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中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管:長(zhǎng)不大的職業(yè)侏儒
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吃的也是青春飯
中小企業(yè)的中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管,是一個(gè)龐大的群體。從某種意義上說(shuō),他們直接影響著中國(guó)中小企業(yè)的前途。
這個(gè)群體具有下列鮮明的特點(diǎn):
1.無(wú)論學(xué)歷高低,基本上屬于經(jīng)驗(yàn)型。
他們多是在實(shí)戰(zhàn)中摸爬滾打走上了目前的崗位。因此,單兵作戰(zhàn)能力很強(qiáng),駕馭客戶(hù)和市場(chǎng)的能力很強(qiáng),對(duì)局部市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的保障能力也很強(qiáng)。從這個(gè)角度看,他們的實(shí)戰(zhàn)能力整體上高于大型企業(yè)的中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管。后者失去了強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)后勤支持,幾乎無(wú)所作為。
2.大多屬于銷(xiāo)售型,營(yíng)銷(xiāo)策劃能力相對(duì)較弱。
他們的“營(yíng)銷(xiāo)策劃”,更多地體現(xiàn)在銷(xiāo)售政策的制定上。打開(kāi)他們的“營(yíng)銷(xiāo)策劃方案”,你看到的主要是促銷(xiāo)方案。
3.學(xué)習(xí)與模仿能力較強(qiáng)。
只要企業(yè)的生產(chǎn)與技術(shù)能夠支持,他們會(huì)幫助企業(yè)迅速跟進(jìn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先者或者同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者的創(chuàng)新行為。
4.營(yíng)銷(xiāo)思維上存在明顯缺陷。
比如,往往把價(jià)格視為策略,即用價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品,而不是為產(chǎn)品塑造一個(gè)穩(wěn)定的價(jià)格。因此,中小企業(yè)的價(jià)格往往具有不確定性。
再如,他們更關(guān)注短期業(yè)績(jī)。中小企業(yè)的業(yè)績(jī)比大型企業(yè)更依賴(lài)于人力而不是體系,因此,他們的收入、職務(wù)往往都受制于短期業(yè)績(jī),而不是長(zhǎng)期業(yè)績(jī)。長(zhǎng)期下來(lái),在他們的“營(yíng)銷(xiāo)思維”中,戰(zhàn)略性因素幾乎被全面摧毀。由此,中小企業(yè)的產(chǎn)品壽命普遍較短,而且市場(chǎng)也會(huì)周期性轉(zhuǎn)移。
5.中小企業(yè)發(fā)展的不確定性,導(dǎo)致晉升通路十分狹窄。他們?nèi)狈﹂L(zhǎng)期的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)也無(wú)法轉(zhuǎn)化為歸屬感。
這樣下去,他們的未來(lái)將會(huì)是什么樣呢?
1.跳槽:通過(guò)跳槽,延長(zhǎng)職業(yè)生命周期,或謀取更好的崗位、待遇。但隨著年齡的增長(zhǎng)和市場(chǎng)環(huán)境的變化,你總有跳不動(dòng)的那一天。
2.改行:比如選擇風(fēng)險(xiǎn)更大的創(chuàng)業(yè)之路,或同樣并不樂(lè)觀的其他職業(yè)。
3.被淘汰:他們常常感慨——營(yíng)銷(xiāo)吃的是青春飯。
說(shuō)穿了,一方面如何最大限度地延長(zhǎng)職業(yè)生命周期,另一方面又如何為未來(lái)不得不面對(duì)的另謀出路積累條件,就成為中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管必須未雨綢繆的大事。
影響你后半生的幾項(xiàng)修煉
管理修煉
不要說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)主管,所有營(yíng)銷(xiāo)人天生就是個(gè)管理者??蛻?hù)、產(chǎn)品、市場(chǎng)、個(gè)人行動(dòng)、價(jià)格、費(fèi)用、預(yù)算、銷(xiāo)售,都需管理。
問(wèn)題是,在日常工作中,營(yíng)銷(xiāo)人員很少會(huì)認(rèn)真地從事這些管理。他們意識(shí)不到,如果加強(qiáng)這些管理修煉,會(huì)對(duì)自己做出多么巨大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管還有一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的責(zé)任。如果能夠管理好客戶(hù)和業(yè)務(wù)員,還有什么人、什么事管不好?
策劃修煉
與管理一樣,營(yíng)銷(xiāo)人員天生就是一個(gè)策劃者。
當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)人員并非不做策劃,而是疏于系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的和規(guī)范的營(yíng)銷(xiāo)策劃。
你得認(rèn)真地研究競(jìng)爭(zhēng)、研究需求,研究渠道、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。最起碼,得在“你的勢(shì)力范圍內(nèi)”研究這些,并提交自己的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
對(duì)營(yíng)銷(xiāo)高管來(lái)說(shuō),不謀全局無(wú)以謀局部;而對(duì)于中級(jí)營(yíng)銷(xiāo)主管來(lái)說(shuō),則是不謀局部無(wú)以謀全局。
一個(gè)能夠從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃的人,面對(duì)企業(yè)的其他任務(wù)工作,規(guī)劃、策劃將都不是問(wèn)題。
經(jīng)營(yíng)修煉
從開(kāi)發(fā)市場(chǎng)到管理市場(chǎng),再到經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),是營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)步的三部曲。而營(yíng)銷(xiāo)人員最大的可能則是,從開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、管理市場(chǎng),走向?yàn)槭袌?chǎng)而市場(chǎng)。這也是營(yíng)銷(xiāo)與經(jīng)營(yíng)經(jīng)常發(fā)生矛盾的根源所在。
正像企業(yè)做產(chǎn)品的目的是銷(xiāo)售,企業(yè)做市場(chǎng)的目的是盈利。甚至獲取良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都不是最終目的,只有產(chǎn)生滿(mǎn)意的利潤(rùn)才是最終目的。
滿(mǎn)意的利潤(rùn)從哪里來(lái)?
是從經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中得來(lái)的。
同樣道理,會(huì)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的人,就具備了經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本素質(zhì)。
觀念修煉
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