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領(lǐng)導(dǎo)不切實際的從嚴(yán)管理,怎么處理?
一家電子商務(wù)公司,公司的主營業(yè)務(wù)一直沒有賺錢,再加上今年進行了業(yè)務(wù)調(diào)整,出現(xiàn)了很多問題,資金壓力也很大。領(lǐng)導(dǎo)覺得大家拿了工資就必須把事做好,沒有做好就是員工的錯,有些決策錯誤也會歸咎到員工身上或者是不了了之。由于以前的管理比較寬松,現(xiàn)在各種狀況出現(xiàn)之后,領(lǐng)導(dǎo)覺得必須軍事化的管理,更加嚴(yán)格的管理員工,弄得現(xiàn)在的員工怨聲載道,都在私底下找出路。
作為HR該怎么樣去改變領(lǐng)導(dǎo)的想法,讓他覺得員工是重要的呢?
第一,要知道的是公司業(yè)務(wù)統(tǒng)御不了,資金運作把握不了,老板煩惱化解不了,我們只有理解老板,默默支持老板。我們不知道老板的決策是對與錯,只有讓老板的行為來試錯。該走的人我們留不住,但是我們可以挽留之,面談走的原因記錄下來;總有業(yè)績好的人我們及時溝通,通過合適的機會肯定他,鼓勵他;根據(jù)老板的意圖制定規(guī)章制度,轉(zhuǎn)變作風(fēng),帶動一批人轉(zhuǎn)換思想應(yīng)對競爭。但是,我們也要有膽量堅持自己的原則與意見,拿出正確的理性的判斷及依據(jù)與老板據(jù)理力爭。
第二,顯而易見,企業(yè)處于發(fā)展的困難時期,領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)現(xiàn)了“以前的管理比較寬松”,于是現(xiàn)在從嚴(yán)從緊管理,也是對的,目的也是為了企業(yè)有個更好的發(fā)展,有個生存的能力和空間。不管如何,領(lǐng)導(dǎo)實施高壓管理的兩面性影響力都已經(jīng)擺在那里了,作為下屬,如何正確認(rèn)識這兩面性的影響力和利用好這影響力,是非常關(guān)鍵的。
因此,幫助領(lǐng)導(dǎo)修訂完善的管理制度,因勢利導(dǎo),獎勤罰懶,促進大家進步,并確保取得進步和業(yè)績的人能得到相應(yīng)對等的實惠,對企業(yè)管理制度不理解的核心員工可以進行單獨溝通,誠然,案例中的領(lǐng)導(dǎo)因為企業(yè)面臨的壓力而產(chǎn)生了一些操之過急甚至是偏激的觀念或措施,也因此導(dǎo)致了一些“好員工”的不理解和茫然,這時候就需要做好溝通。
第三,多走訪企業(yè)各個崗位,了解員工對公司一些新管理思路和辦法的意見和看法,最好是“怨言”,收集這些信息,可以適當(dāng)適時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),此外公司可以實施人性化的管理,對下屬的關(guān)心到位,保障了他們的利益,給足他們展示自我的平臺,這時我們就要將計劃好的規(guī)矩來進行約束了。把公司的制度快速梳理,把想好績效考核及時推出,要把握“適時、適度、適法”六字。
非常時期 ,穩(wěn)定更重要,作為公司職能部門,要做一些鼓舞情緒、提升士氣的活動,多和員工進行溝通交流,把公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和精神傳達(dá)下去,收集員工工作建議,提供給領(lǐng)導(dǎo)參考決策。對于一些重要崗位核心員工,該安慰的安慰、該鼓勵的鼓勵,盡量保持大家的思想情緒穩(wěn)定,避免關(guān)鍵崗位人才流失;對于一些不合格員工,可以借機淘汰,節(jié)約人力成本。
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