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HR該以哪種方式與應聘者交談
總結一下,HR與應聘者交談,大致分為以下幾種:
(1)專業(yè)干練型:這種類型的HR注重個人職業(yè)素養(yǎng)的提升,會很禮貌的向應聘者問好,介紹公司現招聘崗位情況并請應聘者簡要介紹自己的一些情況,進行簡單的交流,點到為止,掌握交流的主動權,專業(yè)而干練。指導應聘者進行應聘表的填寫及注意事項,感謝應聘者應聘并預祝應聘成功!
(2)婆婆媽媽型:這類HR習慣與應聘者較為隨意的交流,開始談工作,后來扯到家庭,談著談著就沒有了主題,天馬行空。跟每位應聘者都好像很熟,交流形式也逐漸由談話轉化為談笑,顯得浮夸而不專業(yè)。更為重要的是時間把控上不能獲取主動,而被應聘者的一些原本該在面試中才問的問題繞進去,從而沒法抽身。
(3)自視清高型:這類HR放不下“身段”,覺得自己高應聘者一等,交流中過于強硬并以質問為主,搞得應聘者很難為情。談話不分主題,有時問應聘者一些敏感問題,致使基層員工對其反感,影響公司對外美譽度。
(4)動作語言型:這類HR很少主動與應聘者交流,得知來人是應聘的,就一聲不吭的打印一張應聘表讓其填寫。填完后就收回表格,點頭示意,僅此而已。
(5)熱情過度型:這類HR在整個與面試者的交流過程中,過于注重應聘者的感受,熱情的有些過度,而忽略了在簡單的交談中應該獲取的應聘者真實信息。
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