如何療治“管理疲勞”

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　　如今好多企業(yè)的員工患上了“管理疲勞”癥，打不起精神、渾渾噩噩、敷衍倦怠。對(duì)此，很多管理者甚是著急。療治“管理疲勞”，藥有三味：有奔頭、有規(guī)矩、有彈性。

　　有奔頭。沒(méi)奔頭，自然就無(wú)方向感和精神動(dòng)力。其一要構(gòu)筑員工的愿景。筆者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上提出了“我們的三個(gè)夢(mèng)想”——有沒(méi)有可能創(chuàng)造一種建筑的文明、有沒(méi)有可能成為世界一流施工企業(yè)的員工、有沒(méi)有可能讓大家過(guò)上有品質(zhì)的筑港生活。這是帶有典型施工企業(yè)夢(mèng)想的一種感召。第二是有計(jì)劃系統(tǒng)性的戰(zhàn)略演進(jìn)，讓員工比較清晰地感受到發(fā)展的脈絡(luò)，以此激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力。第三是目標(biāo)的豐富性，目標(biāo)中體現(xiàn)人本性。指標(biāo)是被動(dòng)接受的，而目標(biāo)才是全員的共同約定和奮斗綱領(lǐng)。

　　有規(guī)矩。無(wú)序是最大的浪費(fèi)，浪費(fèi)感情和精力。第一是階段性的機(jī)制梳理。一個(gè)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系，才能作為管理的積淀被保存下來(lái)。第二是要有改革的魄力和決心。機(jī)制的激勵(lì)性缺失或失衡是企業(yè)運(yùn)行最大的隱性風(fēng)險(xiǎn)，讓有條件的部分先行先試，條件符合再全面推進(jìn)。第三是營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗”的氛圍。要注意保護(hù)員工的創(chuàng)新熱情，不如此，創(chuàng)新行為不能產(chǎn)生連續(xù)性，有時(shí)寬容的態(tài)度比物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)更有激勵(lì)意義。

　　有彈性。人的精力是有限的，重復(fù)性勞動(dòng)時(shí)間多了，創(chuàng)新性勞動(dòng)時(shí)間就少了。第一是多樣性激勵(lì)：除了給員工錢(qián)，還能給什么?激勵(lì)的多樣性、科學(xué)性、公平性、豐富性，是個(gè)重要而時(shí)新的課題。第二是提高員工的素質(zhì)。員工素質(zhì)最終決定了企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量，一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍不濃厚的團(tuán)隊(duì)，是走不快的，是沉悶的，唯有學(xué)習(xí)才能從根本上挖掘活力、提升素質(zhì)，奠定執(zhí)行的基礎(chǔ)。第三是密切干群關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)干部除管好自己外，還需有換位思考的胸懷和能力，注意培育領(lǐng)導(dǎo)魅力和影響力。

　　把三味藥放下去，輔以法治精神、契約精神的激勵(lì)推進(jìn)大火煮沸、小火細(xì)熬，讓員工增了元?dú)?、有了底氣、長(zhǎng)了正氣，“管理疲勞”頑疾或可除之。

　　(作者：中交第一航務(wù)工程局有限公司 王　振)