電子商務與供應鏈管理

電子商務與供應鏈管理概念

供應鏈是從產品開發(fā)、產品制造到售后服務的整個過程中所形成的縱向一體化網(wǎng)絡，供應鏈管理是將整個供應鏈看成一個有機的整體，對整個供應鏈的各個參與者之間的物流、信息流、資金流、信用流進行計劃、協(xié)調和控制。

電子商務即利用信息技術，將制造商、供應商、分銷商、零售商、客戶等節(jié)點企業(yè)連接到網(wǎng)絡之上，形成一個虛擬的市場，創(chuàng)造更多的商機，并有效的組織、反饋物流、信息流、商流、資金流、信用流，從而使參與者利用最少的成本得到最大的效益。

從電子商務與供應鏈管理的定義來看，二者具有可結合性：電子商務是幫助供應鏈管理組織、計劃、協(xié)調、來控制物流、信息流、資金流、信用流的有效手段，它將徹底改變現(xiàn)有的供應鏈管理業(yè)務的作業(yè)方式，從而充分利用有限資源、縮短商務環(huán)節(jié)和周期、降低成本、提高服務質量。

電子商務與供應鏈管理之間的相互作用

供應鏈管理是建立在整個供應鏈的一個共同戰(zhàn)略目標之上的，它強調供應鏈各成員的集成化和一體化，實現(xiàn)成員之間的信息共享，電子商務正是可以完成這一目標的利器。因此，在供應鏈管理中應用電子商務是十分必要的。

利用電子商務平臺拓寬服務范圍、擴大客戶群，可以有效管理客戶的個性化定制，使大范圍的個性化定制實現(xiàn)規(guī)模經濟，比如，小米公司基于消費者需求的生產系統(tǒng)能直接與最終消費者建立信賴關系，高效率地向消費者提供個性化服務，并減少流通和庫存成本。

利用電子商務手段可以幫助實現(xiàn)物流管理過程，有效集成并處理與物流有關的信息資源和海量數(shù)據(jù)，提高了物流的實時性和可跟蹤性?！?/span>

當今電子商務在供應鏈管理中的應用還主要著重于各個節(jié)點企業(yè)之間的協(xié)調、組織，共享各種資源信息以進行產品服務的規(guī)劃、設計、制造和銷售，從而更好的滿足顧客的需求。

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