監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價格 | 在線試用 | 手機APP | 產(chǎn)品資料
X 關閉

庫存管理軟件免費系統(tǒng)能為客戶帶來什么好處

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

      任何產(chǎn)品未必最先進的才是好的，應該是適用的才是好的。庫存管理軟件免費系統(tǒng)是否適合，除聽取內部各級使用人員的意見外，客戶的意見應該占主導地位，特別占銷量20%主要客戶的意見，我們需要近距離接觸客戶、了解客戶、挖掘客戶潛在的需求，才不會閉門造車。其次庫存管理軟件免費的使用不僅僅要求讓客戶容易操作，在客戶遇到使用困難時，在溝通方式上，客戶除了電話、傳真、網(wǎng)站、短信、TQ洽談通、QQ等常用方式外，也要求調研客戶是否需要使用智能手機在庫存管理軟件免費系統(tǒng)中隨時接收與查詢相關信息，以便提供及時的幫助，做到庫存管理軟件免費系統(tǒng)以時俱進。
      最后，我們從客戶對產(chǎn)品需求、對服務需求、對體驗需求、對關系需求、對成功需求的不同需求層次，做好事前的調研工作，來審視庫存管理軟件免費要加強那幾方面的具體工作，滿足客戶的需求：
      一般的客戶都希望以較低的價格獲得高性能、高質量的產(chǎn)品，并且，認為這是最基本的要求。
      那么庫存管理軟件免費系統(tǒng)就應該可以讓客戶方便檢索到性價比最好的產(chǎn)品信息，其中包括具體的規(guī)格信息等等具體指標，此外一些具備很強競爭力的新產(chǎn)品等相關信息也要可以方便、及時地檢索到，這樣才能做到客戶與企業(yè)的雙贏。
      客戶對服務需求
      隨著人們購買力的增強，客戶的需求也水漲船高。人們采購時，不再僅僅關注產(chǎn)品，同時，還關注產(chǎn)品的售后服務，包括：產(chǎn)品的送貨上門、安裝、調試、培訓及維修、退貨等服務保證，甚至一體化解決方案。
      因此庫存管理軟件免費系統(tǒng)要可以讓客戶能夠方便了解企業(yè)相關政策與處理流程，此外對客戶的市場需求，企業(yè)有那些配套措施也要有明確的條款。特別是當客戶有投訴、退貨時，可以通過庫存管理軟件免費系統(tǒng)實時查詢處理進展，同時庫存管理軟件免費系統(tǒng)也可以主動提醒企業(yè)內部工作人員，將處理過程中的信息，主動及時地反饋給客戶，滿足客戶對服務的需求。
      這方面，多數(shù)庫存管理軟件免費系統(tǒng)可以做到大部分，但一體化的解決方案的提供，要求企業(yè)針對客戶的要求做出迅速的反饋，沒有對應企業(yè)文化與內部管理模式的支持，很難達到效果。
      客戶對體驗的需求
      客戶采購時，不愿意僅僅被動地接受服務商的廣告宣傳，而是希望先對產(chǎn)品做一番"體驗",如：試用、品嘗等，甚至對未經(jīng)"體驗"的產(chǎn)品說"不".客戶逐漸從單純被動地采購，轉為主動地參與產(chǎn)品的規(guī)劃、設計、方案的確定。
      因此，庫存管理軟件免費系統(tǒng)不僅僅要實現(xiàn)收集客戶表面的需求，還要讓客戶通過庫存管理軟件免費系統(tǒng)有機會參與對產(chǎn)品的設計、參與產(chǎn)品生產(chǎn)過程的監(jiān)督，甚至可以將產(chǎn)品檢查從驗收抽查，轉移到過程中的質量抽查，這樣在庫存管理軟件免費系統(tǒng)支持下，我們有機會將客戶溶入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程中來，提升客戶的忠誠度。
      這樣做的效果，相當于將價值鏈下移，用拉動的方式進行銷售管理，除客戶有需求外，還需要企業(yè)本身有新的企業(yè)競爭策略的支持。
      客戶對關系的需求
      沒有人會否認關系的重要性?？蛻粼谫徺I了稱心如意的產(chǎn)品、享受了舒適的服務、得到了愉快的體驗的基礎上，若能同時結交朋友、擴大社會關系網(wǎng)，一定會喜出望外。"關系"對一個客戶的價值在于：獲得了社會的信任、尊重、認同，有一種情感上的滿足感；在需要或面臨困難時，會得到朋友的幫助和關懷；可以與朋友共同分享和交換信息、知識、資源、思想、關系、快樂等；關系的建立一般會經(jīng)歷較長時間的接觸和交流、資源的投入、共同的目標、彼此尊重、相互信任、相互關愛、相互理解、相互依賴、信守諾言等過程或要素，因此，"關系"是客戶十分珍視的資源。
      庫存管理軟件免費系統(tǒng)有必要提供一個平臺（論壇、BBS等）,不僅僅組織客戶與企業(yè)進行交流，也要組織客戶與客戶之間進行交流，除了在庫存管理軟件免費線上交流外，甚至通過庫存管理軟件免費平臺組織線下面對面交流，滿足客戶的關系需要，將客戶當作我們的伙伴對待。
      該需求技術難度不大，關鍵是與客戶做好溝通，并安排公關力量極強的資源，關注客戶的具體行為與需求，滿足客戶不斷變化的要求，比如舉辦網(wǎng)絡博文大賽、企業(yè)考察、管理論壇等等各種活動。
      客戶對成功的需求
      獲得成功是每一個客戶的目標，是客戶最高級的需求。客戶購買產(chǎn)品或服務，都是從屬于這一需求的。服務商不能僅僅只看見客戶的產(chǎn)品、服務需求，更重要的是，要能識別和把握客戶內在的、高層次的需求，否則，不可能贏得商機。
      我們庫存管理軟件免費系統(tǒng)要有一個支持系統(tǒng)、一個知識庫，可以方便客戶從庫存管理軟件免費系統(tǒng)中查詢問題解決方案，同時也可以方便提出個性化請求，尋求企業(yè)對客戶業(yè)務的及時支持，確?？蛻裟軌蚣皶r解決實際困難，取得業(yè)務上的成功。
      該功能的開發(fā)需要與20%的關鍵客戶，進行全方位合作，在日常業(yè)務中，大家一起摸索管理模式，在庫存管理軟件免費高級應用階段進行實施。

發(fā)布：2007-04-20 11:07    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
相關文章：

泛普庫存管理軟件免費版其他應用

免費倉庫管理軟件 免費庫存管理軟件 倉庫管理軟件免費版 庫存管理軟件免費版 服裝進銷存軟件免費版 免費進銷存 免費進銷存管理軟件 進銷存軟件免費版 傻瓜進銷存免費版 藥品進銷存管理系統(tǒng)免費版 免費醫(yī)藥進銷存軟件 免費超市進銷存管理系統(tǒng) 免費服裝進銷存軟件 免費進銷存管理軟件系統(tǒng) 免費服裝庫存管理軟件 免費條碼倉庫管理軟件 免費庫房管理軟件 免費出入庫管理軟件 免費倉儲管理系統(tǒng)