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企業(yè)發(fā)展資源整合的幾條斧正之處
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一個(gè)人整合能力的大小,決定了它成功的大小。我們的身邊有很多珍珠,我們需要一根線,能把那些珍珠串起來(lái),做成一條光彩奪目的珍珠項(xiàng)鏈,這條線就是一種新的思維——整合,在公司治理的實(shí)踐中不在于你缺什么,而在于你怎么把它整合出來(lái)。21世紀(jì)是整合的時(shí)代,學(xué)會(huì)整合你將立即達(dá)成你的目標(biāo),學(xué)會(huì)整合你將借力別人,用別人的優(yōu)勢(shì),降低風(fēng)險(xiǎn),提高成功的速度。
對(duì)于整合資源很多人都耳熟能詳,但是對(duì)于意識(shí)形態(tài)的整合和創(chuàng)立大多數(shù)人都是霧里看花,一個(gè)沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)就像一個(gè)失去脊柱的人一樣,無(wú)法站立只能匍匐蠕動(dòng),周之處還望各位斧正。
企業(yè)發(fā)展資源第一、客戶整合型
這類企業(yè)發(fā)展資源整合其實(shí)質(zhì)是在高耦合度的領(lǐng)域開拓更大的規(guī)模,形成集聚效應(yīng)。在電信領(lǐng)域由于通信網(wǎng)絡(luò)的不同和客戶信息的私密性,導(dǎo)致不同運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)發(fā)展資源無(wú)法共享用戶資源,這樣的現(xiàn)實(shí)就影響了終端提供商對(duì)客戶資源的收集和分析。如蘋果公司利用移動(dòng)聯(lián)通將客戶整合,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商培養(yǎng)自己的客戶。
企業(yè)發(fā)展資源第二、產(chǎn)品價(jià)值鏈整合型
這種整合是要控制生產(chǎn)價(jià)值鏈,形成集團(tuán)是全產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)鏈條,最終控制產(chǎn)業(yè)上下游,不僅是產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售還有市場(chǎng)定價(jià)權(quán)上都有巨大的支配能力,這也是無(wú)數(shù)綜合性企業(yè)夢(mèng)寐以求的整合方式。
蒙牛創(chuàng)始人牛根生曾說(shuō)過(guò):一個(gè)企業(yè)發(fā)展資源90%的資源都是整合出來(lái)的。說(shuō)過(guò)這句話之后大伙都知道他干嘛了嗎?他把蒙牛賣了。他為什么這么做呢?難道他沒不打算整合別人了嗎?卡內(nèi)基有句話說(shuō)的好:要和比自己強(qiáng)的人合作,而不是和他戰(zhàn)斗。對(duì)于牛根生來(lái)說(shuō)這個(gè)比他強(qiáng)的人就是寧高寧——中糧集團(tuán)董事長(zhǎng)。蒙牛在經(jīng)歷過(guò)三聚氰胺以及后期的添加劑問題后,品牌價(jià)值以及客戶信任度都急轉(zhuǎn)直下,牛根生面前的蒙牛此時(shí)生產(chǎn)、財(cái)務(wù)都很健康,可是它很有可能一夜暴斃,能夠解決信任危機(jī)的或者說(shuō)能夠扛得住大眾質(zhì)疑的只有——中糧這樣的巨型國(guó)企。而一直想打通食品全行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的中糧對(duì)于蒙牛一直是垂涎欲滴,二者整合是珠聯(lián)璧合的雙贏之舉。
企業(yè)發(fā)展資源第三、品牌整合
企業(yè)發(fā)展資源品牌整合主要是指某一非常有價(jià)值的品牌在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)瓶頸,外部企業(yè)或者資金介入借助其原因的社會(huì)知名度和品牌價(jià)值重新盤活該企業(yè)
這樣的企業(yè)發(fā)展資源整合案例在中國(guó)等發(fā)展中國(guó)家出現(xiàn)的最多,印度的塔塔公司收購(gòu)路虎捷豹、中國(guó)的南汽收購(gòu)羅浮、聯(lián)想收購(gòu)IBMPC部門、吉利收購(gòu)沃爾沃,甚至是四川騰中收購(gòu)悍馬這樣未遂的案例都是從一個(gè)個(gè)側(cè)面反映資金充裕的企業(yè)對(duì)于品牌和市場(chǎng)認(rèn)可度的巨大渴求,資金和品牌的聯(lián)姻成了必然。
企業(yè)發(fā)展資源第四、平臺(tái)整合
無(wú)論是傳統(tǒng)領(lǐng)域還是高新科技領(lǐng)域,平臺(tái)的支撐成為主力企業(yè)發(fā)展和壯大的最強(qiáng)有力的方式。從傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)和時(shí)下的電商平臺(tái)都說(shuō)明了一個(gè)簡(jiǎn)單的道理——我的底盤聽我的。
互聯(lián)網(wǎng)界有句話是這么說(shuō)的:如果你要研發(fā)什么產(chǎn)品,首先看騰訊有沒有類似的。這句話確實(shí)言過(guò)其實(shí)了,不過(guò)我們始終繞不開的一個(gè)話題是,騰訊巨大的客戶平臺(tái)——QQ任何一款應(yīng)用程序搭載QQ都會(huì)飛上天的。
企業(yè)發(fā)展資源第五、渠道整合
渠道是任何生產(chǎn)性企業(yè)發(fā)展資源都必須正視的一個(gè)問題。你生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都放在倉(cāng)庫(kù)里,如何到達(dá)客戶的手中成為很多企業(yè)最為頭痛的事,一個(gè)產(chǎn)品的好壞最終的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)。到現(xiàn)在我還在思考一個(gè)問題,究竟那個(gè)被上帝咬過(guò)一口的蘋果太好呢,還是那個(gè)叫——喬布斯的果農(nóng)太會(huì)銷售呢?
整合是在戰(zhàn)略思維的層面上,資源整合是系統(tǒng)論的思維方式。就是要通過(guò)組織和協(xié)調(diào),把企業(yè)內(nèi)部彼此分離的職能,把企業(yè)外部既參與共同的使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個(gè)為客戶服務(wù)的系統(tǒng),取1+1大于2的效果。
在戰(zhàn)術(shù)選擇的層面上,企業(yè)發(fā)展資源資源整合就是優(yōu)化配置的決策。就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求對(duì)有關(guān)的資源進(jìn)行重新配置,以突顯企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點(diǎn)。目的就是要通過(guò)組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高客戶服務(wù)水平。
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