一級建造師《項目管理》第四章重要知識點與難點（5）

　　12.建設工程項目質量的政府監(jiān)督

　?。?）監(jiān)督的職能

　　·監(jiān)督工程建設的各方主體的質量行為

　　·監(jiān)督檢查工程實體的施工質量

　　（2）監(jiān)督的內容

　　13.企業(yè)質量管理體系文件構成

　　14.工程質量統(tǒng)計方法

工程質量統(tǒng)計方法	基本原理、適用范圍	簡單示例	備注
分層法	基本原理：對工程質量狀況的調查和質量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準確有效地找出問題及其原因。	見教材P188表1Z204081	取得原始數據的7種分層方法
因果分析法（又稱為質量特性要因分析法）	基本原理：對每一個質量特性或問題，逐層深入排查可能的原因。然后確定其中最主要原因，進行有的放矢的處置和管理	見教材P189圖1Z204082	注意事項：7個
排列圖法（又稱為ABC分類管理法）	適用范圍：在質量管理過程，通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質量問題、偏差、缺陷、不合格等統(tǒng)計數據，以及造成質量問題的原因分析統(tǒng)計數據，均可采用排列圖方法進行狀況描述，它具有直觀、主次分明的特點?！?/td>	見教材P189～190表1Z204083－1、2，圖1Z204083
直方圖法	1.通過分析質量分布狀況，判斷質量是否正常； 2.通過分析質量生產能力，判斷質量是否合格?！?/td>	見教材P191表1Z204084，圖1Z204084－1	觀察分析

　　難點如下：

　　1.PDCA循環(huán)與事前控制、事中控制和事后控制之間的關系

　　2.建設工程項目質量控制系統(tǒng)與企業(yè)質量管理體系之間的區(qū)別

　　3.建設工程項目質量驗收

　　4.直方圖的用途和判斷方法

泛普軟件-工程項目管理系統(tǒng)整理

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