從網站建設看淘寶和拍拍

　　今天協成科技網絡公司從網站建設的角度，談談對國內兩大C2C網站的分析，國內兩大C2C網站無疑就是淘寶和拍拍了然而兩者的差距之懸殊讓人費解，我們先來看看一組數據：

　　根據易觀智庫EnfoDesk發(fā)布的《2012年第2季度中國網上零售市場季度監(jiān)測》數據顯示，2012年第2季度中國網上零售(B2C+C2C)市場交易規(guī)模達到2788億元，環(huán)比增長27.4%，同比增長45%。其中C2C的交易額為1800億!

　　2012年一季度中國C2C購物網站市場份額

　　從上圖 可以看出淘寶的市場份額約為拍拍的20倍，騰訊擁有中國最大的用戶群，為什么在電商C2C市場的份額卻如此之少呢?

　　首先我從兩個網站設計上來看：淘寶網的首頁突出了商品搜索和商品分類，搜索和商品分類占了首頁版面的近60%；而拍拍網的首頁設計主要是突出了商品推薦和商品分類，其中商品推薦占了首頁頁面的近70%.淘寶的首頁首先是突出了搜索，將淘寶搜索放在首頁頭部，并且突出明顯，其次是淘寶服務和推薦等。然后的頁面就基本上是商品分類內容。拍拍的首頁，雖然也將搜索放在了頭部但想比較而言沒有突出(更像一個普通網站的站內搜索)，其次的主題內容便是分類及推薦，采用分類信息加相應推薦的方式進行推送。

　　那么這兩種有各有什么優(yōu)缺點呢?從網站建設美觀方面，拍拍更勝一籌;從用戶體驗角度去看，我更喜歡淘寶的模式，這并不是因為淘寶知名。因為很明顯淘寶的首頁布局更能方便用戶找到商品，一般用戶去上C2C網站可能不知道具體要買什么，但用戶一定知道他要哪一類東西，比如說鞋。那么我進淘寶很自然的要么直接在頭部突出的搜索框內輸入鞋去搜，要么去點進去鞋的類目里面再去找(淘寶的首頁也只給了我們這么兩種方式)。而拍拍首先搜索框不突出，用戶進首頁一般不會去搜，而會向下去找分類，分類中卻突出了推薦，用戶第一眼肯定回去看推薦的商品。然后找不到要的商品才會去看類目。很明顯淘寶的網站設計更容易讓用戶找到商品。

　　我在淘寶和拍拍里搜“鞋 男”。我們在看看兩者的搜索結果展示方式：

　　再看看拍拍的：

　　用戶找商品先看的是什么呢?大家找商品先看的是什么呢?沒錯是圖片。然而拍拍的搜索結果列表里明顯沒有突出圖片而是文字和紅色字體的價格。對于用戶體驗來說無疑是一處敗筆。

　　從Alexa的數據顯示，淘寶網的搜索頁面月訪問率： s.taobao.com 25.89%; search8.taobao.com 6.04%;s8.taobao.com 2.93% ; search.taobao.com 2.86%;共約38%;

　　拍拍網的搜索頁面月訪問率：sse1.paipai.com 7.84% ; search.paipai.com 1.63%;search1.paipai.com 0.67%; 共約10%;

　　淘寶的搜索頁面訪問率近拍拍的4倍，這個數據就很好的證明了拍拍在網站設計上的失誤。這次就先說這么多，下篇將從運營角度去分析。

　　小編：協成科技網絡公司,營銷型網站建設專家