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制造型企業(yè)如何構建企業(yè)商業(yè)模式?
商業(yè)模式是指一個完整的產(chǎn)品、服務和信息流體系,包括每一個參與者和其在其中起到的作用,以及每一個參與者的潛在利益和相應的收益來源和方式。在分析商業(yè)模式過程中,主要關注一類企業(yè)在市場中與用戶、供應商、其他合作者的關系,尤其是彼此間的物流、信息流和資金流。
其實構建企業(yè)商業(yè)模式一般應把握五個方面的要領,尤其是針對制造型企業(yè),這五個方面至關重要。
第一,產(chǎn)品市場定位
企業(yè)的存在以提供產(chǎn)品為前提。通常是我們想好了要為社會提供某種產(chǎn)品,才創(chuàng)辦一個企業(yè),所以市場定位就是清楚回答,具體的客戶是誰,具體“掏”誰的包,賺誰的錢。市場上站著的走著的全都是客戶,把他們的腰包全給“掏”了,那是癡人說夢。
譬如可以把皮鞋產(chǎn)品市場細分女性皮鞋和男性皮鞋,時尚皮鞋和經(jīng)典皮鞋,中低檔皮鞋和高檔皮鞋等,對某一皮鞋制造商來說,究竟是進入某一個細分市場還是進入某幾個細分市場,通常在企業(yè)創(chuàng)辦之初就必須做出明確抉擇。
第二,產(chǎn)品價值定位
企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠?qū)崿F(xiàn)多大價值,關鍵取決于這個產(chǎn)品為客戶創(chuàng)造了多少價值。客戶愿意花錢埋單,唯一的真實原因就是通過購買某種商品獲得了某種需要的價值,包括物質(zhì)功能、精神功能、文化價值,以及這些價值綜合反映出來的品牌價值。
一瓶53度飛天茅臺生產(chǎn)成本不過百元,可是市場上2000元也一瓶難求(假冒除外),顯然,競相購買茅臺的客戶并不僅僅是關注茅臺酒的物質(zhì)功能,而更多的是看重其精神功能和文化價值,喝茅臺已經(jīng)成了一種身份、地位和實力的象征。
第三,主要產(chǎn)品定位
一個企業(yè),可能經(jīng)營多種業(yè)務或制造多種產(chǎn)品,但一定是有限的“多”,是經(jīng)濟合理的“多”。而且,多種業(yè)務或多種產(chǎn)品一定有主有次,主要的業(yè)務或產(chǎn)品銷售收入須占總量的三分之一以上,這是做企業(yè)的一般規(guī)律。企業(yè)可以多品種或多品牌,但必須定位主要單品,主要單品須重點配置資源,要力保主要單品獲得足夠發(fā)展并形成某種優(yōu)勢,使主要單品收入在全部銷售收入中占有三分之一以上的比重。
第四,創(chuàng)造價值
企業(yè)創(chuàng)造價值的過程具體表現(xiàn)為一組創(chuàng)造價值的活動或環(huán)節(jié),這些構成企業(yè)的基本價值鏈。就制造企業(yè)而言,價值鏈一般包含六個基本價值環(huán)節(jié),即設計、采購、訂單處理、生產(chǎn)、分銷、物流配送。企業(yè)可根據(jù)自身的資源和實力,結合行業(yè)發(fā)展狀況,在某個發(fā)展階段選擇從事全部六個基本價值活動或從事某一個或幾個最擅長的價值活動。
企業(yè)構建商業(yè)模式,必須在商業(yè)價值環(huán)節(jié)的選擇方面做出明確而不是含糊的決定,做必須做的而且是最擅長做的事情。
第五,渠道規(guī)劃
渠道是商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移的具體通道或路徑。傳統(tǒng)意義上的分銷渠道有批發(fā)、經(jīng)銷、代理等形式,現(xiàn)代形式的渠道有特許加盟、直營商場專柜、超市賣場、電子商務等。渠道不同,商業(yè)模式有異。所以說渠道規(guī)劃與設計是商業(yè)模式構建的重要一環(huán)。
當然,渠道不是一成不變的,即便是同一家企業(yè),銷售同樣的產(chǎn)品,渠道也會因時而變。兵無常勢,水無常形。我們相信,渠道變革作為商業(yè)模式變革和創(chuàng)新的主題之一,必定隨著時間的推移而不斷深化。
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