項目管理信息化平臺

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 　　解決項目管理中普遍存在的問題，提高了工作效率和管理質量。通過對企業(yè)以及項目的管理，可以盡快地完成對項目信息、安置記錄、月建設進度、單項建設進度、預售審批記錄、銷售進度的審核以及項目統(tǒng)計下的建設進度表、進度統(tǒng)計的相關信息查閱，同時能夠大大減輕項目管理部門的負擔。

　　立項管理：

　　立項管理是對項目建立以及項目審批的管理。

　　· 立項報告：立項報告由項目經理創(chuàng)建，報告將全面反映銷售項目的主要信息，其中包括：項目主題、項目類型、客戶、預計項目收益、費用預算、競爭態(tài)勢、項目來源的線索、當前階段、總體評估、項目立項時間、項目經理、項目有關的合同、合同金額、當前項目未解決的問題、當前階段的任務等信息。同時，系統(tǒng)提供相關文檔的功能支持，立項報告人可將該項目的相關文檔作為報告附件提交審批。

　　· 項目審批：立項報告建立后按系統(tǒng)設定的審批權限提交審批，系統(tǒng)支持單一審批和會審二種審批模式。同時，系統(tǒng)還支持項目的變更和項目撤銷。項目審批后項目正式建立。

　　項目計劃：

　　項目立項后制定項目計劃。項目計劃包括：項目任務計劃、項目進程計劃、項目費用計劃、項目人員計劃等。通過項目計劃可以明確項目的任務、工作計劃與分工、費用預算等。隨著項目的進程可以對項目計劃進行修訂和調整。

　　項目團隊：

　　根據項目計劃安排項目團隊成員與工作分工，系統(tǒng)提供項目團隊的工作協(xié)同，以及信息共享;可以了解項目團隊成員工作任務完成情況以及面臨的問題;可以調整項目團隊人員及分工;系統(tǒng)支持臨時項目團隊成員加入團隊工作。

　　項目預算：

　　根據立項審批的項目預算和任務計劃制定項目費用預算明細，記錄費用發(fā)生額，對比預算執(zhí)行狀況，結合費用管理控制預算執(zhí)行;

　　項目進程：

　　根據客戶的進程計劃，以及項目任務計劃安排項目組的行動和日程;隨著項目進程按照“問題-任務-行動”的機制進行項目進程的管理。項目經理可以通過系統(tǒng)隨時了解和掌握項目進展情況、任務完成情況和存在的問題，并針對問題及時調整和安排新的任務和行動;同時，系統(tǒng)的提醒和報警機制將及時提示項目組相關人員。

　　決策樹管理：

　　對于采購訂單規(guī)模較大的銷售項目，客戶方的決策往往比較復雜，對客戶決策樹的管理便成為銷售項目管理的重點。MyCRM的決策樹管理重點管理“決策樹的構成”、“決策樹各角色的決策意見、態(tài)度和評價”、“通過對決策樹決策態(tài)度的評判分析，確定接觸策略，影響客戶決策人的決策意見”，并根據“問題-任務-行動”機制安排相應的任務和行動，檢查任務和行動的完成情況以及問題解決狀況，從而推動項目進程。通過對項目決策樹的管理可以及時、準確的把握客戶和競爭對手的動態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在的危機，及時采取措施，做到總比競爭對手快一步。

　　報價管理：

　　· 報價管理包括：報價單、報價記錄、報價參考、產品價格管理、報價審批等功能。

　　· 報價單：根據報價參考和價格政策，生成報價單;并提供報價單打印和報價郵件等功能。

　　· 報價記錄：報價單確認后，系統(tǒng)自動記錄向客戶提供的報價。

　　· 報價參考：在制定報價單時系統(tǒng)提供“最新底價”、“最新建議報價”、“競爭對手報價”、“同事參考報價”等報價參考。

　　· 產品價格管理：系統(tǒng)提供銷售產品的“成本價”、“標準銷售價格”“產品促銷價格”等產品價格管理功能;系統(tǒng)支持組合產品價格管理，支持多計量單位管理和“量綱”與計量組管理。

　　· 報價審批：系統(tǒng)支持自定義報價審批流程，支持審批授權管理。

　　競爭管理：

　　競爭管理主要提供競爭對手信息管理和競爭分析功能。系統(tǒng)通過結構化信息和文檔信息進行競爭信息管理，使項目組成員能及時了解和掌握競爭對手信息以及競爭動態(tài);同時，通過對競爭力要素的分析比較(如：“公司”、“產品”、“價格”、“客戶關系”等)，按照權重分值，用量化的方式進行競爭分析，及時發(fā)現(xiàn)潛在危機，采取措施。

　　項目文檔管理：

　　項目業(yè)務管理主要是通過文檔的方式管理銷售項目過程中的重要業(yè)務內容，如：客戶需求、招標文件、解決方案、投標文件、報價單、銷售合同等;報價單可按交付產品類型進行分類型管理，可以對產品、分類、全部報價多方面進行折扣和報價;可以復制報價單、可通過報價單生成銷售訂單;對報價單、合同等信息采用版本管理的方式，記錄變更歷史。

　　項目評估：

　　項目結束，對項目進行總結，并記錄成功經驗或者失敗原因，為以后工作提供借鑒;對于成功的項目可以把相關報價單轉換為訂單，并進行相關商務管理。