中小企業(yè)erp市場(chǎng)

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　　在近十年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，中小企業(yè)始終占據(jù)著“五六七八九”的份額，即“貢獻(xiàn)了50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%以上的城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)，90%以上的企業(yè)數(shù)量”。中小企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展不僅是社會(huì)發(fā)展的生力軍，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

　　談及中小企業(yè)的生存和成長(zhǎng)，焦點(diǎn)往往聚集于國(guó)家的金融、融資、稅收、出口等政策扶持。鮮有人會(huì)注意到中小企業(yè)自身的可盈利能力、合規(guī)化、創(chuàng)新力和綜合管理能力。研究表明，89.5%以上的中小企業(yè)仍舊處于手工管理、EXCEL管理階段，未實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化運(yùn)營(yíng)，更從何談及數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。

　　公司的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該去做數(shù)據(jù)分析的工作，但大量時(shí)間花費(fèi)在手工做賬、開(kāi)票等基礎(chǔ)工作上。銷(xiāo)售數(shù)據(jù)作為公司的命脈，都存在一線銷(xiāo)售的腦子里，企業(yè)發(fā)展被人員綁死，管理者又沒(méi)有清晰的數(shù)據(jù)來(lái)篩選和激勵(lì)。員工和老板很容易就變成了敵人而不是戰(zhàn)友。排產(chǎn)計(jì)劃做不好，廠房里半成品堆積如山，剛剛完成一批訂單，現(xiàn)在又被通知要插單

　　中小企業(yè)ERP現(xiàn)狀在市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)高度滲透、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境加劇，以及人口紅利逐漸減少的背景下，國(guó)內(nèi)企業(yè)同樣不得不通過(guò)改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、提高管理水平來(lái)提升企業(yè)的有效性及企業(yè)效率，從而對(duì)ERP等管理軟件提出長(zhǎng)期化、持續(xù)化需求。近年來(lái)主流管理軟件廠商所察覺(jué)到的需求向好，也許只掀開(kāi)了企業(yè)信息化需求的冰山一角。

　　中小企業(yè)ERP現(xiàn)狀根據(jù)CCID預(yù)測(cè)，中國(guó)管理軟件市場(chǎng)未來(lái)3年將以17.5%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)定增長(zhǎng)。到2013年，中國(guó)管理軟件市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到223.54億元。其中，ERP軟件增速達(dá)到16.7%。這一增速將超過(guò)世界上大多數(shù)國(guó)家。在2003-2008年間，新加坡、日本和美國(guó)的ERP增長(zhǎng)分別是7.3%、5.6%和3.7%。中小企業(yè)ERP現(xiàn)狀ERP不僅僅是管理軟件，而是管理思想的體現(xiàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三十余年中，千萬(wàn)中國(guó)企業(yè)在管理實(shí)踐和業(yè)務(wù)模式上進(jìn)行了不斷的摸索和嘗試。

　　一、中小企業(yè)市場(chǎng)ERP實(shí)施的現(xiàn)狀

　　從權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，中小企業(yè)所用的ERP軟件相對(duì)簡(jiǎn)單，大部分只是應(yīng)用了整個(gè)系統(tǒng)的一小部分，大多數(shù)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的企業(yè)，只是建立了財(cái)務(wù)管理及生產(chǎn)計(jì)劃、定單管理和庫(kù)存管理控制系統(tǒng)，很少有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了整個(gè)過(guò)程的信息管理。從權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查的結(jié)果以及調(diào)查情況看，施行ERP過(guò)程存在的下述問(wèn)題：

　　(1)企業(yè)IT環(huán)境差、企業(yè)專(zhuān)業(yè)ERP人才缺乏。

　　企業(yè)缺乏精通IT的人才。目前企業(yè)ERP應(yīng)用面臨的主要問(wèn)題是，如何培養(yǎng)造就一批既有理論基礎(chǔ)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人才，以滿(mǎn)足企業(yè)不斷增長(zhǎng)的信息化建設(shè)需要，缺乏人才是ERP實(shí)施中的瓶頸。企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件缺乏應(yīng)用基礎(chǔ)。

　　(2)對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。

　　認(rèn)為ERP是一個(gè)“交鑰匙工程”，對(duì)ERP實(shí)施顧問(wèn)的工作過(guò)程和特點(diǎn)不了解，把實(shí)施顧問(wèn)叫做“ERP施工隊(duì)”;認(rèn)為施行ERP是ERP服務(wù)商的事，企業(yè)施行ERP完全依賴(lài)服務(wù)商，這可能導(dǎo)致項(xiàng)目久拖不決。