業(yè)務(wù)管理軟件的核心價值及泛普業(yè)務(wù)管理軟件的好處和特點

　　業(yè)務(wù)管理軟件部專攻CRM軟件研發(fā)銷售服務(wù)企業(yè)是最早從事CRM研發(fā)的軟件企業(yè)之一d和銷售。通過多年的CRM研發(fā)和三年多的全國銷售，我們現(xiàn)在正在開發(fā)和銷售一體化產(chǎn)品、顧問咨詢服務(wù)、信息戰(zhàn)略咨詢，三個CRM解決方案作為一個服務(wù)品牌。

　　一、泛普業(yè)務(wù)管理軟件的好處

　　以泛普業(yè)務(wù)管理軟件為例，主要強(qiáng)調(diào)銷售管理功能客戶關(guān)系管理軟件，在普通CRM的基礎(chǔ)上增加渠道管理、項目管理、銷售機(jī)會管理、合同管理、報價管理等新功能適用于項目銷售企業(yè)和渠道分銷企業(yè);軟件基于瀏覽器操作方式，界面簡潔，菜單模塊布局清晰，操作更快捷、更方便動手使用。

泛普業(yè)務(wù)管理軟件的好處

　　二、泛普業(yè)務(wù)管理軟件的好處

　　1.新架構(gòu)新應(yīng)用

　　泛普業(yè)務(wù)管理軟件采用全新的B/S架構(gòu)，客戶端不需要安裝任何軟件和維護(hù)服務(wù)器，有效減少了企業(yè)時間、人力及物力成本;基于瀏覽器的界面操作更簡單、方便，輕松上手。

　　2.銷售管理的全面控制

　　記錄銷售成交過程中的每一個商機(jī)，及時了解當(dāng)前客戶的業(yè)務(wù)進(jìn)展和狀態(tài)變化過程，從而分析出有助于業(yè)務(wù)推進(jìn)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，總結(jié)成交客戶的共性，真正實現(xiàn)銷售業(yè)績的戰(zhàn)略性提升和權(quán)利的實現(xiàn)“銷售機(jī)會”報價單”銷售單”收款單”合同”對該類企業(yè)主營業(yè)務(wù)相關(guān)信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　3.渠道管理項目管理

　　記錄渠道經(jīng)銷商的信息，隨時掌握渠道下的客戶情況，并定期整理、制定渠道相關(guān)活動，統(tǒng)計分析渠道跟進(jìn)和銷售數(shù)據(jù);項目導(dǎo)向型公司可以把合作的供應(yīng)商放在項目過程中、完整記錄合作廠商和客戶信息，統(tǒng)一管理項目文檔，隨時了解項目進(jìn)展。

泛普業(yè)務(wù)管理軟件的好處

　　4.實時處理合理控制

　　費用管理可以實現(xiàn)內(nèi)部費用申請審批流程，實時分析已發(fā)生的費用，合理安排和控制各項費用，降低企業(yè)的費用支出。

　　5.即時消息加強(qiáng)了交流

　　強(qiáng)大的通訊中心可以隨時與客戶保持溝通，通過電子郵件、短信、傳真通過各種方式隨時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和人性化的關(guān)注，時刻與客戶保持聯(lián)系，真正改善客戶關(guān)系。

　　6.嚴(yán)格的權(quán)威數(shù)據(jù)安全

　　完善的權(quán)限隔離機(jī)制，普通業(yè)務(wù)人員只能看到自己的客戶資料不能刪除資料，部門主管可以看到本部門的客戶資料并有一定的修改權(quán)限，總經(jīng)理可以看到企業(yè)所有員工的客戶資料并有分發(fā)客戶的權(quán)限。權(quán)限可以自由定義和分配。

　　三、泛普業(yè)務(wù)管理軟件的特點

　　1.集中管理客戶資源，防止人員流動造成的客戶流失;

　　2.從客戶申請、審核、分配到跟蹤曲線定制，充分挖掘潛在客戶的價值，合理利用客戶資源，降低運營成本;

　　3.增加短信群發(fā)增值服務(wù)，將CRM與現(xiàn)代通信生活有效結(jié)合，提高工作效率;

　　4.支持郵件分發(fā)的新郵件管理功能、單發(fā)行，為企業(yè)提供單用戶多賬號的管理模式，提升企業(yè)形象;

　　5.從客戶投訴、服務(wù)派單到服務(wù)回訪，服務(wù)管理流程化，售后評價更精準(zhǔn);

　　有用的企業(yè)管理有很多，但要看企業(yè)的具體需求如果要選擇企業(yè)管理軟件，推薦泛普軟件。泛普軟件為企業(yè)、組織和提供智能辦公室、移動門戶、知識管理、流程管理、費用管控、新創(chuàng)辦公等一體化解決方案。

發(fā)布：2023-02-27 15:36 編輯：泛普軟件 · wrh [打印此頁] [關(guān)閉]

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