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解析如何應對解決非常規(guī)招聘任務?
相信很多人力資源工作者,都遇到過一些非常規(guī)的招聘任務,那么HR們要怎樣應對這些任務呢?
說實話,這種突發(fā)性的應急招聘任務,大多數(shù)會發(fā)生在人力資源管理工作不很完善的企業(yè),以及像我們這樣典型的思維難以轉變的家族企業(yè)。其主要原因:一是人力資源規(guī)劃沒有做好,對人才需求缺少預測,導致無法做到未雨綢繆;二是夜郎自大的家族企業(yè)老板動不動就拍腦袋,隨時做出“重大”決定;三是有時也確實會有一些不可預料的突發(fā)離職情況發(fā)生。
由于非常規(guī)招聘任務的突發(fā)性,往往會導致公司在短時間內需要投入比常規(guī)招聘任務更多的人財物力等資源,所以,遇到這種情況,HR們必須根據(jù)自身企業(yè)的具體情況,謹慎對待、科學謀劃,恰當?shù)倪x擇招聘任務渠道,并且要靈活使用,動態(tài)調整,以利于順利的完成招聘任務。同時有效避免不必要的浪費。
我認為,當公司出現(xiàn)這種“非常規(guī)”招聘任務時,作為HR,我們首先要從公司的大局著想,從公司、老板的角度出發(fā),以積極的態(tài)度與行動去應對,絕不能有任何抱怨(即便有,也只能在心里適當?shù)陌l(fā)一下牢騷而已,并且要一閃而過,不能把這種情緒帶到后續(xù)的工作中)。因為——“非常規(guī)”的應急性招聘任務,也是我們HR部門的職責,必須全力以赴去完成。同時,只有態(tài)度端正了,才能有良好的思維去指導行動,去全心全意地設計招聘任務方案,采取有效措施,及時完成招聘任務,保證公司的工作盡可能地不受影響或少受影響。
那么這里,就總結一下,改如何應對這些非常規(guī)的招聘任務。
一、明確要求、分析原因——制定科學解決方案。
1、了解動機、明確要求。接到這種“任務”,首先要明確公司做出這種決定的動機,然后要明確所招崗位需要解決的問題以及用人部門對招聘任務人員的要求,以避免盲目行動。
2、了解實情、分析原因。要深入了解事件發(fā)生的原因,并進行認真的分析研究,以確保有針對性地制定招聘任務方案。
只有了解清楚“非常規(guī)”“急招”的原因,才能在后續(xù)的招聘任務中,有效地甄選候選人。
3、了解“行情”、盤點“庫存”。在之前的分享中曾經說過,我們建立有儲備人才庫,并且有戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。通過這些資源,既可以了解當前行業(yè)的人力資源動態(tài),也能夠從人才庫中搜索出目標候選人。
4、分析信息、提出建議。針對以上“情報”,人力資源部需要根據(jù)實際情況做出分析,給出專業(yè)、合理的建議。
通過以上四步工作,我們就能做出比較科學的應對此次“非常規(guī)招聘任務”的解決方案了。接下來就需要進行目標人才得尋訪了。
二、調動資源、搜尋目標——“詩”外功夫展露“拳腳”。
前面講過,由于我們平時的“積累”,“功夫”下在了“詩”外,所以相對來說可以比較從容的利用各種資源、調動各路“人馬”,搜尋“目標”了。
1、長期“管控”見“效益”。我們從人才儲備庫中找到了曾經的“心儀”人選——商超部經理1名。
2、資源共享收“成效”。我們通過合作聯(lián)盟的簡歷共享找到了高級設計師人選1名。
3、戰(zhàn)略聯(lián)盟結“碩果”。我們通過合作院校的同門師兄弟們找到了專業(yè)的研發(fā)“精英”1名。
4、內部獵手顯“身手”。我們發(fā)動內部獵手(公司高管們)追尋到了目標品牌總監(jiān)2名。
三、準確定位、恰當選擇——確定有效招聘任務渠道。
針對以上搜尋結果,我們進行研究分析,準確定位目標“客戶”的性質與特點,恰當?shù)剡x擇相應的招聘任務渠道,以保證招聘任務的有效性和精準率。
1、單刀直入。由于商超部經理曾經是我們“心儀”的人(之前的分享已介紹過),一直在我們的“管控”之中,所以我們決定直接“約談”。
2、多管齊下。高級設計師通過簡歷共享找到1名,感覺不太把握,決定利用網(wǎng)站、Q群以及微信等信息手段發(fā)布,采用“多管齊下”的舉措,以保證候選人的數(shù)量。
3、主動出擊。高級工程師和品牌總監(jiān)職位,因為在我們這個行業(yè)很敏感,一旦發(fā)布,同行都會“虎視眈眈”的緊盯,所以不宜發(fā)布,還是“獵取”“挖角”為好,并且要出奇制勝。
四、瞄準目標、有的放矢——全力以赴完成招聘任務。
鎖定了目標以后,我們就會利用一切資源,全力以赴的去“戰(zhàn)斗”,確保每一場“非常規(guī)”“戰(zhàn)役”的完美收官。
當然,有這些還是不夠的,還需要補充幾條:
一、應專門立項。出現(xiàn)這種情況,要專門立項,指定專人負責,以便及時跟進協(xié)調每一個步驟與環(huán)節(jié),確保招聘任務的順利進行。
二、欲速則不達。即便是應急招聘任務,雖然采用的大多數(shù)是“非常規(guī)”手段,人力資源部也一定不能操之過急,招聘任務流程不能缺少或簡化,更不能走形式,以避免出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”的事情,為公司帶來不必要的麻煩。
三、須堅守底線。雖然時間緊、任務重,但也要根據(jù)崗位需要,盡可能的不要降低門檻,以免招到的人不能勝任,從而給公司造成更大的損失。
四、盡量不“破窗”。越是這樣的“急招”,越容易遇到“討價還價”,要注意做好評估,講究策略,做好薪酬談判。
五、要協(xié)同作戰(zhàn)。招聘任務不僅僅是人力資源部的事情,要注重團隊合作,贏得多方支持,充分調動、利用各方資源。
六、當未雨綢繆。“不積跬步無以至千里”,要注重平時積累,尤其是要注意做好人力資源規(guī)劃。
七、重點之提醒:留人比招人更重要!
總之,在我們HR的日常工作中,“非常規(guī)”招聘任務是難以避免的,只要我們人力資源部門平時的準備工作充分到位,并且真正做到用心做事、動腦子干活,相信,“辦法總比問題多”,一切問題都會迎刃而解。
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