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HR如何做好內(nèi)部招聘工作?
有一家廣告公司人力資源管理部門經(jīng)理在HR沙龍俱樂部中發(fā)表了近日來的困惑,她在幾天前突然接到上級的任務,公司計劃在3周內(nèi)內(nèi)部招聘營銷管理崗位2名。這次一定要做出好效果。那首先要確認好招聘廣告后進行內(nèi)部發(fā)布并做好宣傳,接下來就是收簡歷及咨詢服務,最后就是安排面試及后續(xù)跟進。她認為這么做十分合理。
可是確認內(nèi)部招聘廣告很容易,但宣傳是個關鍵。怎樣宣傳呢?怎樣做好內(nèi)部咨詢服務呢?面試需要怎樣安排?需要做哪些準備呢?面試完成后需要做哪些后續(xù)溝通呢?這些工作又讓她停滯不前了。
其實時代光華認為做內(nèi)部宣傳可以用內(nèi)部招聘郵件、網(wǎng)絡公告欄、招聘微博的方式。那宣傳廣告怎么寫呢?就用傳統(tǒng)的崗位要求、崗位職責一條條的列出來嗎?這樣的宣傳內(nèi)容難以吸引眼球。宣傳廣告雖然肯定要有崗位要求職責之類的必備內(nèi)容,但可以配以圖片、風趣幽默的語言。圖片可以用關鍵詞進行圖片搜索。例如挑戰(zhàn)英雄帖、非你莫屬等之類的字眼吸引更多符合條件的同事愿意參與進來。
宣傳到位后,會收到很多簡歷和咨詢電話。在咨詢回答的過程中,不用過多的涉及到細節(jié)。只需要回答招聘崗位具體的工作內(nèi)容及關鍵能力要求。關于崗位具體的匯報對象、崗位級別等都可以在具體面試的時候談及,在電話咨詢的時候就不必太過詳細。
在規(guī)定的時間內(nèi)將收集到的所有內(nèi)部人員簡歷進行分類和匯總。將所有人員信息(包括績效、上級領導的評價)進行收集錄入。從收集的過程中進行初步篩選,確認是否可以進入初試階段。在這個過程中要保持和各業(yè)務處相關接口人的溝通,如經(jīng)與上級溝通允許可以將進入初試資格的門檻進行適當放寬,讓大家愿意去積極參加類似的競聘。在確認好初試名單后和面試官進行溝通,確認面試的流程后即將通知相關人員進行面試。
接下去,HR就可以通過發(fā)放恭喜函給所有參加面試人員,在郵件中提示大家需要做的準備。如果有可能,可以和大家做一個簡單的面試前溝通,講一下面試注意事項。其次,面試時間安排確認后發(fā)給所有參與者,如因工作原因不能如期進行者可進行臨時時間調(diào)配。再次,最好在面試結束后三個工作日內(nèi)邀請一面試官與未通過面試的人員組織交流會。引導其總結在面試中表現(xiàn)出的優(yōu)勢和不足并讓大家做出自己急需提高的方法和計劃。面試官對其做出評點。
其實通過內(nèi)部招聘的方式不僅可以激勵員工不斷的朝更高的目標進行努力和發(fā)展,同時在參與的過程中也讓員工頗有收獲。所以作為伯樂不僅僅是去發(fā)現(xiàn)人才,而且更需要在人才還沒有真正凸顯潛在能力的時候,用各種有效的方式去培養(yǎng)挖掘他們,只有不斷這樣做才可以成為真正的伯樂。
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