基于知識庫的建筑工程施工質量控制點設置

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質量控制點,是為保證工序質量而確定的重點控制對象、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)。施工難度大的結構部位、影響質量的關鍵工序、操作施工順序、技術參數(shù)、材料、機械、自然條件、施工環(huán)境都可作為質量控制點。工程的施工階段是工程質量的形成階段,施工過程中質量 量控制的主要工作包括:以工序質量控制為核心、設置質量控制點、嚴格質量檢查、加強成品保護[1]。其中,工序質量作為施工過程質量活動的基本單位,是質量控制的基礎和核心,而質量控制點的設置則是對工序質量進行預控和過程控制的有效途徑。因此,把握好質量控制點設置和管理環(huán)節(jié)的工作是質量管理的基本要求。

1　傳統(tǒng)質量控制點設置方式的不足

　　質量控制點的設置是一項系統(tǒng)工程,管理者需要綜合各方面的影響因素,對關鍵點進行分析和提煉。面對結構更復雜、技術難度更大的工程建設發(fā)展趨勢,工程師的專業(yè)素質、管理方式有待提高,數(shù)理統(tǒng)計分析方法、信息技術、智能技術也有待于全面應用。本文主要從系統(tǒng)工程和信息論的角度,分析質量控制點設置方式、控制點知識管理方面的不足:

　　(1)    知識的儲存　施工企業(yè)在長期發(fā)展和現(xiàn)場管理過程中積累了豐富的質量控制點設置、管理及控制的經(jīng)驗和知識,實踐經(jīng)驗知識有效提升了企業(yè)創(chuàng)新能力、獨特性和競爭力,是企業(yè)的一筆重要財富。這些知識一部分是保存在各專業(yè)人員頭腦中的實踐經(jīng)驗、思想和思維方式,以隱性方式存在,一旦人員退休或人事調動,這部分知識很可能流失。另一部分則是以文件、文檔、圖片等顯性知識的方式存在,但從目前施工企業(yè)圖檔管理現(xiàn)狀來看,一般缺乏統(tǒng)一、系統(tǒng)、規(guī)范的保存途徑,由于圖檔保存的零散性,以致大量歷史資料沒有發(fā)揮其應有的價值。

　　(2)    相關知識交流　信息技術的利用程度不夠,企業(yè)間沒有很好的信息交流方式,相關經(jīng)驗的交流共享不足。質量控制點設置伊始,企業(yè)內(nèi)會由經(jīng)驗豐富的工程師或監(jiān)理人員提出設置方案和執(zhí)行措施,但個人的智慧終究有限,而且一些新的施工工藝和技術措施工程師不一定非常熟悉。在這樣的狀態(tài)下,設置方案雖然可行,但不一定是最佳方案,質量控制點設置這項綜合性強的工作應該集思廣益,經(jīng)過有關人員充分研究論證。

2　構建基于知識庫的質量控制點設置流程的意義

　　知識庫是知識存儲的載體,它是按一定要求存貯在計算機中的相互關聯(lián)的某種事實、資料,是經(jīng)過分類、組織的有序化知識集合[2]。知識庫系統(tǒng)在各領域都有廣泛的應用,其中在工程領域的成功應用為施工質量控制點設置知識庫建設提供了可借鑒的經(jīng)驗。

　　通過建立施工質量控制點設置知識庫,并基于知識庫設計控制點的設置流程,把建設領域經(jīng)驗性的知識加以整理,并有序化、系統(tǒng)化、格式化存入計算機,一方面有利于經(jīng)驗知識的保存和延續(xù),另一方面也可以集建筑領域專家之眾長,使領域知識更趨完善;同時,經(jīng)驗知識的共享為大家提供了相互學習和交流的平臺,有利于形成一個不斷交流、共同進步的良性循環(huán)。其意義具體來說有:

　　(1)知識的積累　知識庫提供了知識存儲的場所,可以把零亂的、分散的、無序的信息加以整理,并系統(tǒng)化地進行存儲。

　　(2)知識的共享　目前行業(yè)的許多知識是以“點”狀分布在各主體內(nèi)部,彼此間鮮有溝通和交流,重組的控制點設置流程關注各主體的整體性,以知識庫為中心,通過Ｉｎｔｅｒｎｅｔ構建知識網(wǎng),行業(yè)質量控制點設置經(jīng)驗知識得到聚集和共享。

　　(3)知識的創(chuàng)新　個體的隱性知識在新的流程中不斷轉化為行業(yè)的顯性知識,成員通過共享行業(yè)的顯性知識激發(fā)自身的學習動力,產(chǎn)生新的思維,從而在整個行業(yè)與成員之間形成一個知識不斷轉化與共享的良性循環(huán),保證行業(yè)整體素質和個人知識水平的提高。

3　基于知識庫的建筑工程施工質量控制點設置流程

3 1　知識庫的構成

　　建筑工程施工質量控制點設置知識庫是把施工企業(yè)、監(jiān)理部門、質量監(jiān)督機構,甚至整個建筑行業(yè)的施工質量控制點設置、管理經(jīng)驗知識及專家智慧加以提煉、整理、系統(tǒng)化存儲,并為業(yè)內(nèi)的企業(yè)、監(jiān)理等提供知識共享和智力支持的知識管理機構。建筑工程施工質量控制點設置知識庫主要包括:國家法規(guī)、技術標準庫;質量通病知識庫;質量事故分析知識庫;以往各類型工程質量控制點設置經(jīng)驗庫[3]。其構成如圖1所示。

　　(1)國家法規(guī)、技術標準庫　包括質量驗收規(guī)范、技術標準、地方法規(guī)、ＩＳＯ9000質量標準等規(guī)范和標準數(shù)據(jù)庫,這個數(shù)據(jù)庫通常是比較穩(wěn)定、不易變動的。

　　(2)質量通病知識庫　主要存儲一些質量通病、用戶反饋的常見質量問題及其預防和解決辦法。

　　(3)質量事故分析知識庫　主要存儲企業(yè)內(nèi)部,甚至整個行業(yè)中,質量安全事故的分析過程和處理辦法,同時用統(tǒng)計方法找出質量事故的頻發(fā)點作為質量控制的關鍵點。

　　(4)以往各類型工程質量控制點設置經(jīng)驗庫　包括以往各種基礎如樁基礎、條形基礎、箱形基礎;各種承重結構如框架、框剪、磚混等各類型工程的質量控制點設置,以及控制點的控制和管理方法。

3 2　質量控制點設置流程

　　建筑工程施工質量控制點的設置流程:①按施工組織設計等有關文件確定有前后銜接或并行的工序;②從以往各類型工程質量控制點設置經(jīng)驗庫中調用同類工程質量控制點設置的資料作為基礎模板,以質量通病知識庫、質量事故分析知識庫、項目特定要求列表(在項目的建設中,業(yè)主通常會有特定的質量要求,比如裝飾抹灰的立面垂直度和表面平整度等,業(yè)主特定的質量要求因項目的不同而異。同時,在新項目啟動前把新項目所涉及到的新工藝、新技術、新材料應用也羅列到項目特定要求列表中)為支持,按所設計的質量控制點判斷選擇規(guī)則,在所選模板的基礎上增加和刪除控制點,完成新項目質量控制點的初步設置,再用國家規(guī)范、技術、 應用也羅列到項目特定要求列表中)為支持,按所設計的質量控制點判斷選擇規(guī)則,在所選模板的基礎上增加和刪除控制點,完成新項目質量控制點的初步設置,再用國家規(guī)范、技術、質量標準來檢驗設置結果是否達到要求;③借鑒以往工程質量控制點的管理和執(zhí)行辦法或者重新制定措施對項目的質量控制點進行監(jiān)督管理;④對質量控制點的執(zhí)行情況進行評價和總結,并結合以往各類型工程質量控制點設置經(jīng)驗庫,實現(xiàn)控制點設置經(jīng)驗庫的更新和升級?？刂泣c設置流程如圖2所示。