人們真的開始獲得OA許諾的各種好處

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積極的現(xiàn)象：我必須說(shuō)OA中最讓人歡欣鼓舞的趨勢(shì)就是我們看到了真正的成功的案例了。人們真的開始獲得OA許諾的各種好處，至少在大部分項(xiàng)目中是這樣的，并且整個(gè)行業(yè)也開始渡過(guò)了大肆宣傳的階段而進(jìn)入了一個(gè)新的階段，這個(gè)階段中客戶更加清楚他們需要何種解決方案。正在開始發(fā)生的一個(gè)最好的事情是客戶更好的理解了OA并且理解了他們的需求，并且根據(jù)如何更好的滿足需求來(lái)評(píng)價(jià)一項(xiàng)技術(shù)。
　　OA辦公系統(tǒng)：消極的現(xiàn)象：對(duì)我而言一個(gè)最讓人失望的事情就是持續(xù)不斷的“REST還是OAP”的論戰(zhàn)，在這里人們總是試圖將兩者視為互相對(duì)立的，或者是替代的選擇。事實(shí)上我將兩者看做是互相補(bǔ)充的并且可以共存，但是人們繼續(xù)抽象的爭(zhēng)論這兩個(gè)技術(shù)，好像一個(gè)技術(shù)內(nèi)在就要比另一個(gè)技術(shù)更好。這完全取決于你想要獲得什么――即需求是什么。
　　我的確認(rèn)為人們最終會(huì)了解OA不是一個(gè)技術(shù)，它是IT的一種方法，但是這讓這場(chǎng)關(guān)于技術(shù)的爭(zhēng)論變得更加讓人失望。這看起來(lái)好像我們這些長(zhǎng)著技術(shù)頭腦的人還沒有接受它，卻一直在將兩者的分裂(明顯是成功的)推向客戶。
　　人們正在關(guān)注
　　OA辦公系統(tǒng)：積極的現(xiàn)象：我有一個(gè)體現(xiàn)積極現(xiàn)象的軼事――非常有趣。我有一個(gè)測(cè)量OA被接納的方法，它和人們坐在我的OA會(huì)議上的角度有關(guān)。今年在我的OA高級(jí)研討會(huì)上，人們是向前傾著來(lái)做筆記，問(wèn)問(wèn)題而且非常關(guān)注。而在過(guò)去，人們總是坐在椅子上向后仰著，還可能是在打瞌睡。