成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
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采購職業(yè)的“天機”
有機會在深圳與某資深采購聊天,一時興起,就對他提了幾個問題,而他在鐵觀音濃茶之后也相當有精神,竟然坦誠相告,道出了一些不為人知的天機!在此與采購?fù)蟹窒硪幌拢?br/>
問:你愿意和沒有決策權(quán)的業(yè)務(wù)員打交道嗎?
答:我不太喜歡跟沒有決策權(quán)的業(yè)務(wù)談單價。很多業(yè)務(wù)員動不動就說,這個我要請示一下經(jīng)理,然后回頭說,我們經(jīng)理說這個單價可以做,虧本做,剛剛我還被經(jīng)理罵了一回,說這么低的單價也做。
其實我知道他說的是假的,他嘴上這樣說,心里在偷笑呢,心想又遇到了一個笨蛋。這樣的人只能騙新手,我才不吃一套,我會說“既然你為難,那就算了,我找別家做”。他越這樣說,我越讓他不好過,再殺他二個點,不做也得做。我直接跟他講,再降二個點,如有問題叫你們經(jīng)理打電話給我,他一定會做。這是玩心里戰(zhàn)術(shù)。
問:業(yè)務(wù)員都希望做到客戶滿意,作為采購,你如何看待客戶滿意?
答:客戶永遠不會滿意。如果業(yè)務(wù)說,我請示過上面了,這個價可以做,但不能再降了,我會說,好吧,我也不讓你難做,以后你交貨及時一點就好了??蛻魸M意不是因為你的價格滿意,而是對你的人滿意,覺得你是值得信任的人,合作很愉快的人。
采購滿意,但不一定是公司滿意,公司永遠也不會滿意。作為公司來講,降價計劃一直在進行,降價力度也一直在加強,怎么會滿意呢?材料降價的部分,是公司的純利潤。市場是有限的,訂單量也是有限的,但節(jié)流的空間是無限的。
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