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太谷:建筑設(shè)計 通過服務(wù)引領(lǐng)品質(zhì)
深圳市太谷設(shè)計顧問有限公司創(chuàng)始人譚侃,王光輝
太初之道,虛懷若谷
春秋時期著名思想家老子,是道家思想的集大成者。在他的道家思想里,可以提取這樣一句話:太初之道,虛懷若谷。太初之道的本意是開天辟地的時候,人們要遵循基本的道法去做任何事情。對于設(shè)計這一行來說,就必須要遵循室內(nèi)環(huán)境所具有的一些功能。這一認識,是譚侃和王光輝不謀而合的默契,也是兩人共同打造的公司——“太谷”名字的由來。
對于設(shè)計師來說,設(shè)計可以是一件很自由的事情,但是設(shè)計公司的運營卻沒有那么簡單。一個偏重管理,一個專注設(shè)計,這可以是一個很好的組合,太谷設(shè)計兩位創(chuàng)始人便是如此。在他們的默契配合下,太谷也正一步步實踐著“太初之道,虛懷若谷”的設(shè)計初衷。在太谷看來,室內(nèi)設(shè)計產(chǎn)品是做出來給人用的,它要遵從室內(nèi)壞境的功能,滿足人類的需求。簡單來說,一個好的設(shè)計產(chǎn)品,重要的是它的實用價值。太谷認為,他們做的不是作品也不是藝術(shù)品,而應(yīng)該稱之為產(chǎn)品,它要符合市場,符合大眾消費。
出發(fā)雖易,堅守不易。在商業(yè)環(huán)境時代下,對室內(nèi)設(shè)計的實踐和堅守,或許是專業(yè),或許是執(zhí)著??傊?,太谷不曾離開。
太谷團隊:做設(shè)計,更做服務(wù)
在太谷的文化內(nèi)涵里,洋溢著人類對室內(nèi)環(huán)境實用性的原始追求。太谷團隊正是在這樣的文化氛圍中熏陶成長起來。他們一起傾注設(shè)計,追求品質(zhì),并最終形成了太谷團隊在設(shè)計上的宗旨:做設(shè)計,更做服務(wù)。
太谷團隊所理解的服務(wù),主要偏向于設(shè)計后期的跟蹤服務(wù)。他們要求團隊成員精準地處理好溝通與修正過程中的每一個細節(jié),通過多方面地了解甲方需求,與甲方進行交流對接,完成方案的后期修改與補充,從而保證設(shè)計作品落地時的完整度與質(zhì)量感。他們堅信,一個有文化承載力團隊,在把設(shè)計做好的同時,也能把后期服務(wù)做好。
項目做少不做多,做精不做粗,是太谷團隊對于后期服務(wù)更深層次的理解。對于太谷來說,后期服務(wù)的很多工作都是對他們團隊配合度和執(zhí)行力的一種考驗,但也正是在這樣嚴格的磨練中,太谷團隊才能那么迅速地成長。
現(xiàn)在的太谷團隊,麻雀雖小,五臟俱全。他們分成了方案部,施工部,軟飾部,材料部,商務(wù)部等部門。在平常的工作中,太谷也很注重團隊成員的學習與成長。每次項目做下來,整個過程都離不開太谷團隊各部門科學節(jié)奏的配合和嚴謹細膩的工作作風。在這樣的團隊氛圍里,他們不僅收獲了一種協(xié)作的默契,也收獲了做服務(wù)的良好心態(tài)。
不管是做設(shè)計,還是做服務(wù),太谷都是從人類的基本需求出發(fā)。人,既是創(chuàng)造文化的主體,也是文化的體現(xiàn)。太谷設(shè)計的后期服務(wù)不僅賦予了甲方愉悅的生活體驗,也讓廣大消費者見證了其設(shè)計的品質(zhì)。
“唯品質(zhì)至上”
太谷團隊對于后期服務(wù)的把握,從側(cè)面保證了設(shè)計作品落地時的質(zhì)量。在太谷的企業(yè)文化里,其中之一便是“唯品質(zhì)至上”的發(fā)展定位。
對于品質(zhì)的執(zhí)著追求,讓太谷堅定地專注于高端地產(chǎn)設(shè)計這一領(lǐng)域。這個勇于以品質(zhì)示人的設(shè)計公司也因此得到了類似于綠城,遠洋,魯能等大型品牌的青睞。一般而言,大型品牌對項目的要求比較高,對設(shè)計團隊的專業(yè)要求更高。這樣的合作,不僅促使太谷做事更加嚴謹專業(yè),也讓大家更加關(guān)注太谷設(shè)計的品質(zhì)。太谷能在這樣的環(huán)境中鍛煉成長,既是幸運,也是一種實力的體現(xiàn),而這也正是太谷的競爭優(yōu)勢。做任何一個項目,不管投入多少時間和精力,最終產(chǎn)品落地的時候質(zhì)量必須要好,是太谷在追求品質(zhì)上的共識。
太谷對于“唯品質(zhì)至上”理解,早已從材料色彩工藝手法地把握,上升到了人文需求的層次。這也跟太谷設(shè)計文化內(nèi)涵中的人文氣息不謀而合。在近年來的許多精裝樣板房項目中,太谷也進一步感受到業(yè)主對于家居化和實用性的考慮。無論是服務(wù)還是品質(zhì),都應(yīng)該遵循室內(nèi)設(shè)計環(huán)境的要求,最終為人們創(chuàng)造一個舒適實用的空間。
現(xiàn)在的太谷設(shè)計仿佛已化身一只展翅翱翔的雄鷹。服務(wù)和品質(zhì)是他的翅膀,室內(nèi)環(huán)境的實用性是他的身體。他每飛一次,都將遵循著身體的本能,三者通力配合,才能飛得更高更遠。
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