2015年招標師考試科目《項目管理》：質量管理體系

本篇文章主要講解的是質量管理體系的建立、運行和改進 希望對您參加本次考試有所幫助！

工程建設項目質量管理體系的建立、運行和改進——熟悉

工程建設項目質量管理體系是為了實現工程建設項目質量目標的組織結構、資源、程序、過程等有機整體，主要包括質量目標、管理職責、策劃規(guī)劃、資源采購、設計控制、施工管理和檢查、驗收運行等活動。工程建設項目質量管理體系的實施主體是業(yè)主或發(fā)包方。

(1)工程建設項目質量管理體系的建立P181

工程建設項目質量管理體系是保證工程建設項目質量的基礎。具體建立的過程有：

1)確定工程建設項目質量管理的基本策劃要求;

2)制定工程建設項目的質量目標;

3)確定項目的質量管理職責;

4)實施資源的采購(包括勘察、設計、采購和施工承包商的評價選擇等);

5)監(jiān)督實施承包商的設計、采購交底和技術交底;

6)監(jiān)督檢查施工承包商的工序施工條件，包括施工工序、程序的合理性和科學性;

7)監(jiān)督檢查施工承包商工序施工中人員操作程序、操作質量是否符合質量規(guī)程要求;

8)監(jiān)督檢查勘察、設計、采購和施工中間產品的質量;

9)參與對工序質量符合要求的中間產品(分項工程)及時進行工序驗收或隱蔽工程驗收;

10)參與解決有關項目質量問題和實施質量改進的工作。

(2)工程建設項目質量管理體系的運行要求P182

1)建設單位應貫徹“質量缺陷，預防為主”的基本要求，根據項目質量目標的要求，提供必要的管理資源，設置策劃、設計、施工過程的質量檢查點，將材料質量狀況、工具設備狀況、施工程序、關鍵操作、安全條件、新材料新工藝應用、常見質量通病、項目成本，甚至包括承包商及其管理、操作者的行為等影響因素列為控制點，作為重點檢查項目進行預控;

2)監(jiān)督落實勘察、設計、采購和施工單位的質量情況，巡查、抽查及重要部位跟蹤檢查等方法，及時掌握項目質量總體狀況;

3)監(jiān)督施工單位對工序產品、分項工程的檢查應按標準要求進行目測、實測及抽樣試驗的程序，做好原始記錄，經數據分析后，及時做出合格及不合格的判斷;

4)監(jiān)督施工單位對合格工序產品應及時提交工程監(jiān)理單位進行隱蔽工程驗收;

5)完善重要管理過程的檢查記錄、檢測資料及驗收資料，作為工程質量驗收的依據，并為工程質量分析提供可追溯的依據。

(3)工程建設項目的質量改進P182

建設單位在整個項目的實施過程應堅持質量改進，不僅監(jiān)督承包方的質量改進，而且應及時進行自身的質量改進。

1)收集工程建設項目的各種質量信息，分析項目各種質量因素的變化趨勢;

2)確定工程建設項目的質量趨勢的偏差原因;

3)評價消除偏差原因的措施需求;

4)制定相應的糾正和預防措施;

5)驗證糾正和預防措施的實施效果;

6)評估糾正和預防措施的完善需求。