項(xiàng)目管理的一些感悟——公司規(guī)模與項(xiàng)目管理過程

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

      自從1998年參加工作，時(shí)至今日已經(jīng)輾轉(zhuǎn)了14個(gè)春秋。在這14年的崢嶸歲月里，我不僅經(jīng)歷了一個(gè)時(shí)代的興榮，更見證了這個(gè)時(shí)代下經(jīng)濟(jì)的跌宕起伏。作為一個(gè)70后抑或是即將邁進(jìn)不惑之年的我來講，可以說我的幸運(yùn)來自于三家截然不同的公司。無論是從發(fā)展歷程、管理規(guī)模、企業(yè)背景和文化等諸多方面，這三家公司都兼具一定的行業(yè)代表性，甚至從某種意義上講，他們都引領(lǐng)著時(shí)代的步伐，所以我愿意與眾位分享一些我在過去管理方面的心得。

　根植于東方文化---經(jīng)歷小公司的項(xiàng)目管理

　我的第一家公司，從嚴(yán)格意義上講并不是一個(gè)公司，而是由部委下設(shè)立的一個(gè)研究中心，并在我參加工作的第二年轉(zhuǎn)制成為了一家軟件公司，同時(shí)隸屬于一家電信運(yùn)營(yíng)商。

　大學(xué)后，初出茅廬的我有幸見證了這家公司的成長(zhǎng)歷程。

　公司的成長(zhǎng)，讓我經(jīng)歷了成熟公司所不能經(jīng)歷的過程，諸如迅速擴(kuò)張后，產(chǎn)生的快速上升空間、組織機(jī)構(gòu)重組、人員變動(dòng)等等。在這個(gè)階段，個(gè)人的相對(duì)機(jī)會(huì)也猶如雨后春筍般林立遍野，如何去把握或占領(lǐng)至高點(diǎn)成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。當(dāng)然，從側(cè)面講它也往往對(duì)應(yīng)了一個(gè)人能力的體現(xiàn)。

　現(xiàn)實(shí)局勢(shì)，信心蓬勃的我經(jīng)歷了階梯式的崗位變更。

　從技術(shù)崗位，經(jīng)歷開發(fā)工程師、開發(fā)Leader，這是一個(gè)學(xué)習(xí)和積累的過程。然而，當(dāng)發(fā)展到技術(shù)經(jīng)理的層級(jí)后，我卻悄然發(fā)現(xiàn)自己跌進(jìn)了一個(gè)不成文的瓶頸區(qū)域。隨著技術(shù)更新態(tài)勢(shì)的迅猛，自己雖然可以憑借積累的經(jīng)驗(yàn)和拓展的學(xué)習(xí)能力去把握，但身心總有種莫名的負(fù)能量，讓人惴惴不安。與此同時(shí)，公司也進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)平穩(wěn)的發(fā)展階段，各個(gè)崗位也相應(yīng)的占據(jù)著匹配的人員，身邊的其他同事也用行動(dòng)展現(xiàn)出了更高的技術(shù)水平和能力。處于雄心壯志階段我，如果繼續(xù)拘泥于技術(shù)領(lǐng)域，恐怕在未來長(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃中難有建樹。

　機(jī)會(huì)就在細(xì)心的經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)奧妙。

　通過項(xiàng)目與甲方的戰(zhàn)略合作中，我逐漸展露出的溝通能力、業(yè)務(wù)理解能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力和進(jìn)度控制能力等方面的優(yōu)勢(shì)，受到了甲方領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作以及能力的一致好評(píng)，并有幸得到了當(dāng)時(shí)公司大Boss的賞識(shí)，通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和理解，我逐漸的從技術(shù)崗位轉(zhuǎn)向了管理崗位。

　當(dāng)時(shí)公司的定位是“非甲非乙”，即對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商(母公司)而言，它為乙方提供服務(wù);對(duì)其他供應(yīng)商而言它又是甲方，代表母公司管理乙方。其復(fù)合的身份，對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說，既有機(jī)會(huì)同時(shí)又面臨著巨大挑戰(zhàn)。一方面，對(duì)母公司來講，由于不是簡(jiǎn)單對(duì)等的甲乙雙方的合同關(guān)系，更多的是母公司對(duì)于子公司的管理關(guān)系，很多工作開展起來，在一定程度上都會(huì)被束縛，諸如母公司不會(huì)嚴(yán)格按照既定的合同和項(xiàng)目范圍進(jìn)行項(xiàng)目。另外一方面，供應(yīng)商是對(duì)等的合同關(guān)系，會(huì)嚴(yán)格要求按照合同關(guān)系履行權(quán)利和義務(wù)。此時(shí)，公司與客戶(甲方和乙方)這就產(chǎn)生了一個(gè)相對(duì)大的縫隙，而恰恰是這個(gè)縫隙的存在，在某種程度上也成就了項(xiàng)目經(jīng)理的價(jià)值。作為當(dāng)時(shí)公司的項(xiàng)目經(jīng)理，我的主要工作課題變成了一門溝通的藝術(shù)，如何用科學(xué)的理性和人本的感性，使得母公司和供應(yīng)商之間得到有效的共贏，讓他們能夠在一定程度上達(dá)成共識(shí)。在這個(gè)過程中，談判的技巧應(yīng)運(yùn)而生，既不能缺乏邏輯性，又不能過于強(qiáng)勢(shì)，如何權(quán)衡利弊并有效配置資源成了我工作之余的課題。既要合理地管理好母公司的預(yù)期，也要科學(xué)地管理好供應(yīng)商的富余量。在這樣的崗位職責(zé)下，讓我清楚的了解到小公司的另外一個(gè)特點(diǎn)，即絕大多數(shù)事情都需要親歷親為。因?yàn)橘Y源機(jī)制的局限性，包括法律、財(cái)務(wù)和商務(wù)等等方面的人員不足，或許說成是機(jī)制下不允許容納相對(duì)多的對(duì)應(yīng)人員，使得絕大多數(shù)事情都需要親自參與到實(shí)際作業(yè)的較為深的層級(jí)中去。這樣，可以讓一個(gè)人快速的經(jīng)歷一個(gè)項(xiàng)目的方方面面并加速地成長(zhǎng)起來。當(dāng)然，從始至終“辛苦”都是一個(gè)在峰值頂端周旋的常量，但這也從某種程度上講為我?guī)砹烁嗟膶W(xué)習(xí)動(dòng)力，以彌補(bǔ)個(gè)人專業(yè)上的不足、積極拓展正面效應(yīng)的價(jià)值。在這段時(shí)間里，我的收獲非常大，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目的生命周期，經(jīng)歷了項(xiàng)目的各個(gè)細(xì)節(jié)過程，并投身于項(xiàng)目細(xì)節(jié)的執(zhí)行與監(jiān)管中去。

　由于后來公司又經(jīng)歷了拆分、兼并、重組等劇烈人事變動(dòng)，不堪忍受辦公室政治，選擇了離職。然而，我對(duì)本土小公司在項(xiàng)目特點(diǎn)上的總結(jié)有以下兩點(diǎn)：第一就是“小而全”，非常適合成長(zhǎng)中的項(xiàng)目經(jīng)理。在這個(gè)過程中，你將經(jīng)歷項(xiàng)目的方方面面，成為真正的多面手;第二小公司還有一個(gè)特點(diǎn)就是靈活，很多事情的操作靠的是人脈，沒有固定的章法，即便有，也可以隨時(shí)變通。對(duì)于一個(gè)新到任的項(xiàng)目經(jīng)理來講，這既是優(yōu)點(diǎn)同時(shí)也是缺點(diǎn)，因?yàn)樗麄兺鶗?huì)抓不住頭緒?？偠灾?，這種公司適合內(nèi)生型的項(xiàng)目經(jīng)理，隨企業(yè)一起成長(zhǎng)。項(xiàng)目管理論壇