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2015年咨詢工程師《組織與管理》第六章(9)
第四節(jié) 項目團隊建設
一、團隊與團隊精神
?。ㄒ唬﹫F隊
團隊就是指一組成員為了實現(xiàn)一個共同的目標,按照一定的分工和工作程序,協(xié)同工作而組成的有機整體。團隊可以是現(xiàn)有組織中的一個組成單元,也可能是在現(xiàn)有組織構(gòu)架下新成立的組織單元。構(gòu)成團隊的基本條件是:成員之間必須有一個共同的目標,而不是各有各自的目標;團隊內(nèi)有一定的分工和工作程序。上述兩項條件缺一不可,否則只能稱為群體,不能稱之為團隊。
?。ǘ﹫F隊精神
一個團隊要順利實現(xiàn)其工作目標,除了物質(zhì)條件外,重要的是其成員要有正確的團隊精神。
團隊精神主要是指團隊成員為了實現(xiàn)團隊的利益與目標,在工作中發(fā)揚相互協(xié)作、相互信任、相互支持、同心同德、盡心盡力的作風。
團隊精神的形成是逐漸的,是通過少數(shù)人的帶動與悉心培養(yǎng)而逐步形成的。培養(yǎng)團隊精神,關鍵是項目經(jīng)理要率先垂范,倡導和推動團隊精神的形成。,也可以是通過少數(shù)核心人員的行動來帶動團隊精神的形成,并使之影響和擴展到整個團隊。
團隊精神總體來說是相同的,但不同的團隊,其團隊精神是有差別的,有其自身的文化特色。因此,在培養(yǎng)團隊精神時要注意與本國、本民族、本地區(qū)的傳統(tǒng)文化特色相結(jié)合,也要緊跟時代步伐不斷創(chuàng)新,從而使培養(yǎng)的團隊精神更加具有生命力。
二、項目團隊的發(fā)展過程
注意:主要依靠項目經(jīng)理來指導和構(gòu)建團隊
項目團隊的形成發(fā)展需要經(jīng)歷一個過程,有一定生命周期,這個周期對有的項目來說可能時間很長,有的項目則可能很短。但總體來說都要經(jīng)過形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。
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團隊的形成階段主要是組建團隊的過程。在這一過程中,主要是依靠項目經(jīng)理來指導和構(gòu)建團隊。團隊形成的基礎有兩種:一是以整個運行的組織為基礎,即一個組織構(gòu)成一個團隊的基礎框架,團隊的目標為組織的目標,團隊的成員為組織的全體成員;二是在組織內(nèi)的一個有限范圍內(nèi)為完成某一特定任務或為一共同目標等形成的團隊。在項目管理中,這兩種團隊的形式都會出現(xiàn)。
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(1)成員與成員之間的磨合。
?。?)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。
?。?)團隊與其所在組織、上級和客戶之間的磨合。
在以上的磨合階段中,可能有的團隊成員因不適應而退出團隊。為此,團隊要進行重新調(diào)整與補充。在實際工作中應盡可能縮短磨合時間,以便使團隊早日形成合力。
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