家紡專賣店內(nèi)陳列的產(chǎn)品和系列是不是越多越好呢? 根據(jù)二八法則,肯定不是越多越好,從企業(yè)成本控制的角度看,應(yīng)該是越少越好,但是,產(chǎn)品少了也存在一大問題,那就是如果企業(yè)開大型的旗艦店的話,品種太少,就無法滿足開大店的需求,應(yīng)該如何解決呢?這個問題,我拿服裝業(yè)的解決方法來說明,一般常用三種解決方式: 一是款式不增,增加可搭配元素。從概率學(xué)上看,兩種款式的上衣和下衣的組合只有四種搭配結(jié)果,但是如果增加腰帶、飾品、手袋等新的搭配元素,在不增加服裝款式的情況下,其最終的組合結(jié)果將放大到12種以上;就如消費者對上海天恩牌春裝的評價,認為上衣和下衣的組合很普通,但是因為增加了一條白腰帶,整體感覺立刻變得韻味十足; 二是認知大于事實,營造款式多樣的錯覺。譬如only牌女裝的款式也不是很多,但是仍然給人款式很多的感覺,因為其在陳列上下足了功夫,采取了大量的重復(fù)陳列,這樣每個款式都具有很大的陳列面,所以顧客就很容易看到所有的產(chǎn)品,而不會有任何遺漏,同時給人營造出款式豐富的錯覺; 三是得不到的往往是最好的,故意制造斷貨。在某些品種上,故意限量供應(yīng),就是讓一些人買不到,一方面可以保障買到的優(yōu)越感,另一方面制造一種渴望,可以吸引其關(guān)注其他產(chǎn)品,既可形成口碑傳播效應(yīng),又可提高主銷產(chǎn)品的銷量;這種方法是屈臣氏等日化行業(yè)常用的方法,如果你到屈臣氏逛過,會發(fā)現(xiàn)貨架上的有些品種產(chǎn)品沒有了,貨架空間仍保留,上面有標簽說明,產(chǎn)品缺貨,敬請諒解之類的,就如中國國畫的留白一個道理,為的就是制造一種稀缺感,一種熱銷感,一種神秘感,一種期待感。 四是加大一年四季暢銷基本款款的比重,鎖定四季暢銷品種。我們在對女裝市場做市場調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)幾個暢銷品牌的一大贏銷規(guī)律,就是四季暢銷基本款品種占比較大,譬如江南布衣牌女裝的吊帶裝系列和毛線衫,一年四季都暢銷;播牌女裝的小晚裝系列,一年四季也很暢銷,北方冬天有暖氣,除了貂皮大衣等棉衣在外穿著外,內(nèi)搭開始講究起來,冬天干脆做成了內(nèi)衣店。既然是規(guī)律,就具有通用性,為此,我們建議天恩女裝采取跟隨戰(zhàn)略,在其他品牌已經(jīng)試驗成功的一年四季暢銷基本款基礎(chǔ)上,稍加創(chuàng)新即可,建議重點加強小晚裝和內(nèi)衣產(chǎn)品的開發(fā),收到了很好的銷量提升效果。 亞光家紡在進行專賣店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的時候,是根據(jù)亞光家紡在技術(shù)上引領(lǐng)世界潮流的核心競爭力,在大幅減少品種的前提下,在專賣店中增加了一個未來主題系列,超前展示在未來五年內(nèi)將逐步推向市場的五十多款專利新品,定價上相對較高。目的有三個,一是為了提升品牌可感知價值;二是通過價格對比,從而使得現(xiàn)在銷售的產(chǎn)品價格顯得相對較低、很實惠;三是通過無中生有,讓店內(nèi)的產(chǎn)品看起來更加豐富,更具誘惑力。
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