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HR如何主導招聘的高效產(chǎn)出?
目前,很多企業(yè)在人才競爭環(huán)節(jié)中,對于招聘管理都是處于劣勢的,一方面大多數(shù)企業(yè)都采用的是只有人力資源部門忙活招聘,另一方面則源于企業(yè)并沒有科學的評估標準和評價方法,從而造成了企業(yè)直接和間接的人力成本損失。
時代光華管理培訓網(wǎng)認為,HR必須要幫助企業(yè)管理者去建立正確的人才選聘觀念,并能夠通過高效的招聘實施技巧及專業(yè)的面試,幫助企業(yè)快速的招到合適的人才。那么怎樣的理念才能主導企業(yè)招聘的高效產(chǎn)出呢?在這里,時代光華小編整理了以下幾方面的內(nèi)容:
1.招聘面試觀念:意識決定行為
HR在招聘過程中不斷建立正確人員的招聘意識和觀念,從而正確對待招聘工作,而且要從招聘問題出發(fā),運用行動學習的方法,讓企業(yè)直線主管與HR探討和分析影響招聘質(zhì)量的因素,導出系統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的關(guān)鍵要素。
我們知道,招聘是能夠支撐企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃的,要適當?shù)慕⒄衅阁w系運作流程,選定合適的招聘渠道。尤其是主管,要明確自己在招聘中的角色,明確承擔招聘需要的責任和義務(wù)。
2.明晰用人標準
從人才選聘的標準,導出勝任素質(zhì)及其在招聘面試中的運用,HR要做企業(yè)管理者的伙伴,就是要幫助其明確崗位的用人標準和相關(guān)考察的項目,從而為準確識別人才奠定基礎(chǔ),因此一方面要確立標準化的勝任素質(zhì)模型,用于企業(yè)招聘,另一方面則要確定崗位評價要素及用人標準,統(tǒng)提升招聘質(zhì)量的基石。
3.人才選拔工具
正確使用科學的選拔方法和工具,能夠幫助管理者高效識別人才,降低用人風險。當然不同的選拔工具有不同的作用??梢赃\用結(jié)構(gòu)化面試,運用行為面試法,掌握高效的情景面試方法。
設(shè)計與使用結(jié)構(gòu)化面試,做到面試程序及時間安排結(jié)構(gòu)化,面試評估要素結(jié)構(gòu)化,面試問題設(shè)計結(jié)構(gòu)化,面試評分標準結(jié)構(gòu)化,面試考官結(jié)構(gòu)化,面試考場準備及布置要求結(jié)構(gòu)化。
4.實施高效面試
在面試中觀察應(yīng)聘者的言行舉止,更好的傾聽和反饋,適當針對性提問,并刨根問底了解應(yīng)聘者真實的情況,提高面試官的面試質(zhì)量。
首先要學會觀察,了解面試中觀察的內(nèi)容和重點,掌握應(yīng)聘者謊言的識別技巧和肢體語言解碼技巧。其次是善于傾聽。面試官要善于傾聽,掌握效傾聽技巧,挖掘應(yīng)聘者更多的信息,規(guī)避傾聽中常見誤區(qū)。最后要學會善于提問,確保信息的有效性,掌握問題的時機及方法,分析信息的真實性。
5.獵取人才
傳統(tǒng)的招聘方法已經(jīng)很難招到企業(yè)需要的人才,管理者結(jié)合企業(yè)的需求,快速鎖定和獵取目標人選,人才高效獵取技術(shù)已成為卓越管理者人才管理的基本功。HR首先必須要明晰需求,鎖定目標,然后,經(jīng)營招聘渠道,多管齊下,建立人才庫,最后高效面試實施,把控質(zhì)量和效率。最終吸引目標應(yīng)聘者,高效招到企業(yè)需要的人才,從而提高企業(yè)招聘管理的高效產(chǎn)出比。
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