企業(yè)管理者應(yīng)該和員工目標(biāo)一致

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一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，離不開(kāi)正確的發(fā)展方向和人才的推動(dòng)。對(duì)于目前的情況來(lái)看，人才的重要性同樣不容置疑。而種種原因都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展達(dá)不到預(yù)期。這里需要提醒的是，作為管理者，除了注重企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之外，企業(yè)間共同的目標(biāo)也是非常必要的。

對(duì)齊是什么？在許多戰(zhàn)爭(zhēng)類(lèi)的電影里，我們都能看到這樣一幕：在開(kāi)始打仗之前，指揮作戰(zhàn)的老總們會(huì)拿出各自的手表，把時(shí)間調(diào)整到一致。部隊(duì)里的人把這件事稱為對(duì)表。對(duì)齊其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是想辦法讓老板和員工有一致的目標(biāo)，看法和做法，換句話說(shuō)就是企業(yè)里的對(duì)表。對(duì)齊為什么重要？如果我們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上說(shuō)4點(diǎn)鐘開(kāi)始總攻，而每個(gè)人表上的時(shí)間不一樣，仗自然是打不好的。

當(dāng)一個(gè)公司里出現(xiàn)所謂的執(zhí)行力問(wèn)題時(shí)，我們往往在員工的態(tài)度上找答案。我們會(huì)花很多時(shí)間給員工做思想工作，我們會(huì)花很多錢(qián)送員工去聽(tīng)某個(gè)大師的演講，希望他能從此改變?nèi)松膽B(tài)度。但我們很少?gòu)淖詈?jiǎn)單的一個(gè)地方尋找問(wèn)題的答案，那就是員工可能根本不知道我們?cè)谙胧裁矗恢雷约涸摳墒裁?，更不知道如何干才符合公司的期望。大部分公司里最?yīng)該解決的，其實(shí)不是員工心態(tài)的問(wèn)題，而是和員工“對(duì)齊”的問(wèn)題。

企業(yè)里什么事情需要對(duì)齊？我的理解是四個(gè)方面：一是價(jià)值觀的對(duì)齊，二是目標(biāo)的對(duì)齊，三是部門(mén)間的對(duì)齊，四是人員與崗位的對(duì)齊。

價(jià)值觀的對(duì)齊最重要，如果老板和員工有共同的價(jià)值觀，很多事情根本不需要管理（我一直相信，管理最好的狀態(tài)是沒(méi)有管理，溝通最高的境界是不用溝通）。如何做到價(jià)值觀的對(duì)齊？我認(rèn)為最重要的是選人，其次是在公司內(nèi)建立起一個(gè)相應(yīng)的文化氛圍，能把有類(lèi)似價(jià)值觀但和公司不太一致的新人同化。

其次是目標(biāo)的對(duì)齊或者目標(biāo)的一致性。很多公司的問(wèn)題是員工理解的目標(biāo)和公司真正的目標(biāo)不一致，兩者對(duì)不起來(lái)。解決這個(gè)問(wèn)題的辦法是正確使用老生常談的管理工具：預(yù)算和目標(biāo)管理。很多老板花在和員工討論預(yù)算及目標(biāo)的時(shí)間太少，公司目標(biāo)通常是老板拍腦袋做出來(lái)的，這是導(dǎo)致員工不了解或者不認(rèn)可老板目標(biāo)的根本原因。

部門(mén)間的對(duì)齊是老板或者總經(jīng)理最重要的日常工作。公司大了之后，必須分而治之。分而治之就意味著原來(lái)一個(gè)人辦的事情，要分給兩個(gè)人辦，原來(lái)一個(gè)部門(mén)辦的事情，要拆分給兩個(gè)部門(mén)辦。但只要有分，就必然出現(xiàn)部門(mén)間的協(xié)調(diào)問(wèn)題。讓眾多的部門(mén)為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，就是部門(mén)間對(duì)齊要解決的問(wèn)題。解決這個(gè)問(wèn)題的辦法不外乎開(kāi)會(huì)，定制度，完善流程。

最后但不是最不重要的，是人員的對(duì)齊，即人員與崗位要求的對(duì)齊，個(gè)人優(yōu)勢(shì)與其所做事情的對(duì)齊。這也是老板或者總經(jīng)理日常工作的一項(xiàng)內(nèi)容：就是不斷地把合適的人匹配到合適的位置上。解決這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有什么特別的辦法，需要我們一生的修煉。

和老板討論這個(gè)問(wèn)題，很多老板都表示自己已經(jīng)做了很多努力，給員工講了很多關(guān)于公司的事情，例如公司的遠(yuǎn)景，公司的目標(biāo)，公司的規(guī)劃，公司的文化，公司的模式等等?？偠灾?，老板會(huì)覺(jué)得自己很無(wú)辜，不是自己不溝通，而是員工不理解。但當(dāng)我們沉浸在抱怨別人的自戀時(shí)，我們往往忘了：溝通不是目的，對(duì)方理解才是目的！我們做老板的很多時(shí)候都在自講自話，而沒(méi)有了解員工是否真正理解了，相信了，認(rèn)可了。

沒(méi)有理解，就沒(méi)有對(duì)齊。沒(méi)有相信，就沒(méi)有對(duì)齊。沒(méi)有認(rèn)可，還是沒(méi)有對(duì)齊。溝通其實(shí)不是目的，對(duì)齊才是目的！ 

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