申請免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114
“有了這個(gè)照明聯(lián)系卡,今后路燈不亮了可以馬上打電話聯(lián)系工作人員,我們再也不用擔(dān)心出行照明問題了。”江蘇省連云港市紫云社區(qū)75號樓的謝大媽拿著照明聯(lián)系卡高興地對記者說。
近日,連云港市城鄉(xiāng)建設(shè)局城市照明管理處將1000張照明聯(lián)系卡分發(fā)到社區(qū)居民手中,居民若發(fā)現(xiàn)路燈損壞,可撥打卡上的聯(lián)系電話及時(shí)報(bào)修。據(jù)了解,照明聯(lián)系卡正面為24小時(shí)報(bào)修熱線電話。該熱線電話專門受理市民投訴、業(yè)務(wù)咨詢、設(shè)施維修、搶險(xiǎn)搶修,如果遇到路燈損壞、失修等情況,市民可撥打卡上的電話報(bào)修,工作人員將及時(shí)前往維修,實(shí)現(xiàn)了管理部門與市民的互動和零距離溝通。照明聯(lián)系卡的背面為建議欄,市民可以寫上對城市照明的意見與建議,再交予社區(qū)或投入城市照明管理處的意見箱。
城市照明管理是一項(xiàng)服務(wù)性較強(qiáng)的工作,背街小巷里路燈的自然損毀和人為破壞,經(jīng)常給居民生活帶來不便。照明聯(lián)系卡的發(fā)放進(jìn)一步提高了連云港市照明管理服務(wù)水平,暢通了照明設(shè)施故障報(bào)修渠道,提升了快速處置能力,也為該市照明亮化工程增添了一抹獨(dú)特的色彩。
摘自 《中國建設(shè)報(bào)》 2014.05.19 記者 徐為軍 通訊員 王璇 王磊