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用友T3提示“failed:不可識(shí)別的命令”?錯(cuò)誤:不可識(shí)別的命令
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最近常有客戶在使用用友T3提示“failed:不可識(shí)別的命令”?或者 錯(cuò)誤:不可識(shí)別的命令?很奇怪的現(xiàn)象,點(diǎn)確定后又可以正常使用,不影響 正常操作,賬表查詢這些都很正常。用友財(cái)務(wù)軟件免費(fèi)下載(www.ufidawhy.com)在處理這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候也很糾結(jié)。找了半天也不知道啥原因,有幾個(gè)客戶都是直接重裝系統(tǒng)解決的。網(wǎng)上查有說(shuō)是破解版,但我的客戶用的確實(shí)是正版的軟件,所以很奇怪,后來(lái)在處理的時(shí)候注意了幾個(gè)問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)主要有2個(gè)方面:
1、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定時(shí),或有客戶端、模塊打開長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí),就會(huì)出現(xiàn)此提示。
2、安裝了T3標(biāo)準(zhǔn)版補(bǔ)丁,補(bǔ)丁中集成了心跳補(bǔ)丁,而心跳補(bǔ)丁是解決站點(diǎn)數(shù)不足而開發(fā)的專用補(bǔ)丁,這個(gè)補(bǔ)丁會(huì)定期刷新加密狗信息。如果沒(méi)有插加密狗或如果長(zhǎng)時(shí)間不操作,就會(huì)觸發(fā)心跳程序,從而出現(xiàn)這樣的提示。
那么以上問(wèn)題分別都需要如何進(jìn)行處理呢?
針對(duì)第一種情況:當(dāng)出現(xiàn)此提示時(shí),服務(wù)器端只需關(guān)閉軟件重新登錄一下即可。
針對(duì)第二種情況:如果安裝了用友t+3標(biāo)準(zhǔn)版補(bǔ)丁之后出現(xiàn)此問(wèn)題,可先檢查是否插上了加密狗,如果插上加密狗還有這個(gè)提示,建議重新安裝T3標(biāo)準(zhǔn)版最新補(bǔ)丁(補(bǔ)丁號(hào)688),此補(bǔ)丁已解決心跳程序的問(wèn)題,安裝執(zhí)行時(shí)確保所有客戶端均關(guān)閉。
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