監(jiān)理工程師《基本理論與法規(guī)》輔導（10）

　　2.項目監(jiān)理機構內(nèi)部組織關系的協(xié)調(diào)項目監(jiān)理機構內(nèi)部組織關系的協(xié)調(diào)可從以下幾方面進行：

　?。?）在職能劃分的基礎上設置組織機構，根據(jù)工程對象及委托監(jiān)理合同所規(guī)定的工作內(nèi)容，確定職能劃分，并相應設置配套的組織機構。

　　（2）明確規(guī)定每個部門的目標、職責和權限，最好以規(guī)章制度的形式作出明文規(guī)定。

　?。?）事先約定各個部門在工作中的相互關系。

　?。?）建立信息溝通制度

　　（5）及時消除工作中的矛盾或沖突。

　　3.項目監(jiān)理機構內(nèi)部需求關系的協(xié)調(diào)

　?。?）對監(jiān)理設備、材料的平衡。

　　（2）對監(jiān)理人員的平衡。

　　（二）與業(yè)主的協(xié)調(diào)

　　1.監(jiān)理工程師首先要理解建設工程總目標、理解業(yè)主的意圖。

　　2.利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作，增進業(yè)主對監(jiān)理工作的理解。

　　3.尊重業(yè)主，讓業(yè)主一起投入建設工程全過程。

　　（三）與承包商的協(xié)調(diào)

　　1.堅持原則，實事求是，嚴格按規(guī)范、規(guī)程辦事，講究科學態(tài)度

　　2.協(xié)調(diào)不僅是方法、技術問題，更多的是語言藝術、感情交流和用權適度問題有時盡管協(xié)調(diào)意見是正確的，但由于方式或表達不妥，反而會激化矛盾。而高超的協(xié)調(diào)能力則往往能起到事半功倍的效果，令各方面都滿意。

　　3.施工階段的協(xié)調(diào)工作內(nèi)容

　　（1）與承包商項目經(jīng)理關系的協(xié)調(diào)。

　?。?）進度問題的協(xié)調(diào)。一是業(yè)主和承包商雙方共同商定一級網(wǎng)絡計劃，二是設立提前竣工獎。

　?。?）質(zhì)量問題的協(xié)調(diào)。在質(zhì)量控制方面應實行監(jiān)理工程師質(zhì)量簽字認可制度。

　?。?）對承包商違約行為的處理。

　　（5）合同爭議的協(xié)調(diào)。

　?。?）對分包單位的管理。

　　（7）處理好人際關系。

泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)整理

　　更多推薦：

　　·2015年監(jiān)理工程師考試真題及答案解析（更新中）

　　·2015年監(jiān)理工程師《合同管理》考試真題及答案解析>>

　　·2015年監(jiān)理工程師《三控》考試真題及答案解析>>

　　·2015年監(jiān)理工程師《法規(guī)》考試真題及答案解析

　　·2015年監(jiān)理工程師《案例分析》考試真題及答案解析