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有效溝通,必須建立在對(duì)相同規(guī)則認(rèn)知(同)的基礎(chǔ)之上
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一個(gè)美麗的德國(guó)女孩愛(ài)上了一個(gè)在德留學(xué)的極為優(yōu)秀的中國(guó)青年,很快他們便墜入了愛(ài)河。然而在一次共同出外購(gòu)物時(shí),他們?cè)诼房谂錾狭思t燈。男孩看到路上沒(méi)有任何車輛,毫不猶豫信步走過(guò)了路口。這卻導(dǎo)致了他們的分手。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡聡?guó)女孩這樣想:他連基本的社會(huì)規(guī)則都不遵守,我怎么能將自己交與這樣的一個(gè)人?
無(wú)奈的青年人后來(lái)回到了中國(guó),很快他便獲得了一位同樣美麗的中國(guó)女孩的垂青。又一次的出外購(gòu)物,又面臨了同樣的情景。年輕人牢記上次的教訓(xùn),靜靜站在原地等候綠燈。
女孩卻拔腿離他而去,再也沒(méi)有回頭。
女孩這樣考慮:他連這樣的膽量都沒(méi)有,將來(lái)會(huì)有什么出息?
有人將此歸結(jié)為文化上的差異,而我卻認(rèn)為這是一個(gè)溝通的問(wèn)題——那位青年人并不是不了解中西文化的異同,他的無(wú)奈源于他沒(méi)有堅(jiān)持恒定的標(biāo)準(zhǔn)。我們看到,哪怕他在相處中始終堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)其一,他總會(huì)肯定獲得一個(gè)女孩的愛(ài),然而由于在不同的標(biāo)準(zhǔn)間游移,導(dǎo)致女孩在對(duì)他的認(rèn)知上產(chǎn)生障礙。所以,有效溝通的必要條件之一,就是溝通的雙方必須建立在對(duì)相同的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)知(同)的基礎(chǔ)之上。