信息管理系統(tǒng)：滿(mǎn)足用戶(hù)需求到底有多重要？

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很多企業(yè)使用信息管理軟件系統(tǒng)來(lái)幫助自身的發(fā)展，無(wú)論是提升工作效率還是加快企業(yè)信息化的建設(shè)，企業(yè)都希望能通過(guò)信息管理軟件系統(tǒng)來(lái)幫助自己實(shí)現(xiàn)。目前，市面上，充斥著各種參差不齊的OA產(chǎn)品，但是卻沒(méi)有多少個(gè)品牌能在大浪淘沙般的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中幸存下來(lái)的，這是為什么呢？因?yàn)楹芏嗟膹S家的信息管理軟件系統(tǒng)都不能很好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，所以只能面臨被淘汰的局面。

滿(mǎn)足用戶(hù)需求對(duì)信息管理軟件系統(tǒng)到底有多重要？站在用戶(hù)的角度來(lái)看，就可以很容易明白這個(gè)問(wèn)題，舉個(gè)通俗的例子，就像去超市買(mǎi)米，買(mǎi)米這個(gè)行為就可以簡(jiǎn)析你的需求。既然去超市是準(zhǔn)備買(mǎi)米的，那么到了超市之后你自然而然的就會(huì)朝著買(mǎi)米的地方進(jìn)發(fā)，而不是去買(mǎi)鹽或者買(mǎi)油。假如在這家超市里找不到你想要的米，那么你很快就會(huì)離開(kāi)這個(gè)超市，去別的地方買(mǎi)米。

同樣的道理，信息管理軟件系統(tǒng)所提供的功能，只要有用戶(hù)需要的用戶(hù)自然會(huì)選擇，而不會(huì)選擇其他，但是相反，如果這個(gè)信息管理軟件系統(tǒng)所提供的功能不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，那么最終的結(jié)果也就呼之欲出了。所以，信息管理軟件系統(tǒng)是否能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求有多重要也就有了答案了，同時(shí)，如果這個(gè)信息管理軟件系統(tǒng)能很好的滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，那么，自然就能取得用戶(hù)的好評(píng)，口碑就是這樣積累下來(lái)的，品牌也是從滿(mǎn)足用戶(hù)需求開(kāi)始的。

一個(gè)好的信息管理軟件系統(tǒng)不是看它的功能有強(qiáng)大，界面有多絢麗，最重要的是看它能否滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。一個(gè)好的信息管理軟件應(yīng)該是懂得站在用戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題，感受用戶(hù)的感受，滿(mǎn)足其需求，為企業(yè)解決問(wèn)題。