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餐飲預(yù)訂要多留心
餐飲預(yù)訂要多留心
臨近圣誕,各大酒店紛紛推出圣誕套餐就受消費者預(yù)訂,在此提醒廣大消費者在預(yù)訂圣誕套餐時要記住四招:
認清“定金”和“訂金”
“定金”是擔保條款,如果商家違約,就要雙倍返還定金,如果消費者違約,商家則不返還定金。而“訂金”屬于預(yù)付款性質(zhì),不具備擔保性質(zhì),交易不成又無其他約定時,商家應(yīng)當返還訂金。
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注意簽訂書面合同
為了省時省事,有些消費者選擇打電話或上網(wǎng)預(yù)訂圣誕大餐,此方式屬于口頭約定,一旦發(fā)生消費糾紛需要明確責任時,就無法確定責任歸屬。因此,預(yù)訂圣誕大餐建議采用書面合同方式,合同條款應(yīng)對用餐的主要環(huán)節(jié)進行約定。同時問清有沒有最低消費限制、包間費等額外收費項目。
用餐中,注意原材料
消費者在用餐前最好過目一下自己所點的菜,謹防不良商家將“圣誕”當成酒店“清倉”的時機。尤其是魚蝦蟹海鮮類菜品,如:應(yīng)該用250克海參烹制的菜肴,只用150克;做水煮魚,主料魚少,配料豆芽、粉條、白菜多等情況。
先核對賬單再埋單
最后,節(jié)日期間消費者要特別注意保留預(yù)訂單據(jù)、發(fā)票等相關(guān)證據(jù),出現(xiàn)消費糾紛后,及時向相關(guān)部門進行投訴。
餐飲預(yù)訂多留心,過個愉快的假日。
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