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展現(xiàn)信息化真實(shí)一面神力3次上馬erp系統(tǒng)操作背后
神力集團(tuán)三次上馬erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的過程,展現(xiàn)了溫州中小企業(yè)信息化最真實(shí)、最生動的一面。神力集團(tuán)創(chuàng)建于1984年,1994年10月組建溫州神力集團(tuán)有限公司,2000年升格為神力集團(tuán)有限公司。
該公司下轄神力印刷機(jī)械總廠、神力集團(tuán)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、神力集團(tuán)新型墻材工程有限公司、神工環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、神中經(jīng)貿(mào)有限公司、上海神天科技發(fā)展有限公司、青海光彩投資控股公司等23家企業(yè)和北京、上海、廣州等6個分公司、辦事處。本報(bào)記者采訪的機(jī)械制造總廠占地面積112000平方米,建筑面積54000平方米。擁有進(jìn)口大型數(shù)控加工中心等主要動力、生產(chǎn)設(shè)備120多臺(套)。以“神力牌”為注冊商標(biāo)的印刷、包裝、輕工、環(huán)保、建材設(shè)備等九大系列148種大型成套、整廠設(shè)備和機(jī)械產(chǎn)品,暢銷全國,并遠(yuǎn)銷亞、歐、中東等二十幾個國家和地區(qū),年?duì)I業(yè)額超過5000萬元。
兩次上馬erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程均告失敗1999年,神力的老板第一次提出要上erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程。當(dāng)時(shí),很多企業(yè)還不知道erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程為何物。和溫州大多數(shù)企業(yè)一樣,神力的老板是溫州本地人,文化不高,憑著勤奮能干,創(chuàng)立了一個家族企業(yè)。不同的是,他觀念超前,早在99年就預(yù)見到了在規(guī)?;髽I(yè)中實(shí)施erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的必要性。盡管其他高層對erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程不甚了解,但老板已經(jīng)拍了板,事情就這么定下來了。緊接著就是選型。“當(dāng)時(shí),用友、金蝶還沒有像今天這般強(qiáng)大,反而是一些今天聽來毫不知名的公司頗有名頭,比如蘭銀?!鄙窳瘓F(tuán)有限公司計(jì)算機(jī)中心陳瑜告訴記者。
神力考察了好幾家軟件公司,蘭銀公司的報(bào)價(jià)比較低,并且贏得了很好的印象分。有了這個基礎(chǔ),蘭銀最后順理成章地和神力簽約,一起合作,搞定制開發(fā)。但在具體的實(shí)施中,問題接踵而至。蘭銀要求神力調(diào)整業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)軟件。但神力卻認(rèn)為這種調(diào)整難度太大。這個問題怎么處理,雙方都沒有經(jīng)驗(yàn)??臻g距離也成了一大障礙。蘭銀的人平時(shí)在杭州,雙方溝通起來不方便。派人到溫州來,有時(shí)候正好趕上神力集團(tuán)業(yè)務(wù)繁忙,沒有足夠的時(shí)間配合實(shí)施項(xiàng)目。

蘭銀的人一看,只好回去,然后很長一段時(shí)間之后再過來。如此折騰之后,項(xiàng)目毫無進(jìn)展。在這個過程中,蘭銀也走了下坡路,最終在2000年底倒閉,神力第一次erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目宣告徹底失敗。盡管如此,神力老板上erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程的決心并沒有因此動搖。2001年,神力集團(tuán)第二次踏上了erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程征程。考慮到第一次失敗的原因,其中之一就是空間距離造成的溝通不便,老板最終選了溫州本地一家軟件公司。陳瑜說:“選型的結(jié)果已經(jīng)注定這次又要失敗。他們對行業(yè)和我們的業(yè)務(wù)一點(diǎn)也不了解,而且不斷要求增加投資,最后開發(fā)出來的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程基本上用不成?!眱纱问≈螅芾韺拥姆制缭絹碓矫黠@。但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,信息化已經(jīng)是大勢所趨,神力集團(tuán)最終還是開始了他們的第三次erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程之旅。
第三次erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程之旅有了前面兩次的教訓(xùn)墊底兒,神力集團(tuán)第三次上馬erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目謹(jǐn)慎多了。“老板下了死命令,要求只能成功不能失敗,目前已經(jīng)算是成功了,今年9月1日整套erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程將全面上線?!标愯じ嬖V記者。陳瑜認(rèn)為,神力集團(tuán)第三次的努力獲得成功的背后,主要有兩個原因促成:一是erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程廠商日漸成熟,比如這次選擇的神州數(shù)碼易飛erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程系統(tǒng),就比較適合機(jī)械制造總廠的具體需求;二是神力從上到下對erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程已經(jīng)有了一個基本了解,對于具體的實(shí)施步驟也比較清楚了,實(shí)施起來障礙會小一些,而陳瑜他們要做的,就是在前期調(diào)研過程中盡可能多的收集相關(guān)數(shù)據(jù)和具體崗位的意見。
當(dāng)然,軟件廠商也花了相當(dāng)大的精力在神力集團(tuán)身上。記者在神力集團(tuán)采訪中,就遇到神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司溫州咨詢部的實(shí)施顧問溫在跑。溫在跑告訴記者,erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目一般都比較復(fù)雜,尤其是涉及到生產(chǎn)制造過程管理的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程就更加需要認(rèn)真。因此,上這個erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目之前,雙方前期的調(diào)研就花了大半年的時(shí)間,整理各個流程,并對流程進(jìn)行細(xì)化處理。只要發(fā)現(xiàn)哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,就可以提出來進(jìn)行解決。現(xiàn)在,神力集團(tuán)機(jī)械制造總廠的供應(yīng)科已經(jīng)使用erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程一段時(shí)間了,以前諸如物料編碼、庫存情況,都是比較模糊的,現(xiàn)在通過上erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程,已經(jīng)理清楚了相關(guān)的數(shù)據(jù)。而且,不少銷售的業(yè)務(wù)量也逐漸從網(wǎng)絡(luò)上獲得了。
關(guān)鍵的是,erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程上線之后,前后臺都能看到效應(yīng),這能使相關(guān)人員的積極性充分調(diào)動起來。“前兩次失敗的原因,主要是因?yàn)闆]有成熟的產(chǎn)品,而且技術(shù)人員對公司的業(yè)務(wù)流程不熟悉,導(dǎo)致錢也花了,時(shí)間也花了,但售后服務(wù)卻無法跟上。但信息化只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),一旦實(shí)施起來,就必須有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效支持?!标愯ふf。不過,神力集團(tuán)的第三次erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程之旅還遠(yuǎn)遠(yuǎn)談不上大獲全勝。因?yàn)楣拘畔⒓夹g(shù)部門的人手還是太少,決策層出于成本考慮,也不愿意花費(fèi)更多開支去支撐一個成熟的信息技術(shù)支持團(tuán)隊(duì);此外,部分員工的思想還沒有完全統(tǒng)一起來,畢竟經(jīng)歷了兩次失敗的erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程項(xiàng)目,很多人對第三次上馬erp系統(tǒng)培訓(xùn)教程還是有一些保留的看法。這些問題,都是神力集團(tuán)在今后需要盡快解決的難題。
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