談如何當(dāng)好一個工程項目經(jīng)理

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　　要當(dāng)好一個工程項目經(jīng)理，如何搞好項目建設(shè)，結(jié)合自己曾多年在項目部工作的經(jīng)歷，談點粗淺看法。

　　一、項目經(jīng)理的重要性

　　項目經(jīng)理部是項目組織的核心，而項目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)著項目經(jīng)理部工作。所以，項目經(jīng)理居于整個項目的核心地位，他對整個項目經(jīng)理部以及整個項目起著舉足輕重的作用。實踐證明，一個強的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個弱的項目小組，比一個弱的項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)一個強的項目小組成就會更大。

　　項目經(jīng)理的工作對于項目建設(shè)成功與否起著關(guān)鍵的作用，具體體現(xiàn)在以下五個方面：  

　　1、項目經(jīng)理是合同履約的負(fù)責(zé)人：項目合同是規(guī)定承、發(fā)包雙方責(zé)、權(quán)、利具有法律約束力的契約文件，是處理雙方關(guān)系的主要依據(jù)，也是市場經(jīng)濟條件下規(guī)范雙方行為的準(zhǔn)則。項目經(jīng)理是公司在合同項目上的全權(quán)委托代理人，對執(zhí)行合同負(fù)主要責(zé)任。

　　2、項目經(jīng)理是項目計劃的制定和執(zhí)行計劃的監(jiān)督人：為了做好項目工作，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，項目經(jīng)理需要事前制定周全而符合實際情況的計劃，使項目組全體成員圍繞共同的目標(biāo)、遵循規(guī)范的程序、按照科學(xué)的方法協(xié)調(diào)一致的工作，取得最好的效果。

　　3、項目經(jīng)理是項目組織的協(xié)調(diào)員：項目管理涉及多個部門、專業(yè)、人員和環(huán)節(jié)，是一項系統(tǒng)工程。為了提高項目管理的工作效率并節(jié)省項目的管理費用，要進(jìn)行良好的組織和分工。項目經(jīng)理要確定項目的組織原則和形式，為項目組人員提出明確的目標(biāo)和要求，充分發(fā)揮每個成員的作用。

　　4、項目經(jīng)理是項目協(xié)調(diào)工作的紐帶：項目建設(shè)和成功不僅要依靠公司的工作，還需要業(yè)主、分包單位的協(xié)作配合以及地方政府、社會各方面的指導(dǎo)與支持。項目經(jīng)理應(yīng)該充分考慮各方面的合理和潛在的利益訴求，建立良好的關(guān)系。項目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁與紐帶。

　　5、項目經(jīng)理是項目控制的中心：對項目工期、工程質(zhì)量及工程造價的控制是項目投資效益的重要因素，也是項目合同考核的重要目標(biāo)。項目經(jīng)理要運用先進(jìn)的項目管理技術(shù)對項目的進(jìn)度、質(zhì)量、費用進(jìn)行綜合控制。制定執(zhí)行效果測量基準(zhǔn)、進(jìn)行進(jìn)展情況分析、采取糾正偏差的措施來保證項目的正常運行，是項目控制的中心。

　　二、如何當(dāng)好一個項目經(jīng)理

　　由于項目經(jīng)理對項目的重要作用，人們對他的知識結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)要求越來越高，有時可能達(dá)到幾乎苛刻的程度。下面按照自己的理解從素質(zhì)和能力兩個方面談點心得 ：

　　(一)項目經(jīng)理的素質(zhì)

　　在市場經(jīng)濟環(huán)境中，項目經(jīng)理的素質(zhì)是最重要的，特別是專職項目經(jīng)理。他不僅應(yīng)具備一般領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，還應(yīng)符合項目管理的特殊要求。

　　1、他必須具有很好的職業(yè)道德，必須有工作的積極性和敬業(yè)精神，勇于挑戰(zhàn)，勇于承擔(dān)責(zé)任，努力完成自己的職責(zé)。他不能因為項目是一次性的，與業(yè)主搞一錘子買賣，應(yīng)全心全意地管理工程。

　　2、由于項目是一次性的，項目管理是常新的工作，并富于挑戰(zhàn)性，所以他應(yīng)具有創(chuàng)新精神、開拓精神，如果他不努力，不積極，訂較低的目標(biāo)，做十分保守的計劃，則不能有成功的項目。

　　3、為人誠實可靠，講究信用，有敢于承擔(dān)錯誤的勇氣。必須言行一致、辦事公正、公平，實事求是。不能因受到業(yè)主的批評和不理解而放棄自己的職責(zé)。他的行為應(yīng)以項目的總目標(biāo)和整體利益為出發(fā)點，正確的執(zhí)行合同、解釋合同，公平公正地對待各方利益。

　　4、任勞任怨，忠于職守。在項目組織中，項目管理者處于一個特殊角色，處于矛盾的焦點，常常業(yè)主和承包商都不能理解他。由于他們責(zé)權(quán)不平衡，項目經(jīng)理要做好工作是很艱難的，可能各方面對他都不滿意。例如：有許多業(yè)主經(jīng)常有新的主意、隨意變更工程，而對由此產(chǎn)生的工程的延長和費用的增加又不能理解，常常反過來還責(zé)怪項目經(jīng)理。所以在實際工作中，項目管理工作很少能夠使各方面都滿意，甚至可能都不滿意，都不能理解，有時吃力不討好。所以項目經(jīng)理不僅要化解矛盾，而且要使大家理解自己，同時又要能經(jīng)得住批評指責(zé)，不放松自己的工作，應(yīng)有容忍性。

　　5、具有合作精神。能夠與他人共事，能夠公開、公平、公正地處理事物，不能在管理上搞神秘主義，同時要具有很高的社會責(zé)任感和道德觀念，高瞻遠(yuǎn)矚，具有全局觀念。

　　(二)項目經(jīng)理的能力

　　1、項目經(jīng)理要具有長期的工程管理工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，特別有同類項目成功的經(jīng)驗，對項目工作有成熟的判斷能力、思維能力、隨機應(yīng)變能力。他的技術(shù)技能被認(rèn)為是最重要的，但不能是純技術(shù)專家，他最重要的是對項目工程技術(shù)系統(tǒng)的機理有成熟理解，能預(yù)見到問題，能事先估計到各種需要，具有很強的綜合能力。

　　2、處理人事關(guān)系的能力。項目經(jīng)理必須主要靠影響力和說服力而不是靠權(quán)力和強力命令。應(yīng)該做到：一是充分利用合同和項目管理規(guī)范賦予的權(quán)力運行組織;二是注意從心理學(xué)、行為科學(xué)的角度激勵組織成員的積極性;三是在項目中充當(dāng)激勵者，教練、活躍氣氛者，當(dāng)維和人和沖突裁決人。

　　3、較強的語言表達(dá)能力、談判技巧和個性說服能力。在項目實施過程中能巧妙地將自己的意見讓人舒服的接受。

　　4、在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，提出問題，能夠從容地處理緊急情況，具有應(yīng)付突發(fā)事變的能力，以及對風(fēng)險、對復(fù)雜現(xiàn)象的處置能力和抓住關(guān)鍵問題的能力。

　　5、綜合能力。對整個項目系統(tǒng)作出全面觀察并能預(yù)見到潛在的綜合問題。

　　總之，項目經(jīng)理在項目管理中作用重大，切實履行好自己的職責(zé)，不為任何風(fēng)險所懼，不被任何干擾所惑，具備較高的綜合素質(zhì)，起到領(lǐng)導(dǎo)示范、模范帶頭作用，方能圓滿地完成好施工任務(wù)。