[湖北]隨州：市風(fēng)景園林管理局履職盡責(zé)公開承諾

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為進一步加強園林作風(fēng)建設(shè)，提高依法履職、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效行政、廉潔從政能力，市風(fēng)景園林管理局向全市人民鄭重承諾：

一、實行政務(wù)公開。對行政許可事項的辦事條件、審辦材料、承諾時限、收費標準、辦事流程、辦事依據(jù)及審批的過程和審批結(jié)果等進行全面及時公開。

二、深入推進審批制度改革。嚴格落實“三集中、三到位”，優(yōu)化流程、減少程序，做到“即辦件，一次辦結(jié)；承諾件，一次受理，兩次辦結(jié)；重點項目，窗口受理，上門服務(wù)，辦結(jié)送達”。對各項行政許可事項規(guī)定辦理時限，因特殊情況在規(guī)定的時限內(nèi)難以辦結(jié)的，及時向?qū)Ψ椒答仯龊媒忉尮ぷ?，并再次給予明確答復(fù)；超過辦理時限既不批準也不批駁，視為同意申請人申請事項；聯(lián)合審批的事項，安排具有相應(yīng)審批權(quán)力的人員準時參加聯(lián)審會議，無故缺席會議或與會人員不能簽字的，視為同意聯(lián)合審批項目審批事項。

三、實行綠色通道和投資領(lǐng)辦服務(wù)制。對市級以上重點項目、高新技術(shù)項目、大型外商投資項目及其它事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大項目的審批，開通綠色通道和實行投資領(lǐng)辦服務(wù)，優(yōu)先辦理。

四、推行聯(lián)審聯(lián)辦制。對涉及兩個或兩個以上部門分別實施許可的事項實行聯(lián)合辦理，做到一套資料申報、一個窗口受理，相關(guān)單位同時進行聯(lián)合勘察或驗收，一次性完成審批，盡量減少對項目單位的干擾。

五、組建“保姆式”服務(wù)專班。服務(wù)專班由局綠化管理科負責(zé)，在職能范圍內(nèi)承擔(dān)“保姆式”服務(wù)工作職責(zé)。

六、對收費項目進行清理規(guī)范。凡行政許可項目，除法律法規(guī)有規(guī)定的外，一律不得收費；對違規(guī)設(shè)立的收費項目、搭車收費項目堅決取消；對依法應(yīng)收費用有幅度的，以低限收取。認真落實“收支兩條線”規(guī)定，嚴禁下達收費、罰款任務(wù)；嚴禁“按比例留成”；嚴禁按收費、罰款數(shù)量與單位經(jīng)費或個人獎金掛鉤。

七、實行過錯責(zé)任追究制。經(jīng)投訴舉報、明查暗訪或行政服務(wù)中心辦事群眾直接評議不滿意，一次查實情節(jié)輕微的，進行批評教育；二次查實進行誡勉談話；三次查實進行為期3個月的下崗學(xué)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)期滿經(jīng)考核合格上崗后再發(fā)生群眾投訴舉報、明查暗訪或直接評議為不滿意并查實的，調(diào)離工作崗位。

八、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)。嚴格落實中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、市委實施細則，狠剎“四風(fēng)”突出問題，嚴格三公經(jīng)費管理。扎實開展機關(guān)事業(yè)單位吃空餉、清理涉企收費、清理重大政策落實不力等專項整治活動，及時糾正損害群眾利益和影響社會公正問題。

九、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，堅持廉潔從政。嚴格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”，切實加強懲防體系建設(shè)。堅持加強干部監(jiān)督管理，對單位內(nèi)部工作人員違紀違法行為不包庇、不護短，建設(shè)清正廉潔隊伍。

十、暢通群眾監(jiān)督渠道。加大政策宣傳力度，對園林部門重大政策，加強宣傳和政策解讀，合理引導(dǎo)群眾預(yù)期。暢通群眾利益訴求渠道，建立首訪負責(zé)制，對群眾反映的問題一經(jīng)查實，堅決依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。

以上承諾，我們真誠歡迎社會各界予以監(jiān)督，衷心希望廣大人民群眾對我局工作提出寶貴意見和建議。

監(jiān)督電話：0722-3320678 0722-3326296 0722-3324110