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專家說(shuō)話很重要(下)
總體上來(lái)說(shuō),這三則網(wǎng)絡(luò)新聞非常符合前面提到的各種規(guī)范,而且都選擇了通過(guò)專家說(shuō)法的方式來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的可信度。而具體來(lái)說(shuō),三則新聞?dòng)钟兴煌?br />
第一則新聞中專家沒(méi)有姓名,僅僅為業(yè)內(nèi)人士,這類所謂消息靈通人士,往往就是寫作者自己,所以,這樣的“援引”最好不要,否則容易造成讀者的反感,加深將其作為產(chǎn)品稿和軟文的認(rèn)識(shí)。
第二條中則出現(xiàn)了專家姓名,盡管相對(duì)來(lái)說(shuō)許云峰之名并不為讀者所熟悉,但既然是有名有姓的專家,其說(shuō)話也能夠取得讀者的信任。而且他可以說(shuō)出冠捷作為企業(yè)想說(shuō)而不方便去談及的內(nèi)容,比如通過(guò)情感牌來(lái)吸引消費(fèi)者這樣的話語(yǔ),從而達(dá)到點(diǎn)題的目的,這也是作為專家觀點(diǎn)的一大好處:言廠商所不能言,給企業(yè)貼金。
第三條則用了權(quán)威行業(yè)網(wǎng)站的話語(yǔ)來(lái)為企業(yè)的品牌形象直接進(jìn)行宣傳,通篇以數(shù)據(jù)說(shuō)話,加上權(quán)威網(wǎng)站的招牌,讓谷歌自己全面站在一個(gè)被評(píng)論者的角度,以完全客觀公正的姿態(tài)被表?yè)P(yáng)和贊美,這樣的模式是最不容易被察覺(jué)的,也最容易在讀者心中植入品牌形象。
當(dāng)然并非一定要讓請(qǐng)來(lái)的專家完全說(shuō)自己的好話,其實(shí)適當(dāng)說(shuō)一些模棱兩可或負(fù)面的話語(yǔ),能夠增強(qiáng)新聞的公正性客觀性特征,讓讀者更容易接受之。
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