總工程師實施設計質量全過程管理模式的三大質量控制

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　　簡介：工程項目設計產品是工程項目建設決策的根本依據，更是工程項目建設成敗的關鍵。設計工作是一項多學科、多專業(yè)緊密協(xié)作的龐大系統(tǒng)工程，做為工程設計項目的總設計師，要勝任帶領一支設計隊伍去出色地完成每項設計工作，不僅需要有很好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德品質，同時還需要熟悉、掌握并嚴格執(zhí)行從設計準備開始，到進行設計全過程控制，直至施工建設服務與工程竣工及投產管理這三大質量環(huán)節(jié)和相應的十二個質量點的控制。
　　關鍵字：總設計師,工程設計,質量管理,控制環(huán)節(jié) ?
　　一、設計前期準備工作
　　認真扎實抓好工程設計前期工作，是總師的首要任務，是關系到設計產品優(yōu)劣的前提和基礎。它一般可分為三大部分(三個質量控制點)即：合同談判、簽訂與消化；設計基礎資料搜集和評審；設計策劃。
　　1．合同談判、簽訂與消化
　　合同談判(合同評審)是簽訂合同的基礎，總師一旦接到顧客的工程項目設計委托信息后，就應該根據委托的項目性質、類型(規(guī)模)、內容、范圍，從總體上分析開展設計工作所必需的大致工作量和工作周期，所需專業(yè)與人數，主要基礎資料、設計難點等大問題，為開展合同談判，確定合理設計周期和合理收費做充分準備。這一步是充分體現(xiàn)總師綜合水平和能力的舞臺，因為只有總師做到知己知彼，才可能吃透顧客的要求和潛在想法，并針對其片面乃至不合理要求，通過總師有理、有利、有節(jié)的解釋、溝通和適當謙讓，使之心悅誠服，達成共識。在合同簽訂時，對合作設計的分工界定與技術接口、設計內容與要求、設計周期與付費的關系、違約條款等主要條款的確認詞語都應在簽訂前再三推敲，免留隱患，造成今后的進度、質量糾紛。合同簽訂生效后，總師面對法律契約就負有主要責任，是契約的主要執(zhí)行人。為此，他應組織專業(yè)負責人，甚至會同項目主管副總和生產、技術、經營、科技、檔案等職能部門一道“反咀”合同中的重要內容和條款，從而為搜集內外部的設計基礎資料和編寫開工報告做好充分準備。
　　2．設計基礎資料搜集和評審
　　基礎資料應根據合同規(guī)定的項目性質、設計 (咨詢)階段、范圍(設計分工)、內容、要求不同而確定。因為既有資料的范疇差異(按項目性質和設計分工而定)、又有深度差異(按設計階段而定)，還有資料主次差異(按對設計質量影響大小而定)等等，如：勘察測繪資料，水文氣象資料，地震資料，各種工藝研究試驗報告，各種強度測試報告，各種設備主要技術參數和設備基礎資料，國家、行業(yè)、地方的技術經濟指標、價格、費率資料，國家、行業(yè)、地方的法令、法規(guī)、標準，項目批文、紀要，等等。可見，開展一項工程設計所需的基礎資料是繁雜的、龐多的、而又不完全相同的。所以需要總師組織專業(yè)人員認真仔細地、有目的地、分輕重緩急的赴現(xiàn)場或在院內搜集、評審。而且這種搜集及評審工作，雖然列在設計前期階段(主要是設計前需要量大)，但在設計過程中由于主客觀原因所致(外界情況變化或提供錯誤，內部專業(yè)要求提供錯誤或搜集錯誤等)，必將貫穿設計全過程。這就需要總師敏銳發(fā)現(xiàn)問題，還需要有認真態(tài)度和耐心作風去及時彌補、糾正、協(xié)調。另外，對于某些重要設計條件需顧客提供并確認時，既可致函要求文字確認或通過會議紀要方式確認，以明確質量責任。
　　3．設計策劃
　　所謂“設計策劃”就是對設計開工報告的框架構思，這項工作實際上從合同簽訂生效后，總師就應在腦際中不斷醞釀、構思，重點是按照合同規(guī)定，擬出要在設計中可能進行比選的主要技術方案工作(尤其是高階段、工業(yè)項目、主體專業(yè))和主要技術難點，初估總工作量、專業(yè)與人員的配備，進度的安排，所需設計基礎資料及設備落實情況，可能存在的問題與補救措施等等。這種構思結果實際上就是開工報告的框架。
　　二、設計全過程管理
　　深入細致地抓緊抓實設計全過程的四個質量關控制點是總師的中心工作；是確保設計產品質量的關鍵。這四個質量控制點分別為：開工報告的編制與發(fā)布；設計接口的審核；設計評審與驗證；設計確認。
　　1．項目開工報告編制與發(fā)布
　　在我們承擔過的許多設計項目中，凡是總師開工報告編得好、執(zhí)行(組織、指揮)認真，得力的，工作就順利，產品質量亦高；反之，就扯皮多、進度拖、質量差。特別對一些復雜的工程設計項目更為突出。因為在開工報告中，總師必須全面系統(tǒng)地明確：工程項目的概況(性質、現(xiàn)狀、特點)；設計應依據的文件(批文、合同、紀要)和應采用的各種基礎資料；設計應遵循的指導思想和基本準則；設計應開展的主要設計內容和方案比較；各專業(yè)應按規(guī)定的計劃進度進行技術接口；接口條件及設計產品應達到的內容深度以及設計文件與圖紙的編號。設計需相關分院、專業(yè)室配備的專業(yè)與人員；生產、技術、檔案職能部門應給予支持、配合的工作；尚存在的問題及補救措施，等等。而且，以上內容和要求，還須參加的專業(yè)人員(專業(yè)負責人)、相關分院和職能部門參加評審通過和主管副總批準方才生效。由此可見，這份“開工報告”就是總設計師布置工程項目設計，實施全面技術與行政管理的“作戰(zhàn)藍圖”。當總師能按開工報告規(guī)定認真、嚴格組織實施后，將可起到“運籌帷屋，決勝千里”的作用?？荚嚧缶庉嬚?BR>　　2．技術接口審核
　　技術接口(互提條件)表及其附圖或(和)附表，看似幾頁紙，但實際上是各專業(yè)通過大量的設計和計算及必要的評審(專業(yè))，甚至綜合方案評審和驗證(檢、審)后，而濃縮成的設計半成品結晶。所以，這種技術接口的提交與接收應是十分嚴格和慎重的，因為一旦發(fā)生錯誤(特別是重大錯誤)不但本專業(yè)“砸鍋”，而且還“株連數家”(尤其是主體專業(yè)提出的條件)。例如，主體冶煉或采礦、選礦專業(yè)的設計規(guī)?；虍a品方案或工藝流程提錯了，則全部輔助專業(yè)的配套設計都要跟著錯；又如，高層建筑的層高一旦變化、則相關專業(yè)都會受到嚴重影響，特別是結構專業(yè)受害最深，可能造成其結構計算和配筋全部重來!所以，當接口條件輪到總師簽發(fā)時，要特別慎重，尤其是對主體專業(yè)的條件，若總師是主體專業(yè)的專業(yè)負責人出身，那他對其提出的條件就可“駕輕就熟”地審查有無問題。另外，總師在平時就必須經常深入專業(yè)工作現(xiàn)場，隨時了解、掌握各專業(yè)工作動態(tài)(進度、質量、困難、問題)，盡力去幫助解決。還要參加重要專業(yè)的技術問題討論研究 (如：方案性問題、主要技術參數，基礎資料的不足和彌補等)，這樣，不僅掌握了工作主動權，同時也溝通和融洽了關系(熟能通心)。另外，總師在組織實施過程中，也是一個向相關專業(yè)很好的學習過程，對于碰到的技術疑難問題既可向專業(yè)人討教，也可向書本求教。還有，總師在技術接口審核中，特別要關注不同專業(yè)間互提條件的漏項或重項，不同專業(yè)采用同一條件是否有誤(主要是參數、指標)?？値熢谠O計全過程中要暫時保存一份接口條件，以便經常對照檢查發(fā)現(xiàn)問題?？値熞坏┌l(fā)現(xiàn)技術接口的專業(yè)矛盾時，應及時了解情況，妥善加以解決，要做到公正、公平、“化干弋為玉帛”(避免專業(yè)間鬧矛盾)。由于技術接口過程涉及面廣、情況復雜、所以總師應特別認真、仔細，特別勤快、主動，只有這樣才能確保進度和質量。由此總師才能在全隊自然地樹立良好形象和權威，并提高了自己的水平和能力。
　　3．設計驗證與評審
　　對于專業(yè)驗證(如：計算書、說明書、圖紙的檢審)，總師首先要充分依靠相關專業(yè)室，力求派出責的經驗和教訓所充分證明是十分有效的。
　　總師要做好施工服務日志，應組織專業(yè)人員認真完成由于設計引起設計變更，或顧客、施工方提出的合理建議發(fā)生的設計變更，或人力不可抗拒引起的設計變更，同時還應將這些變更做為寶貴的質量信息，加以歸納、總結，交院做為改進和提高設計水平和質量的范例。同時，它又是總師進行工程總結，撰寫學術論文的最好素材。
　　4．總師還要經常與顧客及其主管(或政府部門)、施工、監(jiān)理、設備材料制造和銷售等方方面面交往，這就需要總師搞好各方的溝通、合作關系，主動幫助解決某些技術質量問題，取得他們的信任，但又要堅持原則(如：影響工程設計質量問題的設備、材料的變更；工程量的增加確認，工程施工質量出現(xiàn)問題后的驗收簽字，等等)，不能為私利而動搖。否則，既影響質量，又損害形象。
　　5．總師在工程建設到相當階段(如：主體工程已竣工驗收或工程建設已近結尾)時，應主動向院生產、質量管理部門提出工程回訪的要求，通過工程回訪能及時、有效地總結項目設計在建設中的成功經驗和教訓，以及有待進一步改進的問題，它也為工程最終竣工驗收、投產以及創(chuàng)優(yōu)做好充分準備，提供依據。同時，通過回訪可進一步加深和改善與外方合作關系，并能從中發(fā)掘新的(主要是技術改造項目)設計項目。這是“一舉多得”的工作。做為總師千萬要抓住、抓好。
　　三、結語
　　本文關于總師實施設計質量全過程管理模式的三大質量環(huán)節(jié)和相應的十二個質量控制點的論述，系筆者根據自己幾十年從事設計工作，總師工作，總師管理工作和近幾年貫標管理工作的實踐，將設計質量工作自身與設計質量保證(貫標)工作有機地融洽其中，加以粗淺總結的認識和體會，所以它能較客觀地反映當前總師設計質量管理模式的運作程序、內容和要求；同時，又能符合貫標的運作程序、內容和要求。
　　本文期盼“拋磚引玉”與同仁共研，為推動和提高總師工作的水平與質量以盡綿薄。