項目管理與招標采購考前復習指導(134)

    4.1.4供應商管理——了解

    （1）供應商的評價和選擇

    成功的供應鏈管理需要有高水準的供應商配合。供應商選擇是企業(yè)一項重要的管理決策。優(yōu)秀的供應商應擁有制造高質量產品的技術，擁有充足的生產供應能力，在獲得利潤的同時提供有競爭力的產品。企業(yè)需要的供應商越多，就越需要用規(guī)范的程序來選擇合適的供應商。

    企業(yè)的采購部門應關注產品供應商的各種信息來源，收集和評價各種有價值的采購信息。企業(yè)可以通過供應商的調查活動，獲取以下信息：①產品的適用性，包括技術水平和設計開發(fā)保障能力；②產品質量信息，包括產品的標準水平、質量控制能力；③生產供應能力信息，了解供應商生產計劃控制的能力；④價格信息；⑤地理位置和交通運輸成本；⑥市場信譽；⑦服務質量水平。經過合格評價的供應商可以作為企業(yè)的合作方。

    （2）供應商的管理

    企業(yè)建立一套完整的審核標準，并選派有經驗的審核人員或者委托有資格的第三方審核機構對供應商進行現(xiàn)場審核和調查?，F(xiàn)場審核的內容包括：①設計資格審核。如審核供應商對供應產品的設計開發(fā)能力和設計資格；②制造資格審核。如對供應商是否具備生產能力及管理、加工工藝等各種能力的綜合評估；③供應商的質量管理體系和質量控制能力審核。

    企業(yè)通過對建立了質量管理體系認證或者其他相關體系的供應商進行體系審核，從供應商的合作經驗、質量管理體系、質量保證能力、履約能力、技術和服務能力等方面進行供應商的綜合評估。

    企業(yè)應為合格供應商建立評價和供貨業(yè)績檔案，以備查詢和作為質量追溯的原始資料。合格供應商的檔案應包括：供應商名稱、供應商評價資料、供貨歷史記錄、質量管理體系運行評價材料或認證證書、國家或行業(yè)抽查報告、采購商品的國家和行業(yè)標準、采購合同和協(xié)議、定期評價報告等。需要時，采購方應每年對重要供應商實施專項審核（亦稱第二方審核）和監(jiān)督性評價。如果企業(yè)無能力對供應商進行第二方審核，可以委托有資質的外部機構或聘請有資格的審核員進行。