一級建造師項目管理復(fù)習(xí)資料——對質(zhì)量管理與質(zhì)量控制的理解

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　　一、質(zhì)量和質(zhì)量管理

　　1、質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。

　　2、質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。這些活動通常包括制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)行等一系列工作。

　　二、質(zhì)量控制

　　1、質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，是致力于滿足質(zhì)量要求的一系列相關(guān)活動。

　　2、由于建設(shè)工程項目的質(zhì)量要求是由業(yè)主（或投資者、項目法人）提出的，即建設(shè)工程項目的質(zhì)量總目標(biāo)，是業(yè)主的建設(shè)意圖通過項目策劃，包括項目的定義及建設(shè)規(guī)模、系統(tǒng)構(gòu)成、使用功能和價值、規(guī)格檔次標(biāo)準(zhǔn)等的定位策劃和目標(biāo)決策來確定的。

　　3、質(zhì)量控制活動涵蓋作業(yè)技術(shù)活動和管理活動。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的產(chǎn)生，歸根結(jié)底是由作業(yè)過程直接形成的。

　　4、質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分而不是全部。

責(zé)任編輯：風(fēng)聆

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