵件管理
個人在日常工作中有可能會給外部的人員發(fā)送電子郵件或者接收外部人員發(fā)給我的電子郵件,郵件管理子系統(tǒng)提供基于Web的Email 發(fā)送、閱讀和存儲、查找功能,并支持郵件轉協(xié)同。
10、人事管理
主要包括組織機構管理和部門管理,內部人員的調動、請假、出差、離職等人事相關流程,考核和合同管理。
11、車輛管理
辦公室及下屬單位擁有一定數(shù)量的車輛,車輛的管理成為日常事物中的一項重要工作。本系統(tǒng)要實現(xiàn)集中管理車輛的基本信息、運營、維修、事故、違章等一系列信息,有效跟蹤管理每臺汽車的使用狀況,提高工作效率,使景區(qū)車輛管理更加科學、更加規(guī)范。
12、物品管理
物品管理主要對各景區(qū)部門的辦公用品進行采購、領用管理,對分支機構及部門內部辦公用品的費用分攤以及分支機構、部門內部領用的數(shù)量進行統(tǒng)計。
13、設備管理
設備管理的主要作用是完成單位設備日常業(yè)務的核算和管理,按部門和單位實現(xiàn)對設備資產的基本信息錄入、查詢、采購、領用、調撥轉移、維修折舊等管15、督辦管理每一個任務(包括公文處理、個人任務、部門任務等)一般都有一個標準的辦理時間,甚至是細化到每一個流程中處理節(jié)點的辦理時間。因此協(xié)同辦公系統(tǒng)針對每一個任務流程的每一個處理節(jié)點設置了標準辦理時間,如果超過這個時間,可以通過催辦、督辦、提醒等方式提醒處理人處理。
14、移動OA辦公管理
移動辦公是一套將移動通信元素與協(xié)同辦公系統(tǒng)有機的結合在一起,集日常辦公、信息查看、內部通信等多項功能為一體的在線辦公溝通工具;為實現(xiàn)信息溝通和資源共享,盡量節(jié)省投資,應對終端手機有較高的兼容性,不同平臺及智能程度的手機終端能實現(xiàn)相同的功能。
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