物業(yè)管理軟件中的監(jiān)控系統(tǒng)包含哪些模塊功能？

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 　　物業(yè)管理軟件中的監(jiān)管系統(tǒng)包含模塊如下：

　　1、物業(yè)監(jiān)控

　　可實時監(jiān)控和掌握物業(yè)運行過程中的設(shè)施設(shè)備運行 狀態(tài)，具有物業(yè)運行過程的工況采集、監(jiān)控及統(tǒng)計分析 報表等功能，可對超限報警、工況報警、預(yù)測報警等異 常報警信息進行主動推送，讓用戶對所關(guān)注的報警信息 及時進行處理，保障物業(yè)正常運行。針對半島物業(yè)日常 運行過程中出現(xiàn)的問題，對現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備進行采集的有 消防、生活、中水等水箱的液位、泵站壓力，集水坑的 液位檢測，電梯機房的溫濕度，安全死角監(jiān)控等，通過 對這些數(shù)據(jù)的實時監(jiān)測，做到提前預(yù)報警，從而避免不 必要的損失。

　　2、運行管理

　　將物業(yè)運行過程中需記錄的生產(chǎn)設(shè)備、介質(zhì)、儀表、 操作等信息進行電子化，并實現(xiàn)對這些數(shù)據(jù)的分類、匯 總、計算、導(dǎo)出等操作，規(guī)范物業(yè)運行和故障數(shù)據(jù)統(tǒng)計 分析，提高數(shù)據(jù)共享程度;制定和形成了一套充分滿足 物業(yè)企業(yè)管理的統(tǒng)計分析及報表。

　　3、設(shè)備管理

　　包括物業(yè)運行設(shè)備管理和物聯(lián)設(shè)備管理。運行設(shè)備 管理主要是物業(yè)運行設(shè)備全生命周期服役管理，即設(shè)計、 安裝、使用、維護、調(diào)配、維修、報廢管理。如生活、 中水、膨脹等水箱，提升泵、鼓風機、電梯等設(shè)施;物 聯(lián)設(shè)備管理是指在線組態(tài)、狀態(tài)監(jiān)測及診斷、基本校驗 管理、快速回路檢查、報警監(jiān)視、安全操作管理、OPC 開發(fā)、記錄審查等，如泵站壓力表、水箱液位計、室內(nèi) 溫濕度傳感器等物聯(lián)設(shè)備。通過對設(shè)施設(shè)備的管理，有 效地提高對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理品質(zhì)以及延長物業(yè)服務(wù) 和控制成本。

　　4、資產(chǎn)管理

　　對集團物業(yè)公司而言，可有效地整合資源，實現(xiàn)信 息互享，控制成本。資產(chǎn)管理包括對所有的物業(yè)供應(yīng)商管理、設(shè)備臺賬、設(shè)備檔案、設(shè)備維修、設(shè)備報廢、設(shè) 備技術(shù)狀況、設(shè)備調(diào)撥、查詢管理、設(shè)備數(shù)據(jù)導(dǎo)入、系 統(tǒng)管理組成。此管理系統(tǒng)覆蓋物業(yè)經(jīng)營管理部門對固定 資產(chǎn)的管理，將管理流程體系完全網(wǎng)絡(luò)化、流程化，實 現(xiàn)信息互享。對設(shè)備進行綜合管理，達到全面規(guī)劃、合 理配置、優(yōu)先選購、正常使用、安全運行、適時改造和 更新。

　　5、工況診斷

　　物業(yè)日常運行過程中，如恒壓供水、泵站的突停等 特殊工況，可通過采集的實時數(shù)據(jù)，采用先進的診斷理 論和方法，如以質(zhì)量守恒、水平衡、能效分析等原理出 發(fā)，結(jié)合物業(yè)運行狀態(tài)，建立診斷模型，分析物業(yè)運行 的工況和故障。實現(xiàn)對物業(yè)運行過程中工況故障的及時 準確診斷，避免或降低物業(yè)運行事故損失。

　　6、任務(wù)管理

　　物業(yè)日常管理中，經(jīng)常出現(xiàn)各式各樣的問題，比如 水箱溢水、污水井溢出、提升泵的突停等。當出現(xiàn)不同 工況的情況下，系統(tǒng)自動按運維類型或報警類型生成工 單，工單生成之后按設(shè)定的工單流程逐級流轉(zhuǎn)，當現(xiàn)場 工作人員按調(diào)度人員制定的工單要求完成任務(wù)，最終形 成整張工單的反饋報告回轉(zhuǎn)給調(diào)度人員，以便調(diào)度人員 安排后續(xù)工作。

　　7、運維管理

　　有效地運維管理，可以及時的提高物業(yè)管理運行水 平和降低不必要的損失，運維管理包括系統(tǒng)管理、報警 管理、任務(wù)管理、設(shè)備管理、資產(chǎn)管理、巡檢管理、成 本管理、人員管理、績效考核等功能。通過物業(yè)管理特 定的運維流程，中控室的指揮調(diào)度，實現(xiàn)問題的快速處 理，同時，該系統(tǒng)也可以對運維人員進行績效考核，實 現(xiàn)人員的精細化管理。

　　8、指標評價

　　集團物業(yè)管理公司，根據(jù)管理層角色的不同，對物 業(yè)運行的實時狀況了解的面也有所不同。通過建立全面、 準確反映出物業(yè)運行的質(zhì)量、安全、環(huán)保、管理等關(guān)鍵指標 KQI 體系，運用模糊綜合評價、灰色關(guān)聯(lián)、層次 分析、對標等評價方法，實時對物業(yè)綜合運行狀態(tài)進行 分析和評價;可以全面展示物業(yè)運行狀況、運行特征、 關(guān)鍵指標等，并基于 KQI 指標進行輔助決策，為集團物 業(yè)企業(yè)提升管理效率和降本增效提供有力支持。

　　9、數(shù)據(jù)挖掘

　　物業(yè)智能監(jiān)管控系統(tǒng)是一個綜合性的服務(wù)性平臺， 集團物業(yè)管理公司通過對旗下多個小區(qū)物業(yè)的數(shù)據(jù)進行 采集，產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)(原始數(shù)據(jù)、成果數(shù)據(jù)、平臺系統(tǒng) 數(shù)據(jù))，應(yīng)用報警、預(yù)警、優(yōu)化的數(shù)據(jù)驅(qū)動模式，發(fā)現(xiàn) 物業(yè)小區(qū)管理的變化規(guī)律，實現(xiàn)挖掘目標：指標整體分 析，發(fā)現(xiàn)異常情況，如對多個小區(qū)物業(yè)恒壓供水數(shù)據(jù)指 標：電參、樓層、泵參、泵站壓力等進行基于層次分析 法的模糊綜合評價分析，從而判斷各小區(qū)的恒壓供水健 康指數(shù)，進而判斷是否需要進行維修或更換;關(guān)鍵指標 之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析，如使用灰色關(guān)聯(lián)分析小區(qū)住戶數(shù) 量、生活用水流量、中水使用量、水箱體積大小及水箱 液位等參數(shù)分析小區(qū)用戶生活用水與水箱體積大小之間 的關(guān)聯(lián)關(guān)系;預(yù)測物業(yè)運行指標變化趨勢，實現(xiàn)預(yù)警， 如通過時序分析方式，預(yù)測物業(yè)運行指數(shù)指標，實時判 斷物業(yè)運行的健康狀態(tài)指數(shù)，提前預(yù)警報警。圖 8 為系 統(tǒng)帶有的數(shù)據(jù)挖掘模型算法庫。

　　10、安全管理

　　通過將物業(yè)運行過程中發(fā)生的報警信號進行分類管 理，如污水井溢出、水箱溢出、消防報警等，根據(jù)報警 信號等級從處置知識庫中匹配處置方案，并結(jié)合現(xiàn)場情況輔助決策，實現(xiàn)對處置過程的研判和優(yōu)化，同時將處 置方案更新至知識庫中，便于后期快速處理。 當出現(xiàn)緊急情況下，啟動應(yīng)急指揮方案，利用系統(tǒng) 平臺、GPS 定位、視頻監(jiān)控等技術(shù)為應(yīng)急指揮業(yè)務(wù)體系 提供可視化技術(shù)支撐，實現(xiàn)對突發(fā)事件的事前預(yù)防、事 發(fā)應(yīng)對、事中處置和善后管理可視化處理和突發(fā)事件應(yīng) 急處置時信息高效傳遞、資源有效調(diào)配和應(yīng)急聯(lián)動。