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crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 免費(fèi)人員如何成功開拓市場(chǎng)
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目前,很多免費(fèi)CRM系統(tǒng)人員都是每天忙于開發(fā)新的客戶,極力地維護(hù)老客戶,既要上門拜訪,又要下走市場(chǎng),卻總遭白眼與閉門羹,很多還不能及時(shí)完成任務(wù),導(dǎo)致一大批免費(fèi)CRM系統(tǒng)人員身心疲憊,甚至很多免費(fèi)crm系統(tǒng)人員喜歡用“成事在天”這句話來(lái)表達(dá)對(duì)開拓市場(chǎng)的態(tài)度。然而,他們往往忘記了,“成事在天”的后一句“謀事在人”,企業(yè)管理者要培養(yǎng)免費(fèi)crm系統(tǒng)人員開拓市場(chǎng)的能力,如何能夠在較短的時(shí)間內(nèi)提升企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)的占有率。
有家公司做過(guò)統(tǒng)計(jì),在700多名離職的免費(fèi)crm系統(tǒng)人員中,有95%的人不知道如何去開拓市場(chǎng),那么到底如何能夠有效并成功地開拓市場(chǎng),有以下建議可作參考:
一.找準(zhǔn)企業(yè)產(chǎn)品定位,尋找管轄區(qū)域突破口
一個(gè)免費(fèi)crm系統(tǒng)員如果連自己產(chǎn)品的定位都不知道,那么勢(shì)必他免費(fèi)crm系統(tǒng)的方向感是非常雜亂無(wú)章的,這不僅浪費(fèi)了開拓市場(chǎng)的時(shí)間,同時(shí)也影響了公司的免費(fèi)crm系統(tǒng)業(yè)績(jī)。那么什么是產(chǎn)品定位呢?簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),其實(shí)就是你的產(chǎn)品適合哪類消費(fèi)群體。是低端消費(fèi)群,還是中高端消費(fèi)者。如果你找準(zhǔn)了產(chǎn)品定位,那么你就可以直接用你的免費(fèi)crm系統(tǒng)技巧“進(jìn)攻”于合適的消費(fèi)群體,這樣起到了事半功倍的效果。
開拓市場(chǎng)應(yīng)該循序漸進(jìn),把容易開拓的地方先開拓起來(lái),就好比如是小學(xué)生做題目,把簡(jiǎn)單的先寫,難的題目先放一邊,免費(fèi)crm系統(tǒng)也一樣,先把一些“釘子戶”市場(chǎng)放著,等釘子戶周圍的市場(chǎng)開始良性發(fā)展,你免費(fèi)crm系統(tǒng)的產(chǎn)品也已被越來(lái)越多的人認(rèn)知,那么這些“釘子戶”市場(chǎng)自然會(huì)回頭找你洽談,此時(shí),對(duì)于產(chǎn)品的理解更具體化,他已為你拉開一條縫,那么你就更容易找到突破口,輕松切入。
二.掌握產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì),建立成熟的免費(fèi)crm系統(tǒng)渠道
產(chǎn)品的知識(shí)對(duì)于免費(fèi)crm系統(tǒng)人員是非常重要的,凸顯優(yōu)勢(shì)隱藏劣勢(shì)是一個(gè)優(yōu)秀免費(fèi)crm系統(tǒng)員所要具備的能力,產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里,免費(fèi)crm系統(tǒng)人員就應(yīng)該招最合適的代理商或者潛在代理商,也只有這樣,你才能把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)發(fā)揮極致,把劣勢(shì)隱至最深。
而除了要掌握本產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)之外,免費(fèi)crm系統(tǒng)人員應(yīng)該要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,免費(fèi)crm系統(tǒng)人員必須重點(diǎn)在于說(shuō)服代理商,在代理你的產(chǎn)品后,能夠有什么優(yōu)勢(shì)去和其他產(chǎn)品去競(jìng)爭(zhēng),找到他人的火力點(diǎn),你才有機(jī)會(huì)去壓制他。
掌握的產(chǎn)品優(yōu)劣的同時(shí),一條成熟的免費(fèi)crm系統(tǒng)渠道是開拓市場(chǎng)的必備要求,我們知道,永遠(yuǎn)不要期望代理商會(huì)主動(dòng)跑到公司來(lái)找你要貨,除非是非常供貨緊張的旺季,你需要做的就是每時(shí)每刻保持暢通無(wú)阻的渠道。
三.加大資源投資,盡力得到領(lǐng)導(dǎo)的支持
產(chǎn)品是武器,渠道是戰(zhàn)壕,人員是戰(zhàn)士。加大資源的頭里會(huì)助你一臂之力。然而資源哪里來(lái)呢?作為一名優(yōu)秀的免費(fèi)crm系統(tǒng)員,你不僅應(yīng)該學(xué)會(huì)如何去匯報(bào)業(yè)績(jī),更應(yīng)該學(xué)會(huì)巧妙并不動(dòng)聲色地向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)資源,當(dāng)然此時(shí)你應(yīng)該做好具體計(jì)劃,詳細(xì)地與領(lǐng)導(dǎo)通氣,讓領(lǐng)導(dǎo)心里有了底,更能在政策上給予支持。手里的資源多了,市場(chǎng)工作自然就會(huì)做好。
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